Llac Piscina de la Creueta del Coll — Attraction in Barcelona

Mediante la presente reseña se desea exponer una serie de incidencias que se repiten cada verano en el lago de la Creueta del Coll y, en particular, las ocurridas en el día de hoy.

En primer lugar, cabe manifestar que el lugar es un entorno muy agradable, bien cuidado y con un personal que destaca por su amabilidad y dedicación. No obstante, se constata que el número de trabajadores es insuficiente para las necesidades del servicio. Actualmente, solo hay dos socorristas, cuando la normativa establece que debería haber tres, y el resto del personal son voluntarios. Según la información disponible, también debería haber dos vigilantes; sin embargo, uno de ellos, aun estando contratado, no acude a su puesto de trabajo, alegando que la Creueta no recibe suficiente afluencia de visitantes.

Esta falta de personal hace imposible un control adecuado de las instalaciones. Se considera que los trabajadores realizan tareas muy por encima de sus obligaciones.

Por otro lado, es necesario destacar un problema recurrente año tras año: la presencia de bañistas que utilizan ropa de calle dentro del agua. Pese a las reiteradas indicaciones del personal advirtiendo que esta práctica no está permitida, muchos usuarios no las respetan. Es habitual ver personas bañándose con calzado deportivo, lavando ropa en el agua y utilizando las duchas como espacio para la higiene personal con jabón, champú y otros productos. Estas conductas vulneran las normas básicas de higiene y afectan a la calidad del espacio para el resto de usuarios.

Se desea dejar claro que estas observaciones no tienen motivación discriminatoria alguna, sino que responden a la necesidad de que todos los usuarios cumplan la normativa establecida, tal y como haríamos nosotros en cualquier otro país.

En el día de hoy, los socorristas se han visto obligados a solicitar la intervención de los Mossos d’Esquadra, dado que un grupo de bañistas que portaban ropa se negó a abandonar el agua ni acatar las indicaciones del personal. Finalmente, abandonaron el recinto mostrando su desacuerdo y solicitando la devolución del importe de la entrada.

Este tipo de situaciones, agravadas por el hecho de que el recinto aparezca en redes sociales como “la piscina más económica de Barcelona”, atrae a un tipo de usuario que, en numerosas ocasiones, no respeta la normativa y deteriora la experiencia del resto de visitantes.

Por todo lo expuesto, se solicita que se adopten las medidas oportunas con el fin de garantizar el cumplimiento de las normas, reforzar el personal y preservar este espacio como un lugar seguro y agradable para...

Ayer estuvimos en la piscina, llegamos sobre las 11. Habíamos ido otros días de agosto. Al cabo de un rato se empezó a acumular suciedad en la superficie. Un socorrista empezó a limpiar la superficie, pero abandonó la tarea al poco, viendo que la cantidad era enorme y estaba por toda la piscina (¿?) Además lo miraba como diciendo: ¿esto qué es? Finalmente decidí preguntar a un socorrista y me dijo que el pedido de cloro no había llegado esa mañana y justo en ese momento lo estaban poniendo (entiendo que esa tarea la hacen antes de abrir). Me quedé con las ganas de preguntar si, a pesar de no tener el cloro, el agua no se iba filtrando... (Si alguien me pudiera contestar...). Una socorrista me dijo que era flora que iba cayendo y que cuando pusieran el cloro iría mejorando. Leyendo otras reseñas de este verano, he visto que un niño cogió gastroenteritis y otro una bacteria en el estómago. Como madre y piscina para niños pequeños que es, el tema de tragar agua preocupa en estas condiciones. Además, el otro día, al cabo de horas, un socorrista se dignó a poner bolsas de plástico en las papeleras. No sé si es su trabajo, pero sea o no, y estén o no por el motivo que sea, no cuesta nada, por una cuestión de higiene. Ojalá el ayuntamiento se preocupara más de sus instalaciones municipales, ya que en una ciudad tan grande, a veces cuesta pasar un verano agradable con niños pequeños, parece que poco se preocupan de las familias,...

We went there. We arrived just after it opened, and there was a short queue. Unfortunately we could not pay buy card so bring cash just in case! You can bring snacks and your own drinks inside but no Alcohol. It was not very busy. No issue with crowds. The water depth is ideal for children. Water was a little dirty but nothing to complain about. The bar attached to it has a good selection of food that tastes good. And the service was good. There is...