HOTEL JACUÍ — Hotel in Região Geográfica Imediata de Cachoeira do Sul

El exceso de veraneantes argentinos hacia Brasil este año, me impidió hacer la tipica escala de parada en Sao Gabriel por estar todo ocupado. Todos los veranos hago ese viaje. Entonces hice mi reserva en este hotel, en esta localidad algunos kilómetros mas adelante. Sin lugar a dudas es el mejor hotel de la ciudad. La ciudad es pequeña y no tiene ninguna relación con el turismo, por lo tanto este hotel, como todos los de Cachoeira son de escala pequeña, pensados como alojamientos de paso o de estadías laborales. Dentro de este panorama,el hotel es un reciclado de una versión antigua, pero hecho con buen criterio tanto en el diseño como las terminaciones. Cuenta con estacionamiento ( al aire libre pero controlado ), habitaciones correctamente equipadas y de comodidad aceptable. Y ademas con un muy buen desayuno, variado y de calidad. De todos modos para esta sorprendente temporada turística adolescieron de falta de preparación para operar al máximo de sus posibilidades. En mi caso particular, a pesar de haber avisado que arribaría después de las 22 hs, cuando llegué cerca de la medianoche me encontré conque mi reserva había sido cancelada porque pensaron no llegaría y el hotel se hallaba completo porque evidentemente le dieron mi lugar a alguien que llegó sin reserva. La conversación fue algo tensa pero finalmente pusieron la voluntad necesaria para solucionarnos el problema, aunque a costa de ubicarnos en habitaciones que no estaban al ciento por ciento ( a una de ellas no le funcionaba el aire acondicionado por ejemplo). No obstante esta eventualidad que me tocó, la cual considero consecuencia del sorpresivo flujo de argentinos viajando y la no previsión local al respecto, el hotel me pareció mas que recomendable para tener en cuenta como sitio de parada en tan largo viaje. Ademas el costo es menor al de sus colegas de Sao Gabriel, y con mejores prestaciones respecto a algunos de ellos. Para...

Chegamos em 4 pessoas para ficar uma noite. Não tínhamos reserva, mas fomos prontamente atendidos, e os dois quartos ficaram prontos em cerca de 15 minutos. A hospedagem incluiu café da manhã e estacionamento.||||Há maçãs de cortesia na recepção, achei um gesto bem bacana. A recepção toda é muito perfumada, o que cria um ambiente aconchegante. Todos os funcionários que nos atenderam foram simpáticos.||||Meu marido e eu ficamos no quarto 317, categoria standard. O quarto não é grande, mas tem um tamanho bastante confortável. Móveis novos, colchão bom, tudo bem arrumadinho e muito limpo. As cortinas blecaute realmente funcionam e deixam o quarto escuro, o que ajuda a garantir um sono tranquilo. O banheiro é espaçoso, e o banho é bom.||||O café da manhã tem todos os itens básicos (pães, café, leite, frios, frutas, ovos etc.). A quantidade de comida pareceu ser compatível com a quantidade de hóspedes no hotel no meio de uma pandemia, sem desperdício e ao mesmo tempo dando a sensação de um buffet generoso para quem chegava. Gostei.||||Se voltar a Cachoeira do Sul, vou procurar...

Segue reclamação formal enviada para a administração do hotel:

Boa tarde! Gostaria de relatar a experiência ruim que minha esposa e eu tivemos na nossa hospedagem em vosso hotel no último dia 25/07 no quarto 215: embora o quarto tivesse cama de casal, havia apenas um conjunto de toalhas; o telefone não funcionava, então tive que ir pessoalmente à recepção pedir as toalhas; a vedação do box tinha problema, então após o banho havia muita água do lado de fora do box; o ar condicionado não funcionava e alguns comandos não respondiam ao controle. Tivemos que dormir com janela aberta; a cortina tinha muito mofo (enviei foto da cortina), o que gerava mau cheiro e sensação desagradável, ainda mais que eu tenho asma. Ainda que o edifício tenha passado por reforma, fica claro que a manutenção e os processos internos não estão...