ピーシーデポ スマートライフ 湘南台店 PC Depot — Attraction in Fujisawa

I brought my laptop in for a repair, waited over and hour to be seen by the clerk, to be told it would be a manufacturer repair, ok no problem, then when I told them it was a UK purchase and if it was still ok, they made wait another 20mins to be told they couldn't do it...

Now I'm not unreasonable and there might be a very good reason why they can't do this repair on a UK item but I am 6'3 and white as snow, you'd think it might be a question they might ask before making you wait 90...

お店独自のサポートに めちゃくちゃ力を入れてるお店PCデポ

会員制ではありますが 他の家電量販店には無いサービスが お金を払えば受けれます。

PCって名前のお店ですが 携帯電話なども販売しておりまして 先日iPhone13を2台購入いたしました。

購入して1台が 画面保護のガラスに亀裂が入ってしまい

会員特典で画面保護のガラスを 無償で交換いたしますので。 亀裂が入った際はお店にお持ちください って言われたのを思い出しました。 まぁーびっくり⁉️

予約なしで飛び入りでお店に行ったので ちょうど混雑時と重なってしまい 交換するだけでしたが 15分から20分ぐらい時間かかりました。

どんな用件でも 予約していくのが間違いなさそうですね。 時間に余裕があるのでしたら別ですが

もしかしたら 念入りに顔面に亀裂が入ってないか 確認してもらってたのかもしれませんがね。

2021.11.15...

先週、久しぶりに伺いました。 若い人たちばかりで、待たせる上に対応が私と同じレベルくらいでした。 新人なのでとよく言われるので気になってはいましたが、ほとんど新人さんのようです。 前から思っていましたが、人は変わっていますがいい人からいなくなる、印象が良くない方が残っている感じでしたが、今回対応してくださった若い店長さんはすごく丁寧に対応してくださり、安心しました。 私以外にもクレームを受けていたようでちょっと心配です。 カウンター内を見ているとその方にほとんどの方が相談しているようで、負担が偏っているように見えます。 その方以外は新人さんなのでしょうね。 今回はPCも直ったので良かったですが、今後はあの店長さ...