I picked up my items at DFS Okinawa Airport. I had spent a total of ¥982,800 at DFS. This incident occurred on August 31st, between approximately 4:15 PM and 4:20 PM local time.
At the time, I was collecting my purchase with the help of a Japanese staff member. They were polite and helpful. As I was in a rush to catch my flight, I asked—politely, in English—if I could use a small empty space near the entrance to quickly pack the already-bagged skincare products into my suitcase. They agreed kindly and allowed me to do so.
Then, the othe staff round-faced woman with shoulder-length hair who spoke Chinese approached me and asked, “Do you speak Chinese?” I said yes. She then said, “If you do that, people might think you’re stealing something.”
I was shocked and responded, “Everything is already packed and sealed—how could I possibly be stealing? Why would you say something like that the moment I speak Chinese? When I spoke English, you didn’t say anything. Are you treating me differently just because I’m Chinese? That’s discrimination, and frankly, extremely unfriendly behavior toward...
Read moreLần đầu được trải nghiệm mua hàng ở cửa hàng miễn thuế DFS tại sân bay Naha, Okinawa
Lần đầu tiên tôi có cơ hội trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng miễn thuế DFS (Duty Free Shoppers) trong sân bay Naha, Okinawa, tôi đã thực sự ấn tượng bởi sự tiện lợi, đa dạng sản phẩm và dịch vụ chuyên nghiệp. Đây không chỉ là nơi để mua sắm mà còn là điểm dừng chân lý tưởng để tận hưởng những phút giây thư giãn trước khi lên máy bay.
Ấn tượng ban đầu: Không gian sang trọng và hiện đại
Ngay khi bước vào khu vực cửa hàng DFS tại sân bay Naha, tôi đã bị thu hút bởi thiết kế nội thất hiện đại và tinh tế. Không gian rộng rãi, thoáng đãng với ánh sáng dịu nhẹ tạo cảm giác thoải mái và dễ chịu. Các quầy hàng được sắp xếp gọn gàng, trưng bày đầy đủ các thương hiệu nổi tiếng từ mỹ phẩm, nước hoa, rượu, thuốc lá cho đến đồng hồ, trang sức và quà lưu niệm. Đặc biệt, các biển hiệu và thông tin hướng dẫn bằng nhiều ngôn ngữ giúp du khách quốc tế dễ dàng tìm kiếm món đồ mình mong muốn.
Trải nghiệm mua sắm miễn thuế tiện lợi
Điểm đặc biệt nhất của DFS chính là chính sách miễn thuế (tax-free), giúp tôi tiết kiệm được một khoản chi phí đáng kể. Quy trình mua sắm rất đơn giản và nhanh chóng. Sau khi chọn món đồ yêu thích, tôi chỉ cần xuất trình hộ chiếu tại quầy thanh toán để được hoàn thuế tiêu thụ (10%). Nhân viên tại đây rất nhiệt tình và chu đáo, hướng dẫn tôi từng bước một cách rõ ràng. Điều này khiến tôi cảm thấy vô cùng hài lòng, đặc biệt khi phải di chuyển trong thời gian ngắn trước giờ khởi hành.
Sự đa dạng của sản phẩm và thương hiệu cao cấp
DFS tại sân bay Naha cung cấp một loạt các sản phẩm từ những thương hiệu nổi tiếng thế giới. Tôi đã tìm thấy nhiều loại mỹ phẩm Nhật Bản chất lượng như SK-II, Shiseido và Kosé – những món đồ mà tôi luôn mong muốn sở hữu. Ngoài ra, khu vực rượu và đồ uống cũng rất phong phú, đặc biệt là các loại rượu awamori truyền thống của Okinawa. Tôi quyết định mua một chai làm quà lưu niệm vì đây là đặc sản độc đáo của vùng đất này.
Không thể bỏ qua khu vực quà lưu niệm với những món đồ nhỏ xinh mang đậm nét văn hóa Nhật Bản. Từ móc khóa, quạt gấp truyền thống cho đến các món đồ thủ công như shisa – linh vật bảo vệ của Okinawa, tất cả đều được trưng bày đẹp mắt và bắt mắt. Tôi đã chọn một vài món quà nhỏ để tặng gia đình và bạn bè.
Dịch vụ chuyên nghiệp và thân thiện
Một điều khiến tôi ấn tượng sâu sắc chính là thái độ phục vụ của nhân viên tại DFS. Dù cửa hàng lúc nào cũng đông đúc, họ vẫn giữ nụ cười tươi tắn và sẵn sàng hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Anh hoặc cử chỉ nếu cần thiết. Sự chuyên nghiệp và tận tâm của đội ngũ nhân viên đã góp phần làm nên trải nghiệm mua sắm tuyệt vời của tôi.
Kết luận
DFS tại sân bay Naha, Okinawa, thực sự là một điểm đến lý tưởng cho những ai muốn mua sắm trong thời gian chờ chuyến bay. Với sự đa dạng về sản phẩm, chính sách miễn thuế hấp dẫn và dịch vụ chuyên nghiệp, nơi đây đã mang lại cho tôi những kỷ niệm khó quên. Mỗi món đồ tôi mang về không chỉ là quà lưu niệm mà còn là minh chứng cho sự phong phú và độc đáo của văn hóa Nhật Bản. Nếu có dịp quay lại Okinawa, chắc chắn tôi sẽ dành thêm thời gian để khám phá thiên đường mua sắm này...
Read moreDFS is a duty-free store located at Naha Airport. This location is for one located airside in the International Terminal. It has your usual selection of luxury goods with international brands mixed in with Japanese ones. However, I only buy omiyage products at duty-free shops in Japan. These are souvenir food gifts that you buy to bring home.
This store has the usual food brands that you expect to find including Calbee, Pocky, Royce' and Shiroi Koibito. Okinawa already has a large array of souvenir food products you can buy outside, so I would avoid buying anything here that you could find elsewhere at a lower price. I tend to just pick up my favorites that are only sold at airport shops. However, I would be on the lookout for any items that specify Okinawa exclusive on their packaging as you might only be able to find it here and nowhere...
Read more