ORONDANATURA - Guías de Montaña y Barrancos — Attraction in Ronda

Esta es la tercera vez que cambio mi opinión sobre esta experiencia, y quiero explicar por qué. Me he sentido profundamente decepcionada y traicionada por Carlos. A través de WhatsApp me hizo creer que estábamos llegando a un entendimiento, que buscábamos una solución desde la empatía. Por eso, decidí escribir una reseña positiva, intentando que nada de lo ocurrido le perjudicara.

Pero después descubrí que todo había sido una especie de estrategia: me dijo que guardaría capturas de mis mensajes y opiniones para ‘demostrar’ que estaba mintiendo. Jamás me habían hecho sentir así en un servicio. Sentí que jugaban con mi confianza, como si todo hubiese sido manipulado para dejarme en evidencia..

Y por eso, esta vez sí voy a contar mi experiencia completa, tal y como fue… no se puede confundir la buena fe con debilidad, ni aprovecharse de alguien que simplemente buscó diálogo y comprensión..

Mi primera experiencia con Carlos fue muy buena. Nos sentimos a gusto y seguros durante toda la actividad, tanto que decidimos repetir, haciendo un esfuerzo económico porque realmente sentíamos que lo necesitábamos

Después de asistir a esta primera actividad salimos encantados con él como guía y planeamos una segunda salida, pero la madrugada anterior sufrimos una urgencia veterinaria con mi perra, tiene epilepsia Tuvimos que llamar al veterinario de madrugada y, debido a la hora, fuimos atendidos por teléfono

En ese momento, le escribí a Carlos para informarle que nos iba a ser totalmente imposible asistir dadas las circunstancias La respuesta a la mañana siguiente fue una gran decepción, pues solamente se limito a informar que la actividad ya estaba realizada y el gasto económico asumido, sin ofrecer opción alguna Nos sorprendió mucho descubrir que una urgencia asi puede implicar directamente perder todo el dinero invertido sin posibilidad de cambio, aplazamiento ni comprension alguna…

Intentamos hablarlo con calma, buscando ver si era posible encontrar algo de flexibilidad. Pero ante todo momento nos encontramos con una respuesta y normas rígidas Posteriormente nos exigio un justificante medico el cual no pude tener pues la urgencia ocurrio en mi casa y fui atendida por telefono Aun asi pase toda una tarde buscando un diagnostico en el veterinario que justificara y acreditara que mi perra padece problemas y tiene epilepsia desde 2023, esperando que al menos eso pudiera servir de algo..: Sin embargo tampoco fue valido

En una situación de urgencia real y emocionalmente difícil, lo último en lo que piensas es en saber como justificar esa vivencia, actúas para resolver lo importante que es lo que tienes delante Aun así, traté de explicarme una y otra vez pero me sentí como si tuviera que demostrar que no estaba mintiendo

Jamas pedimos que se nos devolviera el dinero pues sabemos que existen gastos, ni siquiera exigimos una actividad gratuita habiendo pagado 140€ ya por esa actividad.. solo pedimos un poco de comprension y alguna solucion intermedia incluso ofreciéndonos a pagar una parte razonable.. Ni siquiera eso

Es muy triste salir de una experiencia tan bonita como la primera que vivimos con él, para luego sentir esta decepción. Ojalá en el futuro haya más margen para la comprensión y las situaciones que por desgracia se pueden vivir, porque a veces la verdadera ganancia no esta en aplicar reglas al pie de la letra, si no en saber cuando es mas valioso tener...

Reservamos tres actividades con esta empresa: Espeleología en la cueva Excéntrica Barrancos Sima del diablo Ferrata Presa de los Caballeros En un principio había pensado realizar otras actividades, pero por la edad de mi hija, la temporada (casi agosto), etc nos hicieron esta recomendación y fue todo un acierto. Las actividades se desarrollan en zona con agua o sombrías así que no se pasa mucho calor y se disfruta del entorno que es precioso. En el caso de barrancos, en la Sima de Diablo se tiene agua suficiente para poder desarrollar la actividad sin problema. Se puede apuntar cualquier persona y de cualquier edad siempre que te gusten este tipo de actividades aunque no se tenga experiencia, los guías te acompañan y ayudan durante todo el recorrido para que puedas realizar la actividad de forma segura y sin problemas. Personalmente mi opinión sobre las actividades, la de ferrata me gustó mucho por la intensidad de la actividad (esfuerzo físico) y la adrenalina. Barrancos también muy divertida en un entorno precioso. A mi hija de 10 años la de la cueva le encantó. Es una opinión persona que depende del gusto de cada persona. La cueva es muy bonita y no se siente claustrofobia. Muy bien toda la gestión administrativa previa a la reserva, seguro de accidentes que te gestionan, material, puntualidad y horario de las actividades. 100%...

La experiencia con Orondanatura ha sido muy gratificante y positiva, repetiremos sin duda . Totalmente recomendable . Orondanatura es una empresa profesional y fiable y que se adapta a las necesidades de cada persona o grupo, ya que además de proponerte fechas y actividades disponibles cada semana , es flexible y se adapta a las preferencias dándote alternativas y opciones según tus fechas disponibles . La calidad - precio de las actividades son muy buenas e incluye aperitivo, recomendaciones por la zona y reportaje fotográfico . Las actividades de aventura te ofrecen una manera diferente de conectar con la naturaleza: aventura, deporte, conexión, fluir, sentir , respirar, escuchar, explorar, historia , cultura , emoción , superación , ... Todo un mundo por explorar 💚 Eli, Xavi, Manue, Taty

👇🏻Aquí os dejamos el enlace de nuestro reportaje fotográfico , nosotros cogimos el pack de estas dos aventuras

Lunes por la mañana (4h) Cueva Excéntrica : https://www.facebook.com/share/p/HvyGhPNCP8QxzSgs/

(En el punto de encuentro - Bañito en la piscina y comida )

Lunes por la tarde (4 h) Barranco - Sima del Diablo : https://www.facebook.com/share/p/gyEdL9iCVP3qPaur/

( En el punto de encuentro - Cena y pernocta )

Esperamos que os sirva...