Tsunami Climb — Attraction in San Sebastián de los Reyes

Las instalaciones no están mal, pero para las personas que vamos por primera vez a probar... no está pensado. Al llegar allí se ve claramente que están los grupos experimentados y luego ya... el resto. El monitor que estuvo con nosotros no puso mucho empeño en transmitirnos su pasión por la escalada ni en lograr que nos fuésemos de allí con ganas de más. Se iba a ratos a charlar con sus colegas y nos dejaba solos... SOLOS en una experiencia de un deporte de riesgo... Empezamos 10 minutos tarde y, teniendo en cuenta que la actividad duraba una hora, eso es importante (pagas por una hora, no por media). Los últimos 10 minutos también fueron de relleno, realizando algunos ejercicios de gimnasia normales y corrientes. Apenas nos dio explicaciones y trepamos sin casco en todo momento... Cuando terminamos, el monitor ni siquiera se despidió de nosotros ni nos indicó que ya habíamos concluido, se fue de nuevo a hablar con sus colegas mientras nosotros suponíamos que era hora de irnos. Tampoco nadie nos hizo preguntas para obtener un feedback (lo normal si tienes algo de interés en que tu negocio vaya a mejor, vamos): qué tal la experiencia, habéis aprendido, os ha gustado... Solo mostró un poco de iniciativa el chico de la barra que está en la entrada de la nave. Pienso que este deporte puede enganchar mucho, pero no siento que éste sea el lugar para hacerlo por todos estos motivos. Si ya de primeras se percibe dejadez y falta de seguridad... no son las mejores sensaciones que te puedes llevar en un rocódromo. Probaré...

This climbing gym has quickly become our Spanish family since moving to Madrid from the United States. The owner goes out of his way to always make me feel welcome (despite my poor Spanish). My husband has climbed for over twenty years, and he is always pleased with the route setting. It is a small gym, but great community, that has improved our quality of...

El lugar está bastante bien, aunque tiene algunos fallos propios de un sitio nuevo. No tiene magnesio, es decir te lo tienes que traer tu de casa, no es un problema para la gente más experimentada, pero para los más nuevos si, también estaría bien que pusiesen un reloj para ver la hora.

Las vías que tiene para escalar con cuerda son muy altas, está muy bien. Para escalar en bloque el espacio no es muy grande y tiene bastante espacio libre, aunque eso con el tiempo supongo que se irá rellenando.

Lo único que está pensado para gente con bastante nivel, incluso las más fáciles son ya algo complicadas.

El personal muy atento un 10 en ese sentido y ahora tienen una oferta buena de 2x1 en clases de escalada que está muy interesante. Recomiendo para captar clientes que vayáis a las empresas y pidáis si podéis enviar un email general y poner alguna oferta. El marketing os falla un...