Sky Zone Guatemala — Attraction in Guatemala City

Fui martes 24 en la mañana con mi hija y me quedé decepcionado y arrepentido de haber gastado Q.260 por dos entradas. Primero contacté la página Facebook para obtener el descuento promocionado, y cuando me contestaron ya estábamos en la entrada. Pedí que se me diera el descuento por medio del link de pago, pero afirmaron que el descuento no se podía aplicar si el cliente ya estaba en las instalaciones. Luego me propusieron un descuento "familiar", pero al percatarse que mi hija ya no tenía 5 años cambiaron de parecer. Es absurdo que un niño que supera los 5 pague Q.130 como si fuera un adulto, deberían diferenciar las ofertas según las edades. Además, había guardado los calcetines de mis visitas anteriores para ahorrarme algo, pero se me dijo que el precio final incluya nuevos pares y que no se podía bajar: total que obligado a comprar otros pares. Es frustrante que no te dejen entrar una simple botella de agua, pero de plano hacen su interés para venderte sus productos. Por último, una vez pagada la entrada se me dijo que una parte iba a estar cerrada por una hora por mantenimiento (la parte con el recorrido). De inmediato expresé estas quejas a la señorita de la caja, quien se hizo la loca. De igual forma ya había pagado y mi hija estaba ilusionada con saltar, ella se la pasó súper. Por colmo, después de una hora y media terminó nuestro turno y esa parte cerrada seguía en mantenimiento. Lo hubiesen dicho antes de pagar y hubiesen ofrecido algún descuento por la molestia habría sido responsable. No creo regresar si la política de la empresa sigue de esa forma, y es una lástima porque el lugar en sí me gusta mucho. ACTUALIZACIÓN. Ayer escribí un correo quejándome, hoy, 31 de mayo, recibí una llamada: me escucharon, se disculparon y me regalaron dos pases de cortesía. Excelente atención...

Tenía mis dudas sobre visitar este lugar pero la verdad valió la pena ya que es un lugar para salir de la rutina. Saltar es bueno para liberar stress, hacer ejercicio y sudar mucho. Para los niños es un excelente lugar donde pueden agotar su energía y al mismo tiempo divertirse mucho✨😅

En cuanto a las instalaciones están conservadas y limpias. No le doy 5 estrellas ya que el personal de la entrada debe ser más atento, servicial y explicar las reglas, fue mi primera visita y tuve que preguntar a cada rato para aclarar mis dudas por qué nadie te explica a detalle. Se agradece que haya personal en cada sección por cualquier eventualidad que se pudiera dar.

Dentro puedes comprar alimentos (pizza, hamburguesas) y consumirlos ahí.

Hay un pequeño espacio donde el acompañante que no quiera hacer uso de las instalaciones pueda esperar.

Recomendación: hacer un poco de calentamiento previo a ingresar o puede re sentirlo su espalda, brazos,...

El lugar muy bonito pero Q12. 00 una botellita de agua!! Woow!! Es demasiado. Entre al sanitario y 2 trabajadoras se estaban sepillando los dientes. Aunque vieron que estábamos esperando el espacio para lavarnos las manos una de ellas se tomó el tiempo que quiso, esperamos hasta que terminaron de cepillarse, tomando en cuenta que no podemos estar juntos a una distancia mínima de 1.5 mt, que estamos en pandemia y que las señoritas sin mascarilla hablando y obviamente sepillandose fue bastante molesta la espera... al final que escupieron el lavado ni si quiera se detuvieron mínimo a hechar un poquito mas de agua para lavarlo o algo para desinfectarlo. Estamos en pandemia!! Yo pediría un poco mas de compromiso y responsabilidad con la salud de...