Las grutas de tolantongo — Attraction in Tolantongo

This is one of the most beautiful places I ever been to. It’s a bit breathtaking when you get there to see the posas they water. It’s so warm. I win they’re there in a week was crowded but not overcrowded what I noticed. have the hotels inside the tolontongo it’s the entrance it’s 180 pesos. The parking is 30 pesos .1600 pesos per night but if it’s not in your budget around the area, plenty hotels or something they don’t tell you on the website of Expedia or any other websites, they have restaurants plenty of them around them They’re only thing is everything in cash which it’s OK I have the biggest Michelada I ever see the food was delicious everything...

Realmente es increíble estar en este lugar, el río es termal, es muy extenso y en ciertas secciones incluso se puede nadar debido a que tiene una profundidad apta para hacerlo y no pegarse en las piedras, sin embargo el río es más para pasarla en familia, relajarse y dejarse masajear por las pequeñas cascadas en cada intersección. Sin embargo hay puntos que creo debo de resaltar: ❗️El boleto de entrada solo tiene una duración hasta las 8:00pm del día en que llegues, sin importar la hora. Si quieres acampar tienes que pagar 2 boletos para solo una noche (a diferencia de la Gloria Tolantongo que el boleto dura de 8:00am a 8:00am, además de ser más económico). ❗️La comida en sus restaurantes es costosa en relación al sabor y cantidad. Tienen muy mal sazón y pésima atención al comensal. ❗️Para poder ir a las pozas, tienes que salir del complejo en donde se encuentra la gruta y dar vuelta en la caseta de entrada para acceder al complejo de pozas. ✅ Hay albercas de hasta 3mt de profundidad en ambos complejos, con trampolines de piedra para los amantes de los clavados y el nado profundo. ✅ La gruta es muy grande y sus aguas son calientes, además de que a la entrada de la misma la cascada te da agua fresca. ✅ A diferencia de La Gloria Tolantongo, hay más facilidad para que personas con discapacidad, personas de la 3a edad y con mala condición física, puedan acceder, sin embargo para ir a la gruta, también tienes que subir muchos escalones si vas a pie. ✅ Cuenta con estacionamiento cerca de la gruta, por si se complica a pie, puedes desplazarte en auto y dejarlo a escasos metros de la entrada a la gruta. ✅ Los baños y regaderas están distribuidos por el complejo, facilitando el que te enjuagues sin tener que hacer grandes desplazamientos como en la Gloria Tolantongo. 💢 No doy 5⭐️ debido a la mala comida y atención en restaurantes. Fuera de eso, 100% Recomendado. El lugar es...

Mi experiencia en Grutas de Tolantongo fue desafortunadamente muy por debajo de lo esperado. Desde el inicio, el trato por parte del personal fue poco amable, con una actitud rígida y poco empática hacia los visitantes. No se percibe apertura ni disposición para ofrecer soluciones o alternativas al huésped, lo cual genera una experiencia incómoda.

Prácticamente todo implica un costo adicional, lo que da la impresión de que buscan cobrar por cada detalle, sin brindar una atención cálida o personalizada. Además, es urgente que habiliten el uso de tarjetas bancarias, ya que en la actualidad la mayoría de las personas realiza pagos de esta manera, y la falta de esta opción complica mucho la estadía.

En lo que respecta al hospedaje, las habitaciones cuentan con servicios muy limitados y en condiciones bastante precarias. En ningún momento me sentí cómodo ni bien recibido, y mucho menos como en casa.

En resumen, Grutas de Tolantongo es un lugar con gran potencial natural, pero con muchas carencias en la atención al cliente, servicios básicos e infraestructura. Ojalá puedan considerar estos aspectos para mejorar la experiencia de quienes...