Fineline Ferienagentur-Sylt GmbH — Attraction in Sylt

NIS PUK, Halemdüür 14

Wir haben vom 20.12.24 Bis 01.01.25 die Wohnung NIS PUK gemietet. Leider hat die Wohnung nicht den gewohnten Fineline Standard.

Hier unsere Kritikpunkte in der Reihenfolge vom Wohnungseingang aus:

Schlafzimmer: -Kein Deckenlicht, nur Schreibtischlampe auf der Fensterbank. -Kein TV ( war allerdings in der Beschreibung angegeben ) Router einfach auf den Fußboden gestellt. Kein Schrank oder Kommode.

Schlafzimmer: Fernseher kein Anschluß an Kabel-TV. Nur LG-Programme und Streamingsender, keine normalen öffentlichen Sender.

Badezimmer: eher Gäste WC mit Dusche. Waschbecken so klein, dass man sich bei Benutzung am Spiegelschrank den Kopf stößt. Keine Ablagen im Raum für Kleidung und in der Dusche für persönliche Dinge. Kein Handtuchhalter am Waschbecken

Wohn-Esszimmer: Lieblos zusammen gewürfelte Einrichtung, z.B. Bilder, Plastikblumen, Tische, Sessel usw. Sofa zu klein, nur für eine Person. Andere Person muß auf einem Sessel sitzen. Vorhänge zu schmal, nur wechselseitig Sichtschutz, bzw. Verdunklung. Kleiner, sehr einfacher Esstisch. Zu klein für vorhandene Stühle.

Küche: Nur ein schmaler, kleiner Schrank 35x80 cm für Vorräte. Kühlschrank springt auf, wenn man das darunter liegende Kühlfach schließt.

Allgemein: Keine Bedienungsanleitungen für Fernseher, Waschmaschine, Spülmaschine oder die Heizungsregelung vorhanden.

Das Schlimmste: Wohnung extrem hellhörig, in der darüber liegenden Wohnung offenbar eine Holztreppe die bei Benutzung mehr als deutlich zu hören ist. Ebenso scheint der Holz-Fußboden der Oberwohnung ohne...

Ich habe die Ferienwohnung Wattküken in Munkmarsch vom 23.-25.08.20 von Fineline Sylt Immobilien GmbH angemietet.

Das Objekt war komplett ungereinigt und dreckig. In der ganzen Wohnung lagen unter anderem lange Haare, auch in der Dusche und Bett. Die nicht bezogenen Matratzen waren zudem verfleckt. Der Kühlschrank war in einem erschreckenden, ekelerregenden Zustand. Nach einer sofortigen Beschwerde bei Fineline wurde eine erneute Reinigung beauftragt. Diese wurde zwar durchgeführt, aber leider nur mit mäßigem Erfolg. Haare waren nach wie vor da und der Kühlschrank, wie auch die Matratzen im gleichen Zustand wie zuvor. Weiterhin ist durch ein Wasserschaden im Wohnzimmer ein 20 auf 30 cm grosser Schimmelfleck. Ich habe seitdem eine komplett verstopfte Nase und bekomme schlecht Luft. Diese Wohnung ist nicht nur abstoßend dreckig und eklig , sondern auch in einem gesundheitsgefährdenden Zustand. Neben diesem nicht zu akzeptierten Zustand haben wir auch noch verschließende und zerrissene Bettwäsche vorgefunden. Wir haben uns schriftlich und persönlich bei Fineline in Westerland beschwert aber nur als Aussage bekommen das wäre nicht ihr Problem, auch eine Entschädigung wurde nicht angeboten. Ich habe auf Sylt bisher 11 Objekt, über verschiedene Vermieter angemietet, so ein schlechten Service und schäbiges Objekt hatte...

Über 15 Jahre sind wir Gäste, 10 davon in der gleichen Wohnung zur gleichen Zeit. Fortsetzungsbuchung? Fehlanzeige. Die Wohnung wird an Stammgäste vermietet, ob wir denn nicht kontaktiert worden seien? Es gab Zeiten, da wurde man persönlich begrüsst. Das ist vorbei. Dafür vorgängig 10 automatisch generierte E-Mails in Rot und Fett, wann man sich wo zu melden habe, und wo man sich nicht melden darf, bzw. Information über die Gebühren. Urlaubsvorfreude geht anders. 2 Sterne für die Behebung von Mängeln innerhalb 24 Stunden: Letztes Jahr kein TV-Signal, diesmal ohne heisses Wasser. Entschuldigung? Fehlanzeige. Es ist wohl wirklich Zeit für einen Wechsel. Viele schöne...