Alpine Resort Goies — Hotel in Ladis

Ich habe zum Saisonende im Oktober 2023 drei Nächte zusammen mit einer Freundin im Hotel Goies verbracht und muss leider gestehen, dass ich von dem Hotel enttäuscht bin. Die angebotene Leistungen entspricht in keinem Fall einem Haus in dem mind. 300 Euro pro Nacht aufgerufen werden. Ich möchte hier keineswegs einfach nur pauschal alles schlecht reden, sondern gerne eine dezidierte Bewertung unserer Eindrücke geben.

Die positiven Punkte zuerst: der Wellnessbereich ist wirklich schön. V.a. der Skyspa und der Dachpool sind toll. Durch die Aufteilung in mehrere Ebenen verteilt sich die Anzahl der Gäste (vermutlich war das Haus ca. zu 2/3 belegt) gut. Außerdem haben wir eine Massage gebucht und diese war wirklich hervorragend.

Zum Zimmer: wir haben über eine Buchungsplattform gebucht (trotzdem ca. 300 Euro pro Nacht) und haben vermutlich aufgrund dessen eines der ältesten Zimmer im Haus bekommen. Das wäre prinzipiell kein Problem, wenn unser Zimmer nicht folgende Mängel aufgewiesen hätte: ein durchgessenes Bett mit kaputten Lattenrost auf einer Seite (sehr unbequem, auch nachdem es nach der Bitte um Reparatur notdürftig repariert wurde) Blick auf eine Wand und den Parkplatz genau 2 Haken für Bademäntel und Handtücher im kompletten Zimmer Staub auf den schnörkeligen Oberflächen der Möbel keine Mülltüten in den Mülleimern in Bad und Toilette Da das Hotel eindeutig nicht ausgebucht war, hätte man durchaus ein besseres Zimmer vergeben können.

Und nun zum Essen. Das war tatsächlich das absolute Lowlight unseres Urlaubs und ich muss gestehen, dass ich wirklich selten in einem Wellnesshotel so schlecht gegessen habe. Gründe dafür gibt es zahlreiche: das Frühstücksbuffet ist für ein Hotel dieser Preisklasse sehr spärlich und lieblos. Neben den Aufbacksemmeln gibt es das Standardprogramm aus Wurst und Käse, Marmeladen, Honig, Croissants und Eiern. Dazu Convenience-Obstsalat und Orangensaft aus der Flasche. Es gibt weder Sekt, Antipasti, Lachs, Pancakes oder Waffeln, frische Aufstriche, frischen Saft oder Smoothies, Patisserie … die Nachmittagsjause haben wir uns nur einmal angetan. Dort gab es neben dem Salatbuffet (welches zu 100% an ein Rastplatz SB Restaurant erinnert hat: ein paar Blattsalate und ansonsten hauptsächlich Convienceprodukte aus dem Großmarkt wie eingelegter Mais, Bohnen, Kraut, Blumenkohl, Kartoffelsalat) gab es 3 Sorten TK-Kuchen und eine Suppe bestehend aus Sahne und Knoblauch das Abendessen war ebenfalls sehr enttäuschend, vor allem die vegetarischen Gerichte waren kaum genießbar. Das Salatbuffet war wieder das besagte Buffet von der Jause und bei den vegetarischen Hauptgängen gab es am ersten Abend frittierte Käseecken auf Kartoffelsalat mit einem Haufen Schlagsahne daneben. Am zweiten Abend waren die versprochen Waldpilze aus der Dose (und das in einem gehobenen Hotel mitten in Österreich zur Pilzsaison - für mich absolut inakzeptabel) und schwammen glibberig in einer wässrigen Tomatensauce. Und am dritten Abend gab es einen Convience-Gemüsestrudel wie man ihn im Supermarkt kaufen könnte. Der Rest der Speisen war in Ordnung, wobei auch das für ein Hotel dieser Preisklasse nicht ausreicht.

Und als letztes Schmankerl wurde uns der in unserer Buchung enthaltene Wellnesstag am Tag der Abreise ohne Ersatz / Entschädigung einfach zu 90% gestrichen (nur 1 kleine Sauna geöffnet für mehrere Gäste und das auch nur bis max. 15 Uhr). Das Preisleistungsverhältnis ist wie beschrieben sowieso schon äußerst fragwürdig, weshalb ich es absolut inakzeptabel finde, auch noch 1 Tag Wellness Ersatzlos zu streichen. Grund für die Cancellation war es, dass unser Abreisetag auf den letzten Tag der Saison gefallen ist. Natürlich kann ich verstehen, dass es unpraktisch ist, den Spa an diesem Tag zu öffnen. Dann kann man aber die Leistung nicht verkaufen (die ein ausschlaggebendes Buchungsargument für uns war) und müsste mind. einen Preisnachlass geben, falls es doch...

Super schönes modernes Hotel. Sehr nettes Personal das echt auf Zack ist. Super leckeres Essen. Schöner Wellnessbereich . Wir kommen gerne wieder.

