Cinema Porto Astra — Attraction in Padua

Delusione totale sia in cassa che dal vice direttore. Per la prima volta domenica 29/12/24, sono stato in questo cinema, penso anche l’ultima. Giunti in biglietteria ho detto siamo in 5 persone, una del gruppo ha chiesto subito il costo del biglietto e senza ricevere risposta ci sono stati fatti 5 biglietti interi. Alla nostra richiesta come mai ci avesse fatto il biglietto intero, considerato che la domenica dopo le 21.00 il prezzo è ridotto per tutti (come riportato anche sulla bacheca della cassa, senza ulteriori specifiche), la cassiera ci ha risposto che oggi pur essendo domenica ed eravamo dopo le 21.00 era considerato prefestivo anche se il giorno successivo fosse lunedì 30/12/2024, giorno lavorativo. Ho fatto presente che nel gruppo cerano anche un over 65 ed un militare, pertanto avremmo avuto comunque diritto a 2 biglietti ridotti. Con indifferenza la cassiera ci ha detto di rivolgerci al vice direttore. Il vice direttore ci ha subito detto che per questo periodo gli sconti sono sospesi e lui è un semplice dipendente e non poteva fare nulla, al massimo poteva vedere di farci un buono sconto per i due aventi diritto a riduzione, da utilizzare successivamente e scrivere sul sito le problematiche riscontrate. Faccio ulteriormente presente di aver chiamato più volte il giorno prima e la mattina di domenica al numero indicato e non ho ricevuto...

Non è possibile che dopo aver prenotato online e aver pagato il biglietto, durante il controllo del del personale per entrare in sala, mi abbia vietato di entrare, dato che dovevo indossare una mascherina chirurgica, nonostante ne avessi una nera ffp2; dopo aver detto che non ce ne avevo una con me, il personale mi ha detto: "Eh, chiedi a un tuo amico..." come se magicamente davanti a me potesse materealizzarsi un mio amico con mascherina chirurgica; oltre al fatto che non capisco questa necessità (dato che in sala si è distanziati e gli spettatori non erano neanche una decina), ma se il protocollo stabilisce questo, che vi limitiate ad offrirle voi (non si può neanche comprare uno snack, almeno le mascherine vendetele), così avrei evitato di farmi 15 minuti di corsa per tutta la zona alla disperata ricerca di una mascherina chirurgica in una farmacia e nel disperato tentativo di non perdermi l'inizio del film (fortunatamente sono un 17enne in piena forma che è riuscito per miracolo a trovare una farmacia e ad entrare in sala in tempo) che desideravo a tutti i costi vedere, dato che era disponibile in sala per tre giorni (al Porto Astra 2...) ed era l'ultimo. Minimo minimo potevate scrivere in grande "MASCHERINA CHIRURIGICA OBBLIGATORIA" almeno sulla prenotazione, non in piccoletto in parte (in cui non era nemmeno specificato...

Ottimo cinema, tranquillo, con buona clientela civile e vasta programmazione. Le 8 sale non sono affatto male: suggerirei, però, di rifoderare la maggior parte delle poltroncine, ormai. I prezzi sono in linea con gli altri cinema e si può prenotare anche da casa. È presente il bar. Nella maggior parte delle sale i POSTI PER DISABILI non sono affatto scomodi (in altri cinema sono sempre sotto lo schermo, in primissima fila: alla faccia del torcicollo!), bensì posizionati in alto e centrali, in modo che sia chi ha disabilità che chi accompagna i suoi amici possa godere della comodità della sala. Una nota architettonica: l'intero cinema è stato progettato inserendovi materiali di vecchi container, iuta, ecc. in modo che richiamasse la familiarità del luogo, di un porto. Non ci troviamo di fronte al classico multisala in stile americano, fatto in serie e pieno di luccichii colorati, ma ad un cinema che vuole essere una parte integrante della vita della gente, senza bisogno di luci e colori per accaparrarsi la clientela, bensì di un clima familiare, amico e complice. Passate a visitarlo, anche nei bagni: troverete vasche da bagno anni Venti riutilizzate come lavabo 😊

AGGIORNAMENTO del 06/11/2022: non so se in tutte le sale, ma le poltroncine sono state...