Wie immer versuche ich bei meine Bewertungen auf Google grundsätzlich fair zu sein. Aber möchte trotz allem dem erlich bleiben, wie auch hier beim Olantis. Was an sich ein kleines aber schönes Bad ist abgesehen von den Baustellen die aktuell noch vorhanden sind, die Fliesen nicht in der Bewertung ein .Und vorweg das Personal ist freundlich allerdings wirken ein paar Angestellten recht lustlos. Und das widerspiegelt sich leider auch an der hygienie wieder. Was mich mutmaßen lässt dass dort irgendwas mit der Arbeitsbedingung zu tun hat. Generell könnten die Böden im gesamten Gebäude mehrmals am Tag gereinigt werden. An vielen Ecken lagen essenreste herum. Im ausenbereich auf der Wiese in der Nähe des Piratenschifs lagen Hinterlassenschaften von wildtieren herum. Und ich rede nicht nur von Hasenkot die ich heute im übrigen auch fröhlich herum hoppeln ,das waren schon Haufen von größeren Tieren. Das größte Problem was mir sofort aufgefallen ist als ich das Gastronomiebereich betreten hatte. Auch hier unter denn Tischen lagen den ganzen Tag pommes und andere essensreste. Und so roch das auch und gleich ist das man das im Becken wahrnehmen konnte. Die Tische sahen aus als ob sie den Tag über gar nicht gewischt wurde. Und als ich die Angestellten darauf angesprochen habe,kam die Antwort ich bin dafür nicht zuständig. Sorry Leute aber ich bin selbst Gelernter Koch und wenn mich ein Gast auf sowas ansprechen würde, dann würde ich mich in denn Grund und Boden schämen. Und das hab ich der Dame auch so gesagt. Und dann endlich mal wurden die Tische gereinigt. Sonst wäre es echt schön dort und deshalb drei Sterne. Als wir dann zum Schluss wieder in der Gastronomie waren um ein Eis zu kaufen war die Höhepunkt erreicht. An der Theke hat es sehr stark nach Urin gerochen. Und das so das mein verlobter denn Bereich verlassen müsste weil er sich fast dadurch übergeben musste. Ich habe im Beisein von einem Bademeister und der Angestellten mehrere Hinweise gegeben und das offen angesprochen. Dagegen gemacht wurde nichts auch nicht nachdem ich als Gast festgestellt habe das direkt vor der Eis Theke eine fütze Urin lag wo ich reingertretten bin um das Eis zu holen. Im großen und ganzen werden wir erst wieder kommen wenn wor hören das sich die hygienischen zustände sich verbessert haben. Erst dann gibt es...
Read moreTerrible place!! The water is unhygienic and visibly dirty. Far, far, far too many people, and complete chaos. The queues for the slides are very long, and they seem to be of poor quality. The staff are horrible. We booked with spa access. We were given wristbands for the spa and wellness, but when we entered the water park and then went into the wellness area, we were suddenly told that we couldn’t use it because it was a kids’ weekend. When we asked if we could get a refund, we were told no, because we had already passed through the door to wellness – even though we didn’t use it.
I strongly recommend that nobody ever visits this place. It’s for...
Read moreSeit dem Umbau des Saunabereichs leider nicht unbedingt besser geworden - ein Highlight waren die Wasserbetten, diese wurden entfernt. Die Fußbäder sind nun fest verbaut, nicht jeder kann dort wirklich entspannt zurückgelehnt sitzen, weil der Abstand zur Bank recht groß ist. Die Saunen sind zwar neu, aber auch irgendwie "nichts neues" im Vergleich zu vorher. Bei keinem der bisher teilgenommen Aufgüsse gab es (wie früher) eine Kleinigkeit wie Peeling, Obst o.ä. dazu. Es gibt bis auf eine kleine Doppelnische keinen Ruhebereich, in dem man nicht komplett offen liegt
Der größte Kritikpunkt, ist aber die Bademantelpflicht, bzw. deren Umsetzung. Auch wenn es in einigen Saunen inzwischen üblich ist, habe ich bisher in keiner anderen erlebt, dass man regelrecht angemault wird, wenn man teilweise 3-4m ohne Bademantel zurücklegt, weil man nur eben zur Dusche möchte oder kurz akklimatisieren. Da es vor dem Umbau auch wunderbar funktioniert hat, bekommt man das Gefühl, dass es eher einige sehr wenige Angestellte und noch weniger Gäste sind, die in einem Saunabereich keine nackten Menschen sehen wollen.
Das Personal ist größtenteils freundlich und sehr bemüht, aber ein paar wenige Kandidaten haben eine solch unangenehme Ordnungsamt-Art, wenn man sich auch nur kurz (etwa mit Handtuch statt Bademantel) irgendwo hinsetzt, mal eben aus der Sauna heraus kurze Strecken unbekleidet zurücklegt o.ä. und sind ein bisschen ZU erpicht darauf, Gäste anzupflaumen (auch andere Gäste, die etwa ihr Handtuch zur "Reservierung" benutzt haben) dass es die eigentliche Wohlfühlatmosphäre stört.
Die Eröffnung des Außenbereichs sowie ein eventuelles Einpendeln der Kulanz bezüglich gewisser Dinge wird die Wertung in Zukunft hoffentlich wieder positiver...
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