スマートクール 大津テラス店 — Attraction in Otsu

修理は派手な若い女性が担当します。修理後の写真を撮り、Googleのクチコミを目の前で書けば500円引きするとの事で、人間の“損をしたく無い心理”を巧みに利用し高評価を付けさせます。目の前で書かされるので☆5を付けざるを得ません。この手法を使う業者がやたら増えてきていますね。 こちらで修理後、比較的新しいスマホが残念ながら廉価版スマホへと変わってしまいました。純正品では無いのは分かっていましたが、余りにも酷いです。 修理後、使いにくくなり不具合かどうかの問い合わせには若い女性が対応しますが、直接出向いて見てもらおうものならクレーマー扱いです。コワモテ（でも無いけど）の男性が登場し、終始最高に不機嫌な態度で対応。こちらの落ち度では無いと、とてもサービス業とは思えない態度で主張を曲げないので、皆さんの大切なスマホを守りたいのであれば、キタムラかビッグカメラ等へ行かれた方が結局は大損しなくて済むと個人的には思います。 フランチャイズなのか、苦情を言おうに言うところがありません。消費者センターへ通報くらいでしょうかね。ここへ書き込めば割引きなので、ちゃんと書き込みましたよ😊 あと、1年以上前はこのシステムでは無かったのか低評価が散見されますね。しっかりと遡って見て、熟考されてからの来店をお勧めします。 このクチコミにも逆ギレ反論されるかと思いますが、クチコミと言うのは主観がメインの正直な感想ですので何卒ご了承下さい。

《追記》 とうとう画面を切り替える時に一々明るくなったり暗くなったりする様になりました。また、暗い場所、明るい場所で自動で画面の明るさが変わるはずですが変わらなくなり、一回ずつ手動です。本当に煩わしい。また他店にて修理したら、こちらで修理した金額と合わせるとほぼ新品の本体価格ほどになります。最悪です。いつも低評価には逆ギレしてるのに、こちらのクチコミには無反応な所がまた笑わせてくれますね。テーブルと横断幕やポスターだけで作った簡易店舗なので、移動は簡単でしょう。またそこで被害者が出ると思うととても心苦しいです。 総務省の認可を受けているそうなので、改めて総務省総合通信基盤局電波部電波政策課へ苦情の相談をさせて頂きます。 （何も特別扱いして欲しいなんて一...

iPad miniのキャッシュを消去したくなくてこちらでバッテリーを交換してもらいました。 Googleの評価が星5だったので大丈夫だろうと思い預けました。 帰って来たiPad miniはりんごループになるわバッテリー50%で急に電源が落ちるわで変えてもらう前より酷くなって帰ってきました。 前はりんごループにはなりませんでした。 今のバッテリーの相性が悪いのかと思いもう一度バッテリー交換してもらいました。 全然変わりませんでした。 しかもiPad miniの横にホコリがはさまって帰ってきました。 取るのにiPad...

画面が割れて交換をしてもいました。

まずネット記載の価格ではなく実際は2,000円程高かった。(各SNS等でクチコミを書くと割引-500円最大で2,000円) 実際に交換してもらうと、素人が組み付けたような雑な仕上がり 組み付けが不十分でそれを伝えると 組み立てが乱雑ではなく本体が悪いからと言い訳をする始末 高い工賃料をとってるなら、可能な限り客の要望に答えるのがプロの仕事だ思います。 こちらがこの仕上がりではダメだと散々言って、渋々やり直す有様、、、 会社自体は認可を貰って商売してますが 作業するのは素人が行ってると思った方がいいです。 店員の対応、態度もいいとは言えず 接客、サービス業には向いてなかったです。 2時間も居座ると言ってるが、作業に1時間半、会話などトータルで30分くらいでした。店員同士の無駄な会話や連絡などに費やした時間などもあったにも関わらず、あたかもこちら側が悪いような返答 言い逃れができるように規約、規約と言う辺りが、そもそも胡散臭い...