We were really surprised when we arrived: we paid €37 for two people with just one locker, and then an additional €5 for two sunbeds. For this price, the available services were extremely limited – just one larger pool, a small lazy river, and only two slides.
The water in the main pool was freezing cold – and I’m not usually sensitive to cold, but this was genuinely uncomfortable. Food prices were shockingly high, with even basic snacks sold at what felt like luxury prices. As for the VIP area – it seemed more like a marketing gimmick than a meaningful upgrade.
What really annoyed us was that even though we paid for the sunbeds, someone else just took ours without paying. Both the website and ticket counter clearly state that sunbeds are paid services, yet nobody monitors or enforces this, which is disappointing and unfair.
The only positive I can mention is that there was a large screen playing music, but unfortunately that wasn’t enough to save the experience.
What felt strange was that, despite being high season, the place was nearly empty – maybe 40 people in total. Now I understand why. I really regret not reading the reviews beforehand – all the negative feedback we saw later turned out to be completely accurate.
We left after two hours – it simply wasn’t worth the money or time. Definitely would not recommend this...
Read moreOrganizzazione e chiarezza zero. Compro ombrellone con lettini, parcheggio e 2 menù online. Il prezzo sembrava anche decente....poi arrivo lì e mi ritrovo costretto a pagare anche l'ingresso al parco. Dal sito ovviamente non ti dà alcun avviso, quindi se io ero senza soldi perché per me mi ero preparato tutta la giornata rimanevo fuori e ci perdevo anche i soldi, tra l altro alla biglietteria in loco i biglietti li paghi in media il 20/30% in più...per fortuna io riesco dal cellulare a fare comodamente acquisti ma chi non può farlo si ritrova anche una doppia beffa...ma dico io il sito non dovrebbe avvisare che - pur avendo pagato €50 per stare al massimo 7h in piscina (ti fanno entrare alle 11:30 e alle 18 già iniziano a chiudere) per un adulto e un bambino - non ti fanno entrare??? Costo online pari a quanto sopra (anche perché mi fanno pagare il bimbo, 103cm con le ciabatte che giustamente non voleva togliere...). "Eh, purtroppo io lo vedo sopra i 100". Praticamente €100 circa per entrare in una piscina alle 11 di mattina! Sotto il sole cocente ad attendere e fuori nemmeno il bar aperto...entriamo e sembra fatta, ma invece???la cosa più assurda di tutte: non si può accedere alla piscina perché ti devi prima sorbire lo spettacolo all'ingresso!!! Io ho pagato per andare in piscina non per vedere lo staff che fa il balletto e le pubblicità del vostro parco!!! È sequestro di persona questo non mi puoi obbligare a fare quello che dici tu!!! Nel frattempo vado al bar, il bimbo vede le macchinette coi giochini, costo 1€ a partita. Non li ho, faccio fila per cambiare 5€ (perché la macchinetta automatica fuori è spenta) e il cassiere "e no e io come lo do il resto poi?". Ho pagato 100€ per entrare in una piscina alle 11 di mattina, sono le 11:15 e ancora non posso accedere perché mi devo sorbire un balletto che non voglio assolutamente vedere e ho un bambino di 4 anni stanco ed esasperato che vuole 1€ da dare A TE per passarsi due minuti e farlo stare tranquillo e mi rispondi così? Pazzesco! Entrati alla piscina alle 11:25 circa, alla fine anche carina (ma onestamente a quel prezzo...), verso le 16:30 andiamo via per fare un giro al Cinecittà world. Peccato che alle 18:30 già iniziano a chiedere le attrazioni. Giusto qualche giro su qualche giostra e nulla più perché ormai era tutto in chiusura. A Mai più, lo sconsiglio vivamente.. Ah altra cosa importante: non pensate magari di andare in piscina e lasciare che ne so le scarpe o un cambio in auto. Se uscite NON VI FANNO PIÙ RIENTRARE! E si avete letto bene, io volevo andare a posare gli zaini e mettere le scarpe lasciate in auto( sai com'è dopo tutto quello stress andare in giro in ciabatte con due zaini e un bimbo di 4 anni stanco non era proprio il massimo...). Ma NO se esci non entri più! È scritto anche sulle regole del parco nel sito, quindi tutto pubblico, ma è...
Read moreMia moglie ha vinto per radio 2 biglietti ma abbiamo dovuto discutere per mezz'ora alla cassa perché a loro non risultava il nominativo nonostante la mail ufficiale della radio. Alla fine, dopo aver dovuto telefonare in radio, inoltrare mail e arrabbiarci ci hanno fatto entrare Nel frattempo decine di persone ci sono passate avanti e solo per miracolo riusciamo a trovare un posto. Già perché la filosofia di questo parco acquatico è "chi prima arriva meglio alloggia" infatti quando entri devi andare da solo a cercarti il posto, nella confusione totale e con gente che blocca 12 lettini per parenti e amici. I posti sono pochi e quindi chi arriva anche poco dopo l'apertura deve arrangiarsi su sedie di plastica al sole. La piscina (l'unica) è piccola e bassa ma soprattutto pericolosa in quanto il fondo è completamente liscio. Abbiamo rischiato di spaccarci la testa svariate volte! Le attrazioni sono carine ma ci sono numerosi elementi fatiscenti con pezzi di rivestimenti staccati e ruggine. Non parliamo dei prezzi... 5 € per un parcheggio in semi abbandono, i biglietti ridotti sono ridotti solo se acquistati online altrimenti i bambini pagano come gli adulti e poi 10 € per un armadietto!? Ah proposito di questo: alcuni sono posizionati sotto al sole cocente ed essendo metallici diventano veri e proprio forni. Noi non ci avevamo fatto caso e quando siamo andati a recuperare le cose abbiamo trovato i cellulari incandescenti con allarmi di eccessiva temperatura rischiando pure che esplodesse la batteria! Poi igiene zero, insetti ovunque, le vasche per sciacquare i piedi all'ingresso della piscina sono marroni di sporcizia, senza alcun ricambio di acqua e quando fanno lo schiuma party buttano allegramente tutto il sapone dentro la piscina così te lo bevi pure. Insomma, tanta disorganizzazione con cassiere incapaci di risolvere i problemi, personale poco presente, animazione nulla a parte 2 minuti per lo schiuma party e per l'introduzione di un gioco con la palla che tra l'altro nemmeno è stato fatto perché non avevano la palla (protagonista del gioco) e si sono messi a chiederla ai bagnanti tramite microfono. Alle 18:40 tutti fuori dall'acqua e da quel momento hai tempo 4 minuti di tempo per raccogliere le tue cose, dopodiché cominciano a togliere tutto, a spruzzare con i tubi la varecchina per terra e anche in mezzo alla gente che si sta ancora vestendo rischiando pure di far inciampare qualcuno e iniziano a chiudere i cancelli con ancora la gente dentro, addirittura anche il cancello del parcheggio chiuso a metà costringendoti a dribblarlo per uscire con la macchina. Per...
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