Gong Cha Hồ Bán Nguyệt
Gong Cha Hồ Bán Nguyệt things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
Plan your stay
&promo_pic=/hotel-sample/coolest.webp)
Posts
Quán có view thoáng mát,gần hồ . Không gian chill nha. Nước cũng tạm ổn vì quán có thương hiệu lâu, nhưng điểm chính là thái độ nhân viên với khách. Mình trước giờ cũng thích trà sữa đậu đỏ bên gongcha, vô order uống mà nhân viên không báo, hỏi 2 lần món nào cũng hết, không có báo khách luôn là món nào hết. Kiểu cho khách chọn rồi báo, nản thật sự. Chưa kể lâu mình uống lại có voucher để áp dụng mà nhân viên thái độ có vẻ khó khăn, chắc phụ vụ khách nước ngoài thấy thích hơn khách Việt hay sao á? Khách Ngồi xuống bàn, nhân vien làm nước xong không báo khách, mà trùng hợp có anh shipper lấy hàng thì đọc rõ to nha. Còn Khách tại quán thì kiểu, phải tự nhìn tự biết đến lấy lúc đó, khách nhìn 1 hồi chờ gọi mà không thấy, ngồi đoán phải của khách không nưa?. Ôi chán thái độ, mình uống quận khác mấy bạn nhân viên bình thường gọi khách tuy không niềm nở nhưng đúng quy trình cho khách biêt, còn đây kiểu tự ngóng lấy đồ. Nhân viên rất khó chịu với khách, 1 lần uống gongcha q7 cạch hẳn luôn,sau này mình có đc tặng free ở q7 mình cũng bỏ phiếu. Thà qua quận khác uống còn hơn....
Thao Nguyen
00
Tôi đến mua nước lúc 21:05 tại Gong Cha Hồ Bán Nguyệt. Tôi order một ly trà sữa trân châu đen, tuy nhiên nhân viên báo đã hết trân châu đen, muốn ăn trân châu phải order thêm. Trong quá trình gọi món và thanh toán, do chưa hiểu rõ "luật" hết trân châu đen phải tự thanh toán để mua trân châu trắng, tôi có hỏi rõ lại bạn nhân viên, tuy nhiên tôi cảm thấy bạn nhân viên tên Vy - cashier và bạn nam nhuộm tóc vàng ốm mặt dài đứng kế bên có thái độ giao tiếp không phù hợp với khách hàng, ngôn phong nói chuyện cộc lốc, trống không, lồi lõm. Khi nghe khách hàng thắc mắc, thay vì tận tâm giải thích, bạn Vy lại thốt lên "cứu tôi", trước mặt các nhân viên khác, sau đó các bạn đứng cười với nhau. Tôi thật sự cảm thấy khách hàng không được tôn trọng. Đây là trải nghiệm mua hàng tồi tệ nhất của tôi tại Gongcha. Đây là Phú Mỹ Hưng, không phải ở chợ làng và không nên có cách hành xử như vậy giữa Gongcha và khách hàng.
Phúc Thịnh Nguyễn
00
Xin trình bày sự việc một chút về bạn cashier này: không biết vì lý do bạn ấy mệt vì phải tăng ca hay vấn đề gì trong quầy hay không, nhưng kỹ năng bạn cash này quá tệ, mình đã order rất nhẹ nhàng và lịch sự nhưng thái độ của bạn trả lại cho mình là sự khó chịu, cách nói chuyện cộc lốc, và khi tới lúc mình thanh toán thì mình chưa kịp quét mã vnpay tới 10s thì bạn ấy hỏi ”anh thanh toán xong chưa ạ “ nhưng với giọng điệu rất cọc, cái chủ yếu mình muốn nói ở đây, dù có mệt mỏi hay có việc cá nhân gì đó, thì có thể xin bạn giám sát ca hoặc cấp trên ở đó để đổi quầy, chứ không nên dùng thái độ cọc cằn đó để giao tiếp với khách hàng, vì mình cũng đã từng là 1 cashier và mình đã từng trải qua các vấn đề và giải quyết các vấn đề để không làm ảnh hưởng tới khách hàng, nên mong khi bạn cash đó đã đọc được bài của mình thì có thể xem lại kỹ năng cashier và kỹ năng phục vụ khách của mình.
Danh Thành
00
Tôi và con gái đến Gongcha Hồ Bán Nguyệt khoảng 12g10 -12g45, ngày 17/09/2023, chọn 1 ly trà Alissan và 1 ly cà phê. Do menu ghi alissan/ oolong và tôi không rành nên tôi nói “1 ly alissan oolong“. Bằng một giọng nhát gừng, cậu thu ngân hỏi lại với giọng điệu “mệnh lệnh” không có chủ ngữ: “Alissan hay oolong?”. Tôi: “À do chú không rành, tưởng đó chỉ một loại. Alissan nghe”. Và có góp ý rất nhẹ nhàng: “Khách không rõ thì cháu nói cho khách biết chứ không thể nói kiểu ra lệnh như vậy”. Kể từ đây, cậu nói với tôi chỉ toàn câu “mệnh lệnh”: “85 ngàn!”; “xuống cuối quầy nhận nước!”. Nếu khách có sai, nhân viên cũng không nên ứng xử kém lễ phép như vậy. Tôi gửi kèm ảnh. Nếu nhân viên mệt mỏi, Gongcha nên thay người khác!
