Small office where to buy tickets for the Basilica. The staff was nice, we asked where there is a drinking fountain and they explained where. He was going to give us the normal price ticket, we had to specifically ask for the reduced price (student ticket). Other places always asked us first. We also wanted to buy a magnet from the souvenirs they had displayed but he told me they were unavailable. But right outside we found people selling the same souvenirs for...
Read morePersonale scortese e supponente. Chiamo due ore prima per sapere orario di ultimo ingresso: 18.15. Riesco ad arrivare un paio di minuti prima delle 18.15, mi viene negato l'ingresso senza motivo "perché ci vogliono 5 minuti per fare un biglietto" (falso come Giuda) e "noi siamo qui da tutto il giorno" (e grazie al chiurlo, è un po' il vostro lavoro). Accoglienza del visitatore: -10 Se mi dite ultimo ingresso 18.15 e io sono lì alle 18.13 mi fate il...
Read moreBuona cosa andare in pensione e dedicarsi al volontariato culturale, ma trovarsi una guida che la storia non la conosce e se la inventa così sul momento ... beh, francamente imbarazzante... consiglio alla Direzione di assistere ogni tanto alle visite... dopo tutto il...
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