Enigma Rooms León Panorama — Attraction in Guanajuato

We celebrated my daughter's 13th birthday at Enigma Rooms by trying to solve the Sherlock puzzles. It was an awesome experience! My daughter and her friends had so much fun and she said it was her favorite birthday experience ever. I highly recommend the escape rooms! The attention to detail and the clever puzzles are a lot of fun! We plan on definitely trying the other themed escape rooms in the future. Thank you so much to the staff members who made my daughter's birthday so...

Segunda vez que vengo y me tocó una mala experiencia con la que da las pistas. Llegó un punto en que ya no podíamos hacer nada sin que la chica nos estuviera “ayudando” de mala forma y sin pedírselo, como CANSADA u ENOJADA de que no salíamos, NOS APURABA MOLESTA AUN TENIENDO TIEMPO. Ya no nos dejaba pensar, nos repetía e insistía con cosas que ya no necesitábamos. Le decíamos “si gracias” pero seguía insistiendo en decirnos lo que había que hacer DE MALA FORMA. Cómo es posible que traten así a la gente “les estoy diciendo que con la llave”, “ya no toquen el candado” (teníamos que poner la clave en el candado 😭), pensaba que aún no descifrábamos cosas que ya teníamos y no dejaba de molestarnos diciendo que teníamos que hacerlo. 🥴

Nos impidió realmente disfrutar de la experiencia. Salimos hasta molestos con el trato, fue muy nefasto.

Aclaro que en ningún momento tocamos objetos prohibidos, o forzamos nada. Tampoco estábamos intentando hacer las cosas al azar.

Si esa persona sigue ahí, mejor no pierdan el tiempo ni el...

La idea es muy buena. Solo que tuvimos detalles con nuestra experiencia .

1- indicación donde podemos guardar nuestras pertenencias . Los guardamos en unos lockers que vimos y resulta que tenían que guardarse en unos cerca de la experiencia. Cosa que jamás se nos indicó. 2-Las reglas son claras pero al estar en la experiencia no están marcadas correctamente los objetos que no debemos tocar , así que hubo varios regaños . 3-Se nos indicó por la bocina que no tocáramos un objeto ( objeto que no tenía indicado no tocar ) y resultó ser clave para poder avanzar esto generó confusión ya que nos indicó por la bocina que no se podía tocar . 4-La voz no es clara al momento de pedir pistas y nada amigable el trato , hubo varios regaños por parte de la persona que daba las pistas y un tanto molesta por repetir la pista . Honestamente hasta miedo daba pedir pista por el trato que se dio. Recalcando que la voz se distorsionaba y costaba entender . 5-No hay reloj visible en los diferentes trayectos para conocer el...