Sommerrodelbahn Winterberg - Erlebnisberg Kappe — Attraction in Winterberg

It's a nice rodelbahn. Unfortunately, there is no assisted breaking and at the start, the employees sometimes don't leave enough time between carts. For us, unfortunately resulting in a crash at the end. This was also my own fault for not breaking in time and going too fast at the end. So be warned: for us this resulted in an overnight stay at the local hospital for observation after getting a head injury. And we weren't the only ones: Just before our crash, something else went wrong and there was an ambulance for another child who got injured. I wasn't really pleased with the response of the attendant at the finish, who repeatedly told me I should've braked sooner (after the third time, I responded irritably with "I KNOW!", because all that time I was tending to my two injured kids). It would've been better if he had helped us and asked whether we were okay (which we weren't). But having said that: I believe the young man was too shocked himself and not trained enough...

Mitarbeiter leider total schnippisch als wir eine Nachfrage hatten, da im Internet steht man bekomme eine Fahrt gratis mit der Sauerland Sommer Card. Wo das geschrieben stehe, das stimme nicht etc pp. Man solle zeigen wo das stehe... Normales Ticket gekauft. Erst in der Bahn dann darauf hingewiesen worden, dass unser Sohn, der in 5 Wochen drei Jahre alt wird, aussteigen muss, da er definitiv erst ab drei mitfahren dürfe. Das steht aber wiederum nur an der Kasse, wo wir es leider übersehen hatten, nicht mehr bei den ganzen Hinweisen an der Bahn selbst. Wäre toll, wenn der Einlass dann direkt bei den Tickets kontrolliert werden würde und nicht das Kind kurz vor Start aus der Bahn geschickt wird, was verständlicherweise nicht gerade toll ankam bei unserem Sohn. Später haben wir an der Kasse wie zuvor gewünscht den Text von der Tourismus Seite Winterberg vorgezeigt, in dem steht, dass eine Fahrt kostenlos sei... Chefin wurde geholt, diese wurde dann ebenfalls leider direkt ziemlich unfreundlich, ich solle ihr erst die Karten noch mal vorzeigen (wozu, die Kollegin hatte ja bereits erklärt, dass es zwei verschiedene Karten gibt und es mit unserer nur einen kleinen Rabatt gibt) und wenn ich ein Problem hätte solle ich mich an den Tourismus Verband wenden... Ah ja. Eigentlich hatte ich kein Problem... Es ist nur nicht von zwei unterschiedlichen Sauerland Cards die Rede da auf der Seite, daher sehr missverständlich, und weil die Kollegin ja wollte, dass ich das vorzeige, habe ich es netterweise noch mal raus gesucht und gezeigt... So eine Reaktion fand ich unmöglich. Und die Beschränkung für Kinder nicht nach Körpergröße sondern rein nach Geburtstag ist mir schleierhaft und zudem wie gesagt ärgerlich, wenn dann erst so spät drauf hingewiesen wird. Schade. War mehr...

We were here on a Tuesday at the end of July and had to stand in line for almost half an hour. The area was invested with wasps and one of the children got stung as were other people during the wait. I think the semi open trash bins (there were a lot of them standing around) are a huge part of the wasp problem …

Certainly not a very exciting track but the children enjoyed themselves. Employees at the register were...