buongiorno, vorrei segnalare la scortesia e la scarsa preparazione del vostro personale presso il negozio di Tivoli (rm) viale Tomei. Ieri recandomi a fare la spesa presso il suddetto negozio, dopo aver fatto la fila in quanto vi era un unica cassa aperta, ho fornito la mia tessera elettronica Day tronic con 17 buoni caricati come indicato anche nell'App. La cassiera ha inserito la stessa e mi ha detto che non risultava nulla. Al che ho chiesto di riprovare poichè i buoni risultavano sulla tessera ma la sig.ra mi ha detto che non era compito loro attivarla. Stessa risposta mi è stata data dal Direttore ( o qualficatosi come tale) che neanche si è degnato di roprovare dicendo che necessitavano di un pos particolare. ecco la procedura che neanche si sono sprecati a fare e che un operatore dovrebbe conoscere:PER RICARICARE LA CARD Inserire la card con il microchip rivolto verso l’alto come da immagine. Il display evidenzia il quantitativo dei buoni presenti sulla carta.Se è la prima ricarica compare la scritta “Numero pasti residuo: 0”.Successivamente compare la scritta “Verificare ricariche?”.A questo punto per eseguire la ricarica premere il tasto verde. E’ fondamentale che la carta venga estratta solo nel momento in cui sul display compare la scritta “ESTRARRE CARTA” VERIFICARE RESIDUO DEI PASTI Inserire la card con il microchip rivolto verso l’alto come da immagine. Il display evidenzia il quantitativo dei buoni presenti sulla carta. Es: “Numero pasti residuo: 50”. In automatico viene emesso lo scontrino con il dettaglio dei buoni presenti sulla carta. Successivamente avviene la richiesta “Verificare ricariche?”. A questo punto per eseguire la ricarica premere il tasto verde o il tasto rosso per annullare l’operazione. Ci voleva poco ma forse non è il loro lavoro Mi sono sembrate solo scuse da parte di gente annoiata che non ama il proprio lavoro e che stanno li solo per lo stipendio. Sono sorprese che una multinazionale come Carrefour abbia del personale così poco qualificato e attento...
Read moreCarrefour supermarket Tivoli Located on the main Street, in the most congested part of Tivoli, without parking space and high risk of getting a parking fine. Traditional super market, well stocked, various price level. You get fresh bread, cheese and cold cuts from a stall, butcher's corner for good meat. Helpful staff. Open 24 hours. The shop has clear shortage of space. Sometimes, it is difficult to find things you need. Suggest that you...
Read moreScrivo in riferimento alle 2 simpaticone del reparto macelleria che si divertivano a farsi selfie con le carcasse di animali destinate poi ai CLIENTI. Premetto che sono vegetariano da oltre 20 anni e faccio parte di un associazione Animalista, perciò mi sento offeso e chiamato in causa.il Carrefour dice di prendere le distanze dallo spiacevole fatto,ma diciamo la verità...i dipendenti lavorando per la società Carrefour in quel momento la rappresentano e come tutti sanno,il dipendente è lo specchio della società al di là che poi sia una grossa catena o una semplice attività artigianale.io finché non avrò la certezza che quelle 2 dipendenti saranno licenziate andrò a fare la spesa alla concorrenza.oggi ho anche chiamato il centralino del Carrefour di Tivoli,la signora che mi ha risposto "tra l' altro neanche troppo educata" si è riservata di dirmi i provvedimenti che la società avrebbe preso.bene,in attesa della decisione intanto vado a fare arricchire la concorrenza 😊 tra l' altro domani devo comprare un bel po' di prodotti alimentari per la ultimo dell' anno. poi "forse" ci...
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