No se dejen engañar por los comentarios positivos que tienen. Los consiguen ya que cuando llegas te ofrecen un servicio de membresía exclusivo para socios" (café y jugo de cortesía, entradas a teatros, late check out). Como accedes a esa membresía? Dejando comentarios en trip advisor, google, Fb e IG apenas llegas! Antes de vivir la experiencia, que para mi fue del terror.
El desayuno, supuestamente buffet, lleno de harinas, panes duros, comida recalentada que sobra de días anteriores! Café aguado, jugos artificiales.
Tienen una sola chica en la cocina, dos chicas para limpieza de habitaciones (en 5 días que estuve solo UNA vez hicieron limpieza de habitación).
Para almorzar solo ofrecen hamburguesa sola, con lechuga y tomate, panchos y pizza. A pesar de esto, una vez pedí que calienten para mi hija comida de restaurant que nos había sobrado de la noche anterior y me dijeron que no!!
El mini cine para niños consta solamente de 2 peliculas, una maquina para sacar peluches y dos consolas, cada una con UN joystick.
Los colchones de las camas vencidos, las almohadas apelotonadas y viejas!!!
Lo que mas pena me dio es que en la recepción te encontras con un pibe de no mas de 20 años y a la tarde / noche con uno de no mas de 14!! Cero personal capacitado en hotelería con orientación al huésped.
El tobogán de agua para adultos abre solo media hora por día!! Custodiado por el mismo pibe de la recepción.
Pésima calidad del wifi, casi no llega a las habitaciones de arriba y se corta todo el tiempo.
Un desastre!!! No vayan si no quieren unas...
Read moreEm abril de 2017 fomos a Villa Carlos Paz em um grupo de 4 amigos com o intuito de assistir ao WRC rally mundial , etapa Argentina, o hotel até tem uma estrutura legal, uma arquitetura bonita e agradável, porém a parte boa acaba aí, funcionários extremamente mal educados, sem vontade nenhuma de ajudar aos hóspedes, joao quarto tinha uma cama quebrada, Wi-Fi não funcionava, chuveiro não esquentava a água, quarto sujo e mofo, cheiro horrível, roupa de cama suja, pedimos para nos ajudarem e nem resposta tivemos, reclamamos de novo e nada foi feito, ou seja isso passeio foi frustrante , pois voltar para o hotel era horrível, o café da manhã foi outro ponto importante, nem pão tinha, nenhum tipo de pão nos 2 primeiros dias, apenas 2 tipos de bolos horríveis, suco , café e iogurte, parecia um hostel, no terceiro dia apareceram umas torradas com cara de velhas, queijo e presunto, porém não deu para nós 4, pois a quantidade era mínima. Sobre o Wi-Fi que funcionava apenas no saguão de maneira precária , muitas vezes a senha não funcionava e tínhamos que pedir para o gerente, ele pouco solicito e muito mal educado nos pegava o celular da mão e ele mesmo colocava a senha, pois não podia nos passar. Se nao quiser ter essa experiência horrível , fuja deste hotel, não acredite nas opiniões positivas quanto...
Read moreLa experiencia fue pésima, nos robaron dentro de la habitación del hotel y como era ropa no se hicieron cargo. Dijeron que no toman declaración de la ropa que uno ingresa. De todas formas si era otra cosa de valor, tampoco se iban a hacer cargo, porque no toman declaración jurada de nada de lo que uno ingresa. No solo eso, sino que nos cobraron hasta la última gaseosa consumida. Nuestro costo en estos 4 días fue de $3600 y ni siquiera tuvieron la atención de bonificarnos la cuenta. Solo nos ofrecieron un fin de semana sin cargo a un lugar donde nunca volvería en mí vida, ni jamás recomendaría. Mienten cuando dicen que nunca hubo robos en el hotel, porque la misma policía cordobesa que vino a tomar declaración del robo, dijo que no es la.primera vez. Más allá del mal trago, el hotel está desbordado, le falta personal en la atención, le falta tazas a la hora del desayuno, se quedan sin café faltando una hora para el cierre del horario en donde está habilitado el servicio. Es terrible la organización. Las piletas están sucias, le falta mantenimiento, los chorros de agua no andan. En la habitación, el agua de la ducha por la noche sale fría. NO TIENEN...
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