Zimmer:

Wir waren in einer Chalet Suite untergebracht hier kann ich nur sagen das die Bilder und Beschreibung auf der hoteleigenen Seite absolut zutreffen, das Zimmer war für uns perfekt hergerichtet und sauber. Es gab genug frische Handtücher und Bademäntel. Shampoo und Duschgel ist auch vorhanden. Wir in diesem Fall haben zu 3. ( 1 Erw. und 2 Kinder 12 u. 14 J ) in diesem Zimmer geschlafen aus dem Sofa wurde das 3. Bett gezaubert. Wir alle haben sehr gut geschlafen und würden das Zimmer sofort wieder buchen.

Restaurant & Bars:

Das Frühstück und Abendessen wurde in der Genusslounge serviert. Hier gab es einzelne abgetrennte Bereiche wodurch man die wirkliche Anzahl an Gästen nicht war nehmen konnte. Das Frühstück war sehr reichhaltig, und abwechslungsreich die Kinder mochten besonders die Verschiedenen Smoothie´s jeden Morgen. Die Nachmittagsjause war etwas übersichtlich, aber immer sehr lecker. Im Winter eine heiße Suppe ist genau das richtige. Beim Kuchen danach fehlte mir der Kaffee, dieser konnte aber gegen Aufpreis dazu bestellt werden. Das Abendessen war immer was besonderes auch hier kann ich nur sagen das die Bilder auf der hoteleigenen Seite nicht übertrieben sind. Wer es aber auch mal einfacher mag, kann auch Wiener Schnitzel oder Spagetti bestellen.

Service:

Der Service im Hotel war genau richtig. Alle Mitarbeiter, ob an der Rezeption, in der Genusslounge, oder die Reinigungskräfte im Hotel, alle sind immer sehr freundlich und zuvorkommend aber nicht zu übertrieben. Das Personal war immer auf zack aber wirkte trotzdem nicht gestresst oder gehetzt. Hier auch nochmal ein dank an Herrn u. Frau Larcher für den netten und herzlichen Kontakt.

Lage & Umgebung:

Wir sind mit dem Auto angereist, das Hotel war leicht zu finden und vor Ort auch genug kostenlose Parkplätze vorhanden. Da wir hauptsächlich zum Skifahren dort waren, war die Lage natürlich Ideal. 80 m bis zum Lift ist keine Entfernung. Auch ein kleiner Spaziergang durch den Ort lohnt sich.

Beliebte Aktivitäten:

Wie oben schon erwähnt waren wir zum Skifahren hier, wir hatten beste Bedingungen und sind voll auf unsere Kosten gekommen. Im Hotel selber bleiben eigentlich auch keine Wunsche offen. Was man noch erwähnen sollte ist der Billardtisch, die Tischtennisplatte und der interaktive Spieletisch der noch zur...

Okt. 21 Meine Frau u. ich waren 4 Nächte in diesen wunderbaren Hotel. Wir waren total begeistert von der Ausstattung u. Wertigkeit des Hotels. Personal war sehr freundlich, sehr gutes Essen u. der Wellneßbereich war sehr groß u. wunderschön. Besonderst hervorzuheben, ist die Panoramasauna u. der Infinitypool auf der Dachterasse. Einfach genial dieser Ausblick😍

Okt.23 Wir waren jetzt das 2. mal, für 4 Nächte, in diesem wunderschönen Hotel u. es war wieder sehr, sehr schön. Nur dieses mal, hatten die Achtsamkeiten etwas nachgelassen. Der Geburtstagsprosecco, den meine Frau, noch 2 Tage vorher vom Hotel bekam, wurde bei mir vergessen u. erst bemerkt, als wir ihn selbst bestellten. Ein Geburtstagsgeschenk, wurde dann auch noch gereicht. Das ist sicherlich Klagen auf hohem Niveau, aber das letzte Mal, war das besser organisiert. Der Service war gut, aber nicht mehr so super wie letztes Mal. Aber das ist sicher dem allgemeinen Fachkräftemangel geschuldet. Einen Lichtblick hatte das Servicepersonal, Nuemi, eine ganz liebe u. zuverlässige Bedienung, mit einer so lieben u. einzigartigen Art, einfach toll. Das Essen hatte auch nicht mehr, die Klasse von vor 2 Jahren. Es war geschmacklich fade gewürzt u. die Portionen vom Hauptgang waren zu klein, um satt zu werden. Aber alles war sehr schön angerichtet. Und was uns noch nicht gefallen hat, daß in diesem superschönen Wellneßhotel jetzt auch Kinder sind, was letztes Mal nicht so war. Die Kinder hatten zwar keinen Zutritt zum Infinitypool u. Panoramasauna, aber im Innenpool. Und dort war es deshalb sehr laut, Bälle flogen, oder Wasserschlangen wurden geschlagen, was uns davon abhielt, dort hin zu gehen. Das hört sich jetzt vllt. alles nicht so toll an, aber da wir schönes Wetter hatten, konnten wir den Infinitypool nutzen u. ohne größere Einschränkungen, dem Kinderlärm entfliehen. Alles in allem war es aber wieder ein sehr, sehr schöner Urlaub. Dieses Mal mit kleinen Abstrichen, die wir beobachten werden. Für nächstes Jahr haben wir schon wieder reserviert, aber wenn die Abstriche größer werden, werden wir das dann vllt....