No se ni por donde comenzar,definitivamente la peor experiencia en 20 años en un lugar público y rentado!Falta de respeto de los salvavidas y un supuesto manager,que por la manera en que manejó la situación pude darme cuenta la falta de ètica profesional.Estábamos celebrando el cumpleaños número 2 de mi pequeña sobrina,la bebé estaba comiendo,así como otros niños eh invitados también,llegaron riéndose en un tono de chantaje y nos votaron del lugar,sus palabras exactas fueron…sonó la alarma y se tienen que ir ya,no explicaron nada más,ni siquiera estaba lloviendo y ninguno de nosotros estaba en la piscina,no nos permitieron ni siquiera que los niños abrieran la piñata!!!le preguntamos por qué? Y…nos respondieron sarcásticamente y riéndose como si la situación fuese una gracia..”son las leyes”Le dijimos que ok,pero que al menos nos dejaran terminar de comer, riéndose entre ellos nos dijeron que no,que recogiéramos o perdíamos el depósito que habíamos dado,Nos dijeron también que llamarían a la policía,definitivamente ni de leyes saben ,porque en este país mientras no haya contacto físico,no hay nada que hacer!El día de la reserva nos dijeron que podíamos entrar a las 12 para decorar,algo que fue mentira,tuvimos que esperar afuera y se nos retrasó la fiesta,el personal de trabajo es poco cortez ,con poco profesionalismo,groseros,falta de respeto,una muchacha en especifico que quisiera saber su nombre para incluirlo en esta reseña era la que más se reía en nuestras caras como si fuésemos payasos o estuviésemos en un circo,la inmadurez de este personal de trabajo no tiene límites ,son desagradables,no están capacitados para lidear con el público,deberían buscar un personal apto para trabajar con el público,entiendo que las leyes son leyes ,pero debieron tener un poco de humildad y humanidad,algo de lo que completamente carecen,jamás regresaremos ahí,hicieron de nuestra celebración una experiencia espantosa que nunca olvidaremos desearía poder darle 0 estrellas!Está información es para que otras personas cuando vallan a rentar tomen en cuenta a lo que se van a infrentar,no se lo recomiendo a absolutamente nadie,a quienes lean esto ,busquen antes de rentar ahí ,existen lugares maravillosos el Miami y con personal de trabajo con valores y ética profesional,no se lo recomienden a nadie!YO POR MI PARTE NO LO RECOMIENDO! Y a quien escuche decir que lo va a rentar le voy a compartir mi experiencia! Además no tienen suficientes balsas para que los niños monten y hagan su caminata por las piscina,los alrededores están sucios y la piscina huele a orine!Devieron vernos regresado lo que pagamos en ves de intentar quitarnos el desposito,después de ellos con su falta de respeto y grosería destruir la fiesta de nuestra pequeña princesa! Pero tranquilos que allá riba hay un Dios en el cielo y está vida todo se paga! Partia de...
Read moreWe got there last Sunday instead of telling us we're going to close the pool they let us buy the tickets I pay $25 15 for me 10 for my son soon as we got in the pool they told us to get out and gave us a green ticket If you knew you were going to close the pool down why sell us tickets that are non-refundable The staff was a bunch of teenagers who could care less and the cashier lady at one point said for whoever's paying cash come on this side knowing the pool was going to not be open look like they scanning people out there somebody need to check that place out I'm talking about somebody from the city look...
Read moreRelaxing, big, accommodating and the cops are next door. Excellent park for parties or just to relax and have a stroll, or to let kids run around and have a good time. The geese and the ducks are used to people, nothing to fear. Again, the police station is in the park, so criminals are not around (at least in my experience). Always keep an eye on your little ones just in case. The waterpark has been closed for 5 years. At this point it may never open. And 2 of the slides in the kiddie park have been broken for 2 weeks. While knows when they will get fixed. Everything else is great. Well kept. Nice...
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