Si piensas rentar este lugar para la fiesta de tu niño, te recomiendo consideres lo siguiente ⬇️ *Estaba decidida a darle 1 estrella debido a mi experiencia, pero solo decidí darle 4 porque uno de los trabajadores de ahí, salvó el festejo de mi niña. Le daría 1 estrella porque el servicio es pésimo por teléfono. Las muchachitas que atienden nunca saben dar información, cambian la información y aveces un poco déspotas. Al apartar el servicio para fiesta infantil no te aclaran todas las reglas y condiciones desde el principio, sino que tú tienes que ir preguntando o darte de topes contra la pared el día del evento. A aparte de pagar el servicio para fiestas, que prácticamente es pagar la entrada a los juegos, unos calcetines, una pizza por Niño y unos cuantas botanas para la mesa de postres, que no es nada barato; tienes que pagar $900 si es que quieres que los adultos también coman o tomen algo. OJO solo pagas eso por el permiso de entrar alimentos y bebidas externas al lugar, incluyendo agua natural, esa te la venden también aparte. Tampoco venden algo más en el lugar a parte de pizzas individuales de $55. -Si quieres ingresar una bebida sin pagar los $900, te rentan un igloo grande a $200 con únicamente agua y ya tú le echas el saborizante que quieras y llevas tu propio hielo. Con los paquetes qué hay, únicamente te ponen mesas y sillas para los niños que pagaste entrada. Es decir, si tu evento es para 30 niños, solo te ponen 30 sillas y 3 mesas. Si necesitas otra mesa más, te cobran $500 por cada una. Hay varios lugares que tienen para eventos pero sin importar la fecha con que apartes, ellos te asignan el lugar dependiendo el número de niños que estás pagando en el paquete. Y prácticamente abajo hay un espacio grande, y arriba hay un salón grande para todos los demás eventos, y solo lo dividen con unos lazos. Así que si agregas una mesa más el lugar queda súper más reducido para pasar y caminar porque tienes que dejar todo el pasillo desocupado para los demás eventos. -En verdad el lugar para la piñata está súper pequeño. Es un cuadrito nada más donde no pueden entrar todos por el espacio y por seguridad, prácticamente nada más el Niño que le pega a la piñata y unos cuantos más, todos los demás viendo desde afuera. Además te asignan un horario específico para la piñata, sin que afecte los otros eventos del día. Al momento de servir las pizzas de los niños te asignan un horario también pero la verdad no fueron tan puntuales y te llevan de poquitas en poquitas. *En fin, como mamá, me hubiera gustado saber todos esos detalles antes de dar mi anticipo, para poder decidir mejor si me convenía o no rentar el lugar para la fiesta. Y sinceramente creo que si se aprovechan con todo lo que te cobran extra y con tanta exigencia. Pero… le doy 4 estrellas, porque en mi caso el día del evento, nos asignaron un joven, “Alan”, tan servicial, que nos hizo olvidar toda la mala experiencia durante el evento. Nos ayudó a bajar y subir todas las cosas del carro, estuvo atento acomodando y poniendo los manteles de acuerdo a nuestro gusto, estaba siempre dispuesto y preguntando si necesitábamos algo más, incluso nos ayudó a preparar el agua en el Igloo. Cualquier cosa, duda, sentíamos plena confianza de acudir a el y siempre tuvo la mejor disposición y rapidez para moverse y actuar. Así que esas estrellas de más, son más que nada por el buen servicio que tuvimos el día del evento, no tanto para el establecimiento ni para las demás muchachas que atienden en recepción. Ojalá hubiera más lugares en Ensenada que no lucraran tanto y que tuvieran mejor servicio, al fin y al cabo uno está pagando. Así que si piensas hacer tu evento ahí, considera todo lo anterior y asegúrate que te...
Read moreI am sad to be writing a bad review of this place. My family loves coming here every time we visit Ensenada. We won't be coming back again. They closed many of the attractions in order to charge extra for laser tag, but they did not reduce the price for jumping. They are asking 259 pesos for two hours of jumping (which is pretty high for the area prices). Then, they told my kids that their nonslip socks weren't good enough because they don't say flyers (they were from Sky Zone). Even in America, we are not forced to purchase brand specific socks. In fact, my kids used their flyers socks in the US. It's safe so who even cares?! This was a crazy money grab after we already were disappointed in the jumping. They wouldn't return my entry fees until I insisted and spoke to someone in authority. Save your money and do something...
Read moreGreat place for kids. Staff was friendly. Just beware of your children being left alone. There was a man walking around and secretly recording the children while they were jumping. I watched him for several minutes so see if he was recording anyone in particular and he was not, he would walk around from one area to another and stand in one spot and would record the children for a few minutes then move on to another spot. I confronted him about it and he immediately put his phone in his pocket and walked away. I alerted the staff and the manager kept an eye on him but he was not asked to leave because he was there with others. You can never be too careful with your kids. Always...
Read more