Medical Center Milenium Alcobendas — Attraction in Alcobendas

Tras varias consultas en la unidad de ginecología, no recomendaría este centro a nadie y en especial al médico SUSANA CONCEPCION GAMIR HENDERSON.

Estando embarazada de 6 semanas acudí a uno de sus especialistas el cual interviene en el hospital de la moraleja.

En la consulta correspondiente a la semana 9 no me indicó en ningún momento la manera de proceder en las siguientes consultas, delegando en el paciente la petición de la siguiente cita. (Semana 12)

Procedí a pedir cita mediante la aplicación sin encontrar la posibilidad de gestionar una ecografía de alta resolución, ni posibilidad de agendar cita en septiembre.

El médico se encontraba durante el mes de septiembre de vacaciones y no nos lo había dicho, ni nos había recomendado a ningún compañero que nos llevara el embarazo en su ausencia.

Por ello trate de coger cita con SUSANA CONCEPCION GAMIR HENDERSON. Nefasto profesional.

En la consulta, me atendió de una manera horrorosa, con un trato absolutamente despótico y sin empatía alguna.

Pese a que le indique que no había podido solicitar la prueba en cuestión, ni concertar una cita con mi médico. Me comentó que eso me lo tenía que haber proporcionado mi médico habitual y que no tenía que ver con ella.

En la hoja de consultas venía que aparte de la prueba tenía que realizar también una consulta, se mostró resignada por tener que atenderme. Procedió a tomarme tensión y pesarme y a la hora de realizar la ecografía, no comento nada específico acerca del estado del bebé ya que me faltaba la prueba.

Le lleve la analítica del primer trimestre de la seguridad social y me dijo que era incompleta, cosa que desdecia las propias palabras de mi médico habitual (me encuentro vomitando a diario y hacerme otra analítica en ayunas es bastante complicado).

SUSANA CONCEPCION GAMIR HENDERSON, insisto de manera automática, que tenía que realizar otra analítica, y la ecografía de alta resolución sin explicaciones profundas o concretas. (Cabe señalar que esta ecografía indica medidas del bebé y que mediante el análisis de una serie de proteínas detectadas en la sangre de la madre (prueba no invasiva), se puede realizar una estadística para evaluar 3 posibles trisomias. Es decir, prueba que también te realiza la seguridad social y también depende de la medida que sea capaz de tomar el personal que luego realice la ecografía. No son pruebas precisas y esta información anteriormente descrita, NO nos la proporcionó ni el médico ni SUSANA CONCEPCION GAMIR HENDERSON.)

Sin más explicaciones, le pedí que me diera una copia de la ecografía y me dijo que el ecógrafo no imprimía. Otra vez, con malas formas y no siendo cierto, por que el mismo ecógrafo en las consultas anteriores el médico habitual había imprimido una copia y SUSANA CONCEPCION GAMIR HENDERSON tenia ecografías impresas en su mesa. Trato nefasto y malísima atención a una mujer embarazada, jamás volvería a una consulta con un médico con...

Llevo 10 años pagando el seguro y cada vez peor. Cuando necesité ponerme la vacuna de la gripe, llamé y dijeron te pasas y te la ponemos. Hoy he ido. Había 4 personas para explicarme que en la aplicación decía que tenía que ser con prescripción médica y con cita previa. Todo esto para ocultar que el enfermero estaba enfermo. Ahí faltaría más que tuviese algo que objetar, pero el servicio de enfermería estaba cerrado. Si lo hiciesen en la seguridad social, pondríamos el grito en el cielo,pero tendríamos que aguantarnos. Pago un seguro médico y por tanto puedo exigir unas prestaciones. Y entre ellas incluye una atención médica de calidad. No depender de lo que ponga en una aplicación que no tengo por qué tener. Y si el sistema cambia que menos que aportar una solución que agrade al cliente. Lo que molesta es que encima de pagar póliza y parking (1,30 euros) es perder el tiempo. Al final he ido a la clínica Madrid y por 6 euros me la han puesto. Lo que hace plantearme y sobre todo a mi madre que ha vivido la misma situación es si corresponde seguir pagando 220 euros para algo que cuesta 6. Por cierto animo a todo el que le pase algo parecido a poner una hoja de consumo y no interna, que es la que te dan a priori, pero luego no sirve para nada. La otra veremos cuando la lleve a ver qué me dicen, pero parece más de lo mismo. Así que igual por aquí surte más efecto. Adjunto foto de los horarios.

11/11/2022 En respuesta a vuestra respuesta de que envíe un e-mail, no pienso hacerlo. Ya lo hice en su momento y la persona, por calificar de alguna forma, carente de empatía, que me atendió fue una borde. Y sino tenéis un servicio médico decente qué puedo esperar de la atención al cliente? No voy a borrar nada. La información vale mucho más de lo que podáis ofrecer. Me gasté el dinero en el pinchazo, y de momento bien invertido. No he vuelto a pagaros más parking y mucho menos perder tiempo en reclamaciones que no...

Esta mañana he estado con mi hija de 8 meses para ponerle una vacuna. Después de estar esperando en la sala común para acceder a extracciones (y no en enfermería pediátrica)durante 10 minutos, ya que la enfermera ha llegado tarde y ser las primeras, porque el resto de pacientes han llegado más tarde. La enfermera no ha tenido la deferencia de llamar a mi hija la primera, aún siendo la primera. Cuando la he preguntado porque no nos llamaba estando las primeras y siendo un bebe se ha dirigido a mi con mala educación y sin explicarme con claridad que es lo que tenia que darle. Aún insistiendo y pidiendo que vacunará ya a mi hija después de 30 min allí, me ha ignorado y ha sido su compañera la que ha salido a atendernos, para entonces ya habían pasado 5 personas delante nuestra. El trato que he recibido por parte de esta enfermera ha sido inhumano, y sobre todo teniendo en cuanta la situación que vivimos, no se ha tenido en consideración las medidas de seguridad hacía mi hija. Por supuesto, que he puesto una reclamación a esta enfermera y espero que tenga consecuencias, como mínimo las que me ha causado a mi y sobre...