Hotel Krone GmbH — Hotel in Stadt Dornbirn

I was very disappointed with the restaurant at Hotel Krone (business dinner 8/5/2021). The waiter was great, but the management (hotel owner) lacked professional skills. The main course, a vegan risotto (described on the menu as "Creamy rosemary risotto with roasted vegetables"), was topped with non-vegan cheese. I pointed this out, and the manager took it back to the kitchen. On a second try, I was served cooked rice with a few vegetables (14.00 euros after a small bowl of salad leaves for 5.90 euros - very overpriced). The food was bland and completely overpriced. The rice was mushy and tasteless. When I approached the restaurant manager about this, her response was very unprofessional. She asked me what I expected from her now! If she took the food back, it would be thrown away (again!). I then suggested that they could make me a nice vegan dessert. Thirty minutes after I finished the main course (bland rice and a smattering of veggies) and after asking three times if dessert was ready, I was presented with two blobs of sorbet and a few berries with a blob of sauce. It was very poor! The waiter apologized and the manager seemed to avoid us. All in all: the food at this restaurant was overpriced, bland and did not correspond...

Hotel Krone in Dornbirn - Hervorragender Service und angenehmer Aufenthalt

Wir waren auf einer Gruppenreise und verbrachten nur eine Nacht (10.02.2024) im Hotel Krone in Dornbirn.

Das Hotel befindet sich in einer ruhigen Gegend und strahlt eine gemütliche Atmosphäre aus - eine perfekte Zuflucht nach einem kalten Tag. Die Atmosphäre war einladend und die Zimmer waren makellos sauber und angenehm warm. Besonders die flauschigen Decken und weichen Kissen waren eine wahre Freude, was gerade nach einem langen, kalten Tag sehr angenehm war.

Unser Aufenthalt war durchweg positiv und wir waren beeindruckt von der Organisation und Freundlichkeit des Personals. Vom Empfang bis zum Restaurant wurden wir herzlich und professionell betreut. Besonders hervorheben möchte ich den jungen Mitarbeiter Jerom, der sich keine Mühe gescheut hat, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Seine Bereitschaft, die "extra Mile" zu gehen, um die Gäste glücklich zu machen, ist bemerkenswert. Er ließ die Sauna eine Stunde länger geöffnet, damit wir uns nach einem anstrengenden Tag aufwärmen und entspannen konnten – ein Service, den wir sehr zu schätzen wussten. Sein Engagement und seine Freundlichkeit waren herausragend und haben unseren Aufenthalt noch angenehmer gemacht.

Das Essen im hoteleigenen Restaurant war ebenfalls hervorragend. Mein Gulasch war köstlich und genau das Richtige nach einem langen Reisetag. Die Qualität der Speisen und die schnelle Bedienung haben uns sehr beeindruckt.

Obwohl wir nur eine Nacht dort verbracht haben, war der Aufenthalt äußerst angenehm und ich kann das Hotel Krone in Dornbirn jedem weiterempfehlen.

Vielen Dank an das gesamte Team für den...

Room was not big (my bathroom in my house is even bigger) was my first thinking comming after entry to room. Hotel is located near main road, good to find. Staff very friendly. Room very small, but clean, bathroom EXTREMELY small, but clean. Hotel is normal 3 * standard, definitly not 4 * OK for maximal one night. In room was cold, heating was off, window is not sealed well, I feld wind during cold night. Eating and food was more or less standard. For One night hotel fast normal, for longer time not for me. Next time for sure I will try some...