ワンゲームして精算した際に、店から請求された分はきちんと支払って帰宅したのですが、夜の21時過ぎごろ店から電話が掛かり、男性の店員の方から「貸シューズ代(350円)を請求するのを忘れていたので、今から持ってきて貰えませんか?」と言われました。しかも謝罪の言葉は一言もありませんでした。 こちらは精算時に請求された分はきちんとお支払いして帰ってきたにも関わらず、こんな夜遅くに電話を掛けてくることも信じられませんでしたが、挙句客に自分たちのミスを押し付けて支払いに来させようとする対応にびっくりしました。 常識的に考えて自分たちのミスならば店で補うべきだろうと思いますし、百歩譲って電話を掛けてくるとしても翌日の日中、支払いに来る日時は客に決めてもらうというのが筋ではないでしょうか。 社内の規定は存じ上げないのですが、あまりに非常識的な対応をされたので本当に驚きました。
追伸 こちらが「今日はもう遅いので厳しいです。」と伝えると、「そうですか~どうしても無理ですよね?」と返されました。 呆れ果てましたがそのまま話を聞いていました。 こちらから「明日の仕事後なら可能です。」と伝えると、「そうですか、そしたら明日の何時頃になりますか?」と聞かれました。常識的に考えて仕事の後に行くのですから夕方になることは容易に考えられると思いますが、時間を急かしてくる態度にもとてもびっくりしました。 あまりにも酷いと思いましたが、夕方まで待ってもらっているという状況も気持ちが悪く感じたので、わざわざ仕事を抜けて昼休みに支払いに行きました。 店に行くと、その時間の女性の店員の方は例の店員の方から申し送りをされていなかったようで、「はぁ、そうですか。」となんの事だか分からない様子で驚き、ただ受け取られたので、こちらから上記の旨をご説明して帰りました。 ボウリングは楽しくて好きなのですが、こんな対応をされたことは初めてでした。本当に意...
Read more水前寺公園の隣という好立地。1階は熊本のお土産がたくさん揃った売店と、熊本名物とんこつラーメンの中でもとりわけ有名な味千ラーメンが入っているビル。そこの2階にあるボウリング場。ボウリングの前や後、小腹がすいたときにはそちらもオススメ。 ボウリング場自体は熊本地震を機にリニューアル(経営する会社がかわったとか、そういうのには詳しくなくて申し訳ありません)。 それまでは今どき珍しいスコアが手書きという名物ボウリング場だった。 リニューアルを機に料金は上がったみたいだけど、市街地のボウリング場に比べ...
Read moreスターレーンからLTBに変わり 懐かしい手書きスコアーが無くなった、悪い印象は無いのだが マシントラブルが多すぎるかな? 2023年1月10日マシントラブル解消のためオーバーホールをしています とのスタッフの声。 ところが3週間後の本日 3ゲーム中8回のトラブル(ピンセットができない) レーンを変えて合計6ゲームなげたが 変わったレーンでもトラブルが・・ 大阪や京都で投げていたころこのようなトラブルはほとんどなかった。 メンテナンスに力を...
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