First time We came here, I would give 3 stars.
After second and third time, I give no star to them. After I checked some 1 star comments here, I totally agree to them. Anybody who would have common sense will do the same.
“This is a place could be amazing, but unfortunately there are full of staffs who want to make their own rules. They successfully created a non fun environment. “
“very slow and inefficient at the cashier. Prepare yourself at least half an hour to buy the ticket.”
“Nice place but they are sneaky. They play the same annoying song over and over until it drives customers crazy and makes you want to leave.”
——From other comments.
If you have a simple request like my kid wants to play this one (buffet)and that one with parents, the staffs play”don’t understand game” or they really don’t understand ( in this case they have no idea what they doing)
Also 3 times I came here, I had been told different policy for same games. ( basically they want you to buy more tickets but with very inefficient way, wasting MY time only because they don’t even have customer at that time.) I don’t mind paying more money, but as a business, 3 times different rules? Are they made by individual staffs by that minute? Depends on the staff’s mood?
Some staffs were not happy, some of them are sad and miserable, I cant imagine these people would care for kids. One of them almost slammed the door with my kid’s figure there.
Buying tickets are difficult takes long time. They really build up a messy system. Last 2 times I came here I felt like run away from the cashier(downstairs only, upstairs were fine) they are very difficult to communicate while I feel like they are not going to help with anything even they understand( most them speaks zero English).
Anyways, if not because the place has things kids wants to play, I will always avoid it. Then I learnt dont ask, no staff use their...
Read moreTerrible and rude staff upset my daughter because she wore the wrong socks. Despite the socks she was wearing being anti slip, they still forced me to buy their branded socks. Never going back again. Already very expensive as it is. And the forced wearing of harbourland branded socks is a policy they should all be ashamed of. Staff members were extremely rude. They had a go at my daughter for wearing the wrong socks and never came to me (probably because I am farang). It's what annoyed me - that they made her upset and didn't talk to me first. I spoke Thai to some of the staff members but they just looked at me with disdain, didn't give me the time of day until they dug out an English speaking member. I asked the staff member a valid reason why she must wear harbourland branded socks and she kept saying regulation but never gave me a real reason why. I kept saying the sign in English says standardised socks. Doesn't say anything about it needing to be a certain brand. Would not take no for an answer. Would not let it go. Never going back here. The place is a money grabbing overpriced boring experience anyway. With rude staff. My daughter was...
Read moreฝากผู้บริหารลงมาดูพื้นที่จริงด้วยค่ะ อย่ามัวแต่ขยายสาขา แต่พนักงานไร้คุณภาพ มีนโยบายตีหัวเข้าบ้านแบบมักง่าย ไม่แคร์ลูกค้า พูดจาแย่กว่าแม่ค้าตลาดนัดข้างๆ หวังกอบโกย บังคับหักคอกัน ( เรื่องเงินไม่ว่า แต่เป็นเรื่องอื่น ) วันนี้ พาลูกเด็กโตอายุ 14 ไป3คนกับเพื่อน (4803 =1,440+ถุงเท้า 603=180 รวม 1,620 บาท ) เราตั้งใจว่าไปส่งเด็กๆ แล้วก็มีงานต้องจัดการต่อ ขับรถมาได้ครึ่งทางน้องโทรมาบอกว่า เข้าไม่ได้ ต้องมี ผปค พาเข้าด้วยค่ะ เราก็วนรถกลับมา อีกครึ่ง ชม เพื่อเข้าไปเคลียร์ให้ สิ่งที่ What ? มีดังนี้ 1 เด็กอายุ 13 เป็นเด็กโตเลยต้องมีผู้ใหญ่เข้าด้วย ? (What ? ) เราจบสายวิทย์มาไม่เคยเรียนตรรกะแบบนี้นะเออ เราก็ ok กฎเค้าแบบนี้ ก็ซื้อบัตรอีก 1 ใบ พนักงานแจ้งว่า ต้องซื้อถุงเท้าด้วย เราก็บอกพี่มีอยู่แล้วค่ะ พนักงานบอกไม่ได้ค่ะ ( ทำเสียงเหมือน ทำความผิดร้ายแรงมา What? พูดดีๆก็ได้ พี่ใช้เงินแก้ปัญหาได้จ้ะ )
2 แต่ทำไมต้องใช้ ถุงเท้าของคุณเท่านั้นด้วย เอามาตรฐานอะไรมาวัด ปุ่มยึดมันทำมาจากตีนตุ๊กแตแถบขั้วโลกใต้เหรอ?
