Five stars for the facility however only 2 stars for the food and beverage, so I am rating 4 on overall. Aqua park has a very good range of entertaining options for all ages. One section is suitable for toddlers and our 6 years old daughter still loves it. Very safe and entertaining. Other section is for more adventurists and teenagers. I can not rate its level for adrenaline since I do not really enjoy and try to refrain this section. Lol! There is also a lazy river that you can go through on a floated doughnut. Fyi, the pictures of jet-ski is misleading. There is no motor-sports in this facility but you can arrange on the beaches close-by. Also fyi, this facility is owned by the Ilica Hotel just next to it. Mondays and Thursdays its guests go in free. Also Thursdays they have mom-go-free day (for 2018 season) which makes these days more crowded. It is also pretty crowded on the weekends as it is close to Izmir for the weekenders. When it comes to dining options, unfortunately the quality is very very bad. Service is not great. There is a restaurant-patisserie called Reyhan just walking distance away. I would recommend to go out and eat thereif you are picky. Reyhan is not 6 stars but way better than eating...
Read moreSenelerdir ailecek tercih ettiğimiz bir Aquapark'tı; ancak bugünkü (29 Haziran 2022) deneyimimizden pek de memnun kalmadığımızı belirtmek isterim. Artıları ve eksileriyle buyrun Aqua Toy City..
1)- Öncelikle Aqua Toy City için gişeden bilet alırsanız kişibaşı 300 TL; online bilet alırsanız 255 TL ödemeniz gerekiyor. Ürün ve hizmetlerin TL karşılıklarının çok zor belirlenebildiği bu enflasyonist ortamda bence giriş ücretleri içeride alacağınız hizmeti düşündüğünüzde biraz fazla olmuş. (İlla aquaparka gitmek isterseniz bizim de bir gün önce gittiğimiz Gümüldür Aquapark'ı tercih edebilirsiniz. Giriş fiyatı daha uygun ve fiyata sınırsız bazı içecekler ve bir set menü öğle yemeği dahil -Aqua Toy City'de aynı patates kızartmasına 70 TL vermek zorunda olduğunuzu belirtmek isterim-. Ayrıca Gümüldür'de çoook daha fazla kaydırak olması, plajın olması, daha çok ağaçlık alanın olması güzeldi. Bu yüzden Gümüldür'deki aquapark, Fiyat/Performans açısından çoook daha iyi. Tabii bu yüzden daha kalabalık, hafta içi günleri tercih etmelisiniz.)
2)- 1 Haziran'dan itibaren online web sitelerinden 215 TL'ye giriş bileti alınabileceği duyurulmuştu; ancak 10 Haziran'a kadar her gün, farklı platformlardan, farklı ödeme şekilleriyle de denememe rağmen sitedeki teknik hatadan dolayı (sunucu hatası) satın alma işlemi gerçekleşemedi. Giriş fiyatlarının yüksekliğiyle "elit müşterilere" hizmet etmek istediği belli olan bir firmanın basit bir online ödeme sistemi kuramamış olması ve sitedeki bu hatayı sosyal medyadan kendilerine belirtmeme rağmen haftalarca bu sorunu giderememeleri ve mesajımı yanıtsız bırakmaları, müşteri ilişkileri açısından da tam bir facia.
NOT: Online ödeme şu an çalışıyor; tabii fiyat 215 değil artık, 255 TL.
3)- İçerideki WC'ler bakımsız, kağıt yok, sabun neredeyse yok, çöp kutuları dolu, temizlik orta. Üstelik işin kötüsü, yetkilileri bu konuda uyarmamıza rağmen değişen bir şey olmadı.
4)- Bir şezlongta sorun olduğundan görevliden değiştirilmesini talep etmiştik; ancak sanırım unutuldu, başka bir yere geçmek zorunda kaldık.
5)- Menü fiyatları, klasik Çeşme.. Mesela içecekler, market fiyatlarının yaklaşık 4-5 katı.
6)+ Haziran sonu hafta içi gittiğimizden içerideki müşteri sayısı oldukça azdı, 3 kaydırağı istediğimiz kadar, sıra beklemeden kullanabildik.
7)+ Havuz suları deniz suyu, klor olmadığı için hiç rahatsız etmiyor.
8)+ Diğer aquaparkların çoğunda göremeyeceğiniz şişme havuz oyuncakları özellikle çocukların...
Read moreVisited twice in 2 weeks both on a tuesday. Both times staff were very helpful and friendly (apart from the girl in the gift shop who followed us so closely it was like she wanted a hug). Get there early to ensure you can find loungers and an umbrella. The food is good but a little pricey for the area. Pool was resonably clean as were the toilets but could be better. I saw a lifeguard walking around but I assume they are not a legal requirement so really make sure children who can't swim have armbands/life vest and are supporvised. The kids love it here and always enjoy themselves. Large slides for adults and adventurous kids. Inflatables and a lovely large area for small kids and toddlers with fountains and small slides and play equipment. A really good place to...
Read more