Quốc Hưng Chung
00
🏞️ View nhìn ra hồ bán nguyệt khá là đẹp. Cách bày trí cũng rất hợp lý và bắt mắt. Đồ uống thì không cần bàn NGON! 95đ cho hương vị và đa dạng 99đ cho view quán 80đ cho nhân viên ( vì không hướng dẫn chỗ nhận nước cho mình - vì một số khách mới đến đây lần đầu sẽ ra chỗ ngồi đợi nước thay vì được nghe hướng dẫn về việc nhận nước trực tiếp tại quầy) 👉 Tuy nhiên, WC chỉ có 1, khách thì đông nên khá bất tiện vì phải xếp hàng khá lâu. Mình nghĩ cửa hàng nên bố trí wc nam nữ riêng biệt. Hôm trước mình ghé vào đây ngày tết dương lịch nên được tặng một quyển lịch rất xinh 🤓 Nhìn chung thì ổn, mn nên ghé nhé!!
Yến Mary
00
bộ ở đây mỗi lần bán kem là phải đếm hủ kem rồi bao nhiêu cái muỗng đúng số mới đc ạ?? Xin có 1 cái muỗng mà nhân viên giao nước kêu KO CÓ MUỖNG CHỊ là mặc định trân châu hay pudding là đều phải hút hết?? Làm dịch vụ mà sao hay SAY NO với khách quá z, giá nước cao mà dịch vụ tệ chưa từng thấy luôn á trờiiii. Mà quản lý store còn thái độ z nói chi tới nhân viên, thấy complain thái độ nhân viên nhiều mà sao ko cải thiện luôn á 😀. Yêu cầu BQL xem xét training nhân viên lại hộ chứ kiểu này quài ai thèm tới uống?? Bị nhiều vấn đề rồi mà nay gặp pha này mình mới complain chứ ko phải lần đầu tiên nhaaaa
Ngân Vũ
00
Nearby Attractions Of Gong Cha Hồ Bán Nguyệt
Saigon Exhibition and Convention Center (SECC)
Crescent Lake Park
Novotel Living Saigon South
Saigon Paragon Building
Hồ bán nguyệt
Starlight Bridge
Push Climbing
UOA TOWER
Dai Minh Convention Tower
Shinhan Bank, Nam Sai Gon Branch
Saigon Exhibition and Convention Center (SECC)
4.4
(4.8K)
Click for details
Crescent Lake Park
4.6
(1.3K)
Click for details
Novotel Living Saigon South
4.3
(540)
Click for details
Saigon Paragon Building
4.2
(339)
Click for details
Nearby Restaurants Of Gong Cha Hồ Bán Nguyệt
Pizza 4P's Cobi Tower II
Kohaku Udon & Ramen - Crescent Mall
Pasteur Street Craft Beer - Phú Mỹ Hưng Taproom & Restaurant
Lẩu Bò Triều Châu Wang He Niu
Tokyo Deli Crescent
L'Usine Phu My Hung
Boomerang Bistro Saigon
Nhà Hàng Chay Đóa Sen Vàng
Sushi Hokkaido Sachi - Crescent Mall
Nhà hàng Hoàng Tâm - Phú Mỹ Hưng
Pizza 4P's Cobi Tower II
4.9
(4K)
$$
Click for details
Kohaku Udon & Ramen - Crescent Mall
4.9
(1.5K)
Click for details
Pasteur Street Craft Beer - Phú Mỹ Hưng Taproom & Restaurant
4.9
(668)
Click for details
Lẩu Bò Triều Châu Wang He Niu
4.8
(643)
Click for details
Learn more insights from Wanderboat AIBasic Info
Address
107 Đ. Tôn Dật Tiên, P, Quận 7, Hồ Chí Minh 700000, Vietnam
Map
Phone
+84 28 6273 3823
Call
Website
gongcha.com.vn
Visit
Reviews
Overview
3.7
(188 reviews)$$
Ratings & Description
entertainment
relaxation
family friendly
accessibility
attractions: Saigon Exhibition and Convention Center (SECC), Crescent Lake Park, Novotel Living Saigon South, Saigon Paragon Building, Hồ bán nguyệt, Starlight Bridge, Push Climbing, UOA TOWER, Dai Minh Convention Tower, Shinhan Bank, Nam Sai Gon Branch, restaurants: Pizza 4P's Cobi Tower II, Kohaku Udon & Ramen - Crescent Mall, Pasteur Street Craft Beer - Phú Mỹ Hưng Taproom & Restaurant, Lẩu Bò Triều Châu Wang He Niu, Tokyo Deli Crescent, L'Usine Phu My Hung, Boomerang Bistro Saigon, Nhà Hàng Chay Đóa Sen Vàng, Sushi Hokkaido Sachi - Crescent Mall, Nhà hàng Hoàng Tâm - Phú Mỹ Hưng
