春水堂 藤沢湘南台店 — Restaurant in Fujisawa

8/25 何だかんだ、ドライブスルーを月1〜2回利用していて、LINEのスタンプカードも貯まって来ましたが、それ以外にもLINEで割引きクーポンが発行されるのでお得で嬉しいです😊

前回主人が注文していた ●愛玉（あいおい）ジャスミンレモンティー　550円

愛玉はオーギョーとも言われる『ぷるぷるとした食感が特徴のゼリーのようなスイーツで、原料となるのは、台湾にのみ自生するクワ科イチジク属の植物』だそうです！

⚫︎飲み始めは、レモン風味強過ぎて「私はいつもの鉄観音タピオカミルクティーの方がいいや💦」と思ったのですが、氷が溶けて来るとレモンとジャスミンティーの風味がバランス良くなってきて夏にはピッタリの爽やかな風味になり、タピオカとは違い、愛玉のあっさりお腹に溜まらない軽い感じも丁度良いと思ったので、次回は愛玉ジャスミンレモンティーにします！

⚫︎春水堂の鉄観音タピオカミクルティーのタピオカはシッカリとお茶が染みてて美味しいなぁ〜〜と再確認しました😊

早くまたフードにもトライしたいですが、フードは安定した頃にします😅 ——————————- 7/15 ドライブスルーを利用した際に、

◎次回からドライブスルーでも使える「10%引きクーポン」をいただき嬉しかったです！

また伺います(^^) ——————————- 台湾でタピオカミルクティーを発明したお茶専門カフェで、安全性と風味にもこだわり、防腐剤無添加の茶葉やタピオカ、オリジナルにブレンドしたシロップ作りも自社で手掛けているという拘りよう。

4月に開店したので、6月頭の土曜日ランチタイムが過ぎた頃にドライブスルーで様子をみたのですが、研修中？のクルーが指導を受けながら接客していたので「だから前の車が進まなかったんだね〜落ち着いた頃にご飯食べに来よう」と、

6/22土曜日12時の来店で6組目、30分程待って席を案内されました。

店内は広々としていて席数76席と多く（予約不可）、小さなお子さんを連れた家族連れや若い世代の人たちが多かったです。

大人３名がゆったり座れるソファー席セット（大人6名が対面で座れる）が×3セットあり、小さなお子さん連れのママ友さんたちで埋まっていました。

女性トイレは１つありましたが使用中のため、もう１つの男女トイレに入りましたが、広めのスペースにオムツ交換台もありました。 が、不衛生なのが残念でした▲

主人は ●麻辣排骨担々麺　1250円（以下、税込価格） ●魯肉飯 小碗　500円（ハーフサイズ） ●タピオカジャスミンミルクティー　500円

私は ●魯肉飯 930円 ●タピオカ鉄観音ミルクティー　500円

⚫︎ 麻辣排骨担々麺の感想を主人は 「好みだと思うけど、麻辣が強い割にスープの味が薄い。俺は胡麻が濃厚な方が好みだな… 食べ終わったらスープを全部飲んでしまったから悪くないのかも？！」と言っていました。 私もスープをいただいたところ、確かに主人が最初に言っていた感想通りでシャバシャバな薄いスープは好みではなく、私なら美味しくないと思うので絶対にリピートはしません。

⚫︎...

テイクアウトにて利用しました。 まず、ドライブスルーの受付の女の人の対応も凄く早口で、声も小さく、挙句の果てには店内の会話まで聞こえてきてました。その時点で酷い。 テイクアウトメニューのタピオカ飲み物2点と台湾カステラ2点、紙袋1点で購入し、商品を待っていると、まず初めに台湾カステラと飲み物1点が来ました。飲み物は特に意見なしですが、カステラに問題大あり。

写真一枚目が渡された商品です。 写真にある通り左の台湾カステラが1個目、量を見てびっくり、500円払って、器の半分にも満たない量。ありえない。公式の写真と大いに違いすぎる。そうすると、2個目は右の量で出てきました。いや、ほぼ同じ笑

いやいや、微々たる差。ふざけんな。 テイクアウトメニューにある写真、公式の写真には台湾カステラは蓋のギリギリまであるのに、この量を提供してくる時点で有り得ません。 さすがに量についてその場でクレームを入れました。 しかし、 店員さんに量について聞いても、新人のバイトなのか、すみません。やその量になります。しか言わず、後ろにいたパートのおばさん、大人達、は巻き込まれたくないのか、厨房の裏、ホールの方に逃げるかのようにして誰もいなくなりました。 いやいや、新人がわからないなら大人である貴方達が対応しろよ。しかも、実際にカステラを詰めてたおばさんも逃げていき、誰も相手にならない。バイトだけに任せんな。いい大人が酷すぎる。 しかも駐車場の警備員も混んでもないのに突っ立ってるだけ。逆にドラスル入るのに邪魔でしかない。いらない。 ほんと効率も悪ければ、態度も悪い。品の質も悪い。 二度と行きません。二度と買いません。 同じ思いを他の人にして欲しくないです。

行く際は覚悟の上行...

タピオカ抹茶ミルク　¥700- タピオカミルクティー　¥650- 柚子ジャスミンティー¥650- 全てアイスをチョイス

食事後に　お茶をしに5月31日に来店 お店はけっこう空いていたが　奥のテーブル席に案内 初来店だが説明もなく　タブレット注文

上記3点しか届いていないが　伝票がなかったので　会計前にタブレットを見ると　タピオカミルクティーが2点余計に発注にある 押し間違えた記憶もないし　商品も最初に頼んだ3点しか来ていない タブレットの会計画面もわからなかったので　会計でわかるかと　支払いカウンターで聞くが　5点分の値段を請求された

何度も間違いではないかと　聞くが調べもせずアルバイトの女性の方は頑なに5点分支払って下さいと言う

中の方に聞いて下さいとお願いした ドリンクのコップはテーブルに3個 他にコップは下がってないし 長時間も長居していない やっと中の方　男性がやってきたが　あぁ　と言っただけで会計が変わり3点の金額になった

何の説明もなく　間違えた経緯の説明もなく　謝りもなく ただ　3点の金額請求だけでした

しかも　支払いカウンターを出る時に連れのカバンに当たったようですが　なんの声かけもなく男性はバックに帰り 女性のアルバイトの方は金額だけ請求の声かけ

ドリンクは美味しかったですが　あまりにひどい接客で　再来店はありません 台湾も　台湾スイーツも　お食事も　台湾の方も大好きですが本当に残念でした

今回の店員の方　お二方とも日本人の方でした 接客　マニュアル　対応力があまりに酷く残念です　なかなかない体験をしました と言...