Eerste bezoek werd na 10 minuten afgebroken ivm bliksem en een wolkbreuk, dus erg nat geregend. Pure pech en overmacht natuurlijk. Gelukkig mochten we terugkomen. Dus een reservering aangemaakt voor een week later. Deze dag bleek alleen ongelukkig gekozen vanwege de vele regen in de ochtend. Ik hoopte de reservering naar later de dag te kunnen verplaatsen. Dit mocht echter niet telefoniste was kortaf en onvriendelijk. Toen we in de stromende regen aankwamen waren we de enigen. Er was alleen een vriendelijke medewerker die niet over de reserveringen ging. Het regende en het parcour was dus erg nat, glijbaan en valkussen vielen af. Mijn kids hebben zich zo'n 30 minuten kunnen vermaken in de regen...
Tip, reserveer dus niet. Tenzij het kort van tevoren is en weerbeeld zeker is. Ik snap dat een buitenactiviteit niet steeds bij elk regenbuitje alles kan laten annuleren en verplaatsen. Toch zou een oplossing op maat netjes...
Read moreHet verjaardagsfeestje van mijn zoon en zijn vriendjes werd door Fort Vertier een uurtje voor aanvang geannuleerd vanwege het slechte weer. Dat is nog begrijpelijk.
Onbegrijpelijk is het feit dat we het reeds betaalde (grote) bedrag niet terugkrijgen van Fort Vertier..... We mogen het in de toekomst een keer in komen halen... Een kwartier na het telefoontje van Fort Vertier hadden we 10 verwachtingsvolle 8-jarigen in huis. Die moeten we dan zeggen: ga maar weer naar huis, we gaan het in de toekomst een keertje inhalen?? Met de vakantieperiode voor de deur?
Een dikke onvoldoende voor klantvriendelijkheid en meedenken van Fort Vertier. Mensen, bedenkt u voordat u hier reserveert!
Update: uiteindelijk hebben we ons geld...
Read moreEen fantastische plek voor avontuurlijke kids die van klimmen en klauteren houden. Als je dan ook nog geniet van het oplossen van puzzels zit je hier helemaal goed. Vereisten:Je moet redelijk fit zijn en door krappe zigzag doorgangen kunnen/durven kruipen. Niet te benauwd om van een hoogte op een springkussen te durven springen. Dat geldt niet alleen voor de kids maar ook voor meeklimmende (groot) ouders. Het is eigenlijke heel leuk om mee te doen in de speurtocht. De kids zijn natuurlijk veel vlugger maar dat geeft niet. Wij hadden vanmiddag een hele leuke medewerker die een hele leuke klik met onze kleinkinderen had en ook een goede uitleg gaf bij de verschillende levens van het spel. Voor een redelijke prijs een...
Read more