3 เราไม่เล่นอยู่แล้ว (เห็นผู้สูงวัยด้านหลังก็คงเล่นหรอกนะ สไลเดอร์อ่ะ) แค่ไปเฝ้าทำไมต้องบังคับให้ซื้อถุงเท้า What? มันกำไรขึ้นเท่าไหร่ คุ้มมั้ยกับการโดน 1 ดาว และอีกทุกแอพที่โดนโซเชียลบอกต่อ CEO คุณไม่อ่านก็เตรียมนับถอยหลัง ธุรกิจได้เลย เรื่องอิหยังวะยังไม่จบ
4 พาเด็กๆ เข้าไปเรียบร้อย นึกว่าไม่อะไรแล้ว เราก็เดินออก พนักงานบอก ออกไม่ได้ค่ะ ปิดประตูเลื่อนใส่หน้า เราก็บอกพี่ติดงานจริงๆ น้องช่วยปล่อยพี่ไปเถอะ -/- ( แทบก้มกราบ ) เอาจริงๆ ดอกนี้โกรธสุดเลยนะ เงินเสียไม่ว่า แต่อย่ามากักขังอิสระภาพกันเลย พนักงานไม่มีคำอธิบายอะไร บอกแค่ว่ามันเป็นกฎ ++ นี่มันสวนสนุกหรือคุก คุณมีสิทธิ์มีกักขังหน่วงเหนี่ยวโดยไม่อธิบาย มันได้เหรอ What? )
5 พนักงานอีกคนมาเคลียร์ บอกถ้าออกต้องให้น้องที่มาด้วยกันออกไปด้วย เออได้เราก็เดินไปตามเด็กๆ กลับมา 3 คน เสียเวลาจากข้อ 1 ไปเป็นชั่วโมงแล้ว ค่าเสียเวลา ค่าเสียโอกาส ผู้ใหญ่ 1 วัยรุ่น 3 คน คูณหลาย ชม คุณจะจ่ายตรงนี้ยังไง ยังไม่รวมค่าเสียความรู้สึกซึ่งประเมินเป็นเงินไม่ได้ ! เอาถุงเท้าตีนตุ๊กแกจากขั้วโลกใต้มาให้กี่ร้อยคู่ก็ไม่พอ
6 เราเดินออกมาสักพัก เด็กๆ กำลังเดินเข้าประตู พนักงานฝั่งตรวจคนเข้าเมืองขาเข้า บอก เข้าไม่ได้ค่ะ !! ต้องมี ผปค มาด้วย What ? ลูกถึงกับต้องบอกว่า แม่ไปเถอะเดี๋ยวตอนเข้าหนูหาทางเอง TT นี่มาสวนสนุกหรือ กำลังลักลอกเข้าเมือง หัวจะปวด
7 ขณะที่กำลังสิ้นหวังกะชีวิต ลูกบอกว่าพวกหนูไม่เล่นแล้วก็ได้ แคนเซิ่ลบัตรแล้วไปที่อื่นเถอะ พนักงานบอก ได้ค่ะแต่ถุงเท้าไม่รับคืน What ? ยังไม่ได้แกะเลยนะ เป็นอะไรมากมั้ยกะถุงเท้าวิเศษนี่
8 กำลังจะตัดใจแล้ว จังหวะเพื่อนลูกมากะ ผปค อีก 1 ท่าน ซึ่งพร้อมจะอยู่รอข้างในด้วย อัศวินขี่ม้าขาวมาก เราคงต้องหวังพึ่งพายามยากได้แล้วล่ะ แต่
9 ลูกมาบอกตอนจะกลับแล้วว่า แม่เพื่อนไม่ต้องซื้อบัตรเข้าไปด้วยก็ได้นะคะ พอดีแม่เค้ามากับน้อง 11 อีกคน ( ซึ่ง11เนี่ยเข้าเองได้ ไม่ต้องมี ผปค แต่ 14 ต้องมี ?) พนักงานอีกคนมายังไงไม่รู้ มาขอบัตรประชาชน เด็ก14ทุกคน แล้วให้เซนเอกสารอะไรไม่รู้ ( ซึ่งแม่ของเพื่อนกรอกให้ )
... อ้าวววเฮ้ย ! แล้วทำไม ไม่ให้ทำแบบนี้แต่แรก
เสียเวลา เสียความรู้สึกกับที่นี่สุดๆ 🙄😔 มีลูกบอกลูก มีหลานบอกหลาน อย่าให้ได้มาเหยียบอีกเลย ที่เที่ยวอื่นดีๆ สบายใจ มีเยอะแยะค่ะ
14 พค...
Read more