Riva Club — Attraction in Naples

Siamo stati al Riva per un evento disney con famiglie e bambini. Posso solo dire che è stata una pessima esperienza. Innanzitutto penso abbiano fatto overbooking, difatti c'era troppa gente rispetto alla capacità consentita del locale stesso, pertanto la situazione è diventata critica quasi subito (soprattutto con bambini, passeggini ecc ecc). Inoltre al di là del prezzo del biglietto già di per sé alto, tutte le attività laboratorio erano previste al di fuori del prezzo del biglietto. Segnalo inoltre che ai laboratori mancavano le attrezzature (in virtù del fatto che c'era troppa gente rispetto alla capacità) per cui si sono creati diversi "incidenti" con le persone che si sono trovate ad affrontare i disservizi. Infine segnalo che dopo aver fatto overbooking, offerto un servizio scarso, aver sentito la classica frase "il pos non funziona", 30 gradi, maleducazione, fanno pagare una bottiglia piccola di acqua 3 euro... Ricordo che si trattava di un evento all'aperto, con temperature alte e bambini piccoli... Ce ne siamo andati subito in quanto si trattava di una chiarissima presa per i fondelli da non ripetere....

Il locale è stato un'esperienza terribile. Quando una persona vicino a me si è sentita male, ho chiesto aiuto al personale della discoteca, ma invece di mostrarsi disponibili e preoccupati, hanno rifiutato di aiutarmi. Non solo il personale non si è offerto di chiamare un'ambulanza o di fornire assistenza medica, ma hanno invece suggerito di far uscire la persona dalla discoteca, nonostante non fosse in grado di camminare da sola, evidentemente per lavarsene le mani quanto prima. Mi sono sentita disgustata e frustrata dalla mancanza di empatia e sensibilità del personale della discoteca. Inoltre, ho notato che era molto sporca e mal tenuta. I bagni erano privi di carta igienica e le porte non si chiudevano correttamente. La pista da ballo era scivolosa e pericolosa, e ho visto molte persone scivolare e cadere. Non consiglio questa discoteca a nessuno e spero che il personale prenda in considerazione i problemi sollevati e li risolva...

Pessima esperienza! Io ed alcuni amici in vacanza a Napoli ci rechiamo al locale dopo esserci stata consigliata la serata del mercoledì da alcuni amici della zona: una volta arrivati da fuori sembra di trovarsi in una fabbrica abbandonata (per non dire peggio), ma non ci lasciamo scoraggiare e decidiamo di provare ad entrare. Qui iniziano le nostre disavventure in quanto dopo svariati tentativi ci viene sempre ripetuto di non poter entrare senza mai darci alcuna motivazione! All’ennesimo tentativo ci viene proposto un “onestissimo” ingresso a 300€ per 5 persone alle 3 di notte (orario di chiusura previsto per le 4)… Alquanto amareggiati ci dirigiamo verso la macchina con la graditissima compagnia di un losco individuo che soggiorna appena fuori l’ingresso del locale che inizia a inseguire e spaventare una nostra amica. Spiace dover constatare che l’accoglienza non rientra nelle peculiarità di questo locale:...