Museo de Arte Oriental — Attraction in Ávila

Tuve una muy mala experiencia en este lugar, el día de ayer (lunes 14 de abril a las 12:30 del medio dia) y colocó la hora y fecha porque la atención de la trabajadora fue realmente lo que hizo que la experiencia fuese mala, llegamos al monasterio sobre las 12:15 entramos y todo bien, luego cuando fuimos a ingresar al museo (que está al lado de la iglesia) las puertas de cristal no se abrian pero había un anuncio que marcaba la hora de apertura y cierre (decía que cerraba a las 2pm) el asunto es que las puertas de cristal no se abrian pero adentro había una persona pero no nos daba información ni nada, le hicimos señas pero tampoco, fuimos a dar la vuelta al lugar a ver si había otra entrada y volvimos, duramos esperando casi 20 minutos fuera a ver si alguien nos daba información (en ese tiempo llamé al número de teléfono que tienen agregado acá en Google maps y tampoco respondían) se hicieron la 1pm y salieron unas personas y las puertas se abrieron, y decidimos entrar, cuando ingresamos no había nadie y seguimos (en avila hay varios lugares con entrada gratuita y pensamos que este sería igual, puesto que no tenía ni anuncios ni información) ingresamos y vimos lo que pudimos para aprovechar el tiempo (ya que decía que cerraba a las 2pm) luego como a la 1:45pm se acerca una chica a informarnos que ya van a cerrar y aquí fue donde se forma el problema, porque nos acuso de "habernos colado" al museo sin pagar, que no debimos ingresar sin a ver pagado la entrada, nosotros nos quedamos como queeee??? No había nadie en la entrada, pero le indicamos que no había problema que saliendo pagamos la entrada (la cual tenía un costo de 4€ por persona y éramos 2 personas) ok todo quedo ahí hasta que la chica comenzó a decirnos que no debimos habernos colado que ella estaba ahí y no se que tantas cosas comenzó a decirnos y en una de esas nos dijo que nosotros no debimos ingresar después de la 1pm porque ya había cerrado el lugar. Ahí comienza el problema porque nosotros habíamos estado antes, yo llamé por teléfono varias veces y ella solo decía que no había llegado ninguna llamada, en fin termino diciendo que nos colamos y nosotros como que... si tanto es el problema de la entrada pues vamos a pagarla (porque no teníamos problema en pagarla) y resultó diciendo que no se podía pagar la entrada porque ya no se pueden vender después de la 1... entonces nunca entendimos cual era el reproche de que debíamos pagar si de igual forma no podía generar el ticket, no sé si ella esperaba que le diéramos el dinero a ella o que... también es importante resaltar que según ella nos vio ingresar (nosotros no la vimos) pero si ella es la trabajadora del lugar porque no nos aviso que debíamos pagar la entrada o que a la 1pm ya estaba cerrado el ingreso (aunque en la parte de afuera decía que cerraba a las 2pm) o porque no nos llamó para cobrarnos la entrada y darnos los audifonos para el audio guía... en fin, la situación fue muy mala, la atención fue pésima y no es de buen gusto que ella cierre la puerta de ingreso porque a según había salido 5minutos cuando nosotros duramos afuera más de...

This museum is part of the Monastery museum, and there is also a really good Natural History museum. It takes a good 90 minutes to see everything and is well worth a visit. I could not give 5 stars because of the girl at reception who is cold, unfriendly and unhelpful. You need a different person who is interested in engaging with the public and knows...

Dentro del monasterio de Santo Tomás, encontramos una parte dedicada al arte oriental en forma de Museo. Es un museo en el que principalmente encontramos elementos relacionado con oriente, además de la relación que tiene esta zona del mundo con la ciudad de Ávila y personas de importancia en España. Para mí parecer, es demasiado denso, sobretodo en información. Hay que entender que la visita al Monasterio es completa, dispone de un museo de ciencias naturales y aparte toda la visita al edificio. Si miramos en conjunto, la visita se puede alargar mucho si vemos este museo con detenimiento, por lo que información más resumida, lo...