Mirador del Olivar — Attraction in Madrid

Falta de profesionalidad que generó una pésima experiencia.

Teníamos una reserva con menu cerrado para 20 personas que incluía bebida ilimitada. Al ser un grupo grande preguntamos si podíamos pedir en la barra para esperar y pasar a la mesa todos juntos y nos dijeron que sin problema.

Al final en la cuenta nos incluyeron la ronda de cervezas como extra fuera del menú y al comentárselo al encargado, se comportó de manera muy poco profesional y generó una situación cuando menos desagradable.

Durante la comida no tomamos más de 2 consumiciones por persona, incluso algunos tomamos solo una consumición porque nos llevamos a la mesa la que teníamos en la barra, así que era un sinsentido que no las incluyeran en el menú.

Una pena, porque el sitio es precioso, la comida no estaba mal y la atención del resto de camareros durante la...

La atención ha sido pésima, ha sido una reserva para un grupo que incluía bebida limitada, y no# han cobrado la primera cerveza! Y lo peor de todo es que además han llamado mentiroso a uno del grupo de comensales! Vergonzoso! increíble que respondáis de esta forma, cuando en cuanto llegamos preguntamos si nos sentábamos a tomarnos algo o si no se incluía la bebida aunque estuviésemos en la barra, y el camarero nos respondió que la bebida de la barra se incluía también, que nos quedásemos! No es el hecho de pagar más, es la mala educación que han tenido al atendernos, llamándonos mentirosos, y ahora diciendo que lo hicimos por amenazar ... Vergonzoso como podéis tratar así a los comensales! De igual forma hemos puesto la reclamación oficial, y efectivamente hemos comentado a todos en la empresa que mejor no vayan a...

Celebramos nuestra boda el pasado mes de junio en el Mirador del Olivar y desde el primer momento Beatriz ha estado pendiente de todo, atenta y dispuesta a todo lo que le íbamos diciendo que queríamos hace. Nos facilitó proveedores que colaboran con ellos y fue todo un acierto, en especial el córner de sushi, el cual no dejó a nadie indiferente. El día de la boda estuvo pendiente de todo, adaptándose a los cambios que pudiese haber y acompañándonos e indicando todo en todo momento. Por otro lado el catering Sabores más que golf y el maître, Luis, increíbles, al igual que el servicio de camareros. Lo único que en la carpa pasamos calor durante el banquete ya que hizo mucho calor ese día. Mil gracias al Mirador por este gran día y, en...