Brisa da Praia Park Hotel - Porto Seguro — Hotel in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

I've stayed at the hotel for a week with my family. It is a a good location, right in front of the beach and by the main road with easy access to public transport, Uber and Taxi. 10 to 20 minutes from the city centre by car. The staff were always very friendly and polite when we needed them.

Food: The breakfast at the hotel was very good with a variety fruit, cakes, juices, and freshly made tapiocas. Even though the breakfast was good I wouldn't recommend the food at the bar. The pizza, for example, is simply one of those frozen pizzas from the supermarket with some extra toppings added at the hotel's restaurant. Not worth the price and not that tasty. If you are a vegetarian or vegan, please state this before placing the order. I've ordered a pizza and made sure to ask and confirm with the waitress that it had no meet, however when it arrived it did have ham. I'm aware that misunderstandings happen and wouldn't be upset about it as apparently, in Brazil, only 'beef' is considered meet as a similar situation happened in other venue. The problem was that when I asked to replace the pizza the manager wanted to charge the waitress for the pizza since it was "her" mistake. I tried to argue that it wasn't the waitress fault, but it didn't help so I felt obligated to pay for both pizzas. Very unfair with their staff. The cocktails were good.

Room: The mattresses were quite old and of below average comfort. The room we stayed at faced the swimming pool which was pretty loud, especially as there are events such as games and live music almost every evening. The live music is great, no complains about it, but throughout the day the music keeps playing quite loudly so there was no way to take a nap in the afternoon. The bathroom was pretty old as well.

Facilities: The internet was almost none existent. I just gave up after the second day and started using my mobile network instead. There is an internet room, but the connection isn't that much better down there. The gym was OK to do some exercise, nothing special. I didn't end up using the steam room as it only operates at limited times.

From check in until the checkout each guest had to wear one of those bright green VIP-pass type bracelets. It was quite annoying and couldn't see the reason for it.

The hotel only offers one access card per room and they do not keep it at reception which was quite frustrating as some times we wanted to leave the hotel at different times and take separate routes, but with only one card we had no freedom to decide when each person wanted to get back to the hotel.

All of the above would be acceptable if the hotel wouldn't be advertised as being 4 starts. They may have the facilities of a 4 start hotel, but they are way...

Péssima experiência!

Nossa estadia foi de 22 a 29 de maio. Abaixo, listo os principais pontos:

Comida do hotel: Valor altíssimo para uma qualidade nota 3/10.

Café da manhã: Terrível. O ovo mexido era simplesmente intragável, nunca vi algo tão estranho. Solicitei um ovo frito e, pasmem, cobraram R$ 7,00! Primeira vez na vida que me cobram ovo no café da manhã de um hotel. A tapioca veio com um presunto de gosto muito forte e amargo, tive que jogar fora com medo de passar mal. Sucos: Nenhum natural. Apenas aqueles de máquina, cheios de açúcar, corante e água. Nem tive coragem de oferecer pra minha filha.

Limpeza dos quartos: Nota 6/10.

Parque: Estava fechado com a justificativa de manutenção, mas praticamente não vimos ninguém trabalhando nele durante os dias que estivemos lá. Na área da piscina, há um toboágua que só abre depois das 16h, quando as crianças já estão cansadas e o sol indo embora. Alegaram que só a equipe de recreação podia ligar. As músicas? Sempre as mesmas. Uma playlist atualizada no Spotify resolveria fácil, no primeiro dia eles mudaram e ficou agradável, mas depois voltou com as anteriores.

Virose: Conversamos com outras pessoas hospedadas que relataram uma virose severa, com vômito e diarreia, e disseram que o hotel não prestou nenhum tipo de atendimento. Fiquei com medo, pois estava com minha mãe e minha filha de 4 anos. E adivinhem? Pegamos também. Ligamos na recepção para ver se havia algo para ajudar, já que estavam cientes dos casos, e obviamente não tinham nada. Minha mãe precisou ir até a farmácia comprar remédios pra mim e minha filha. Enquanto aguardava, foi até a cozinha pedir bicarbonato de sódio e foi informada de que não havia. Ao questionar novamente, um homem que se disse o dono do hotel apareceu dizendo: “Eu sou o dono do hotel e estou dizendo que na minha cozinha não tem bicarbonato.” Se um hotel não tem bicarbonato, sinceramente, já passou da hora de fechar. Faltou o mínimo de empatia, atenção e preparo. Péssimos!

Consumo de alimentos externos: No check-in, fomos informados que poderíamos comprar comida de fora e utilizar o frigobar. Pedimos um espetinho e arroz e, no meio da refeição, vieram nos dizer que não era permitido comer nas mesas da área da piscina — único lugar do hotel com mesas! Piada.

Gelo: Pedimos um copo e vieram duas pedrinhas pequenas. Se quiser mais, tem que pagar pelo balde.

Atendimento: Há botões nas mesas para chamar os garçons, mas parecem inúteis — o atendimento é extremamente demorado. Precisa chamar na voz (e olha que era baixa temporada, com o hotel quase vazio).

Área da sauna e banheiros: Cheiro forte de urina todos os dias. Nojento! Limpeza da área da piscina também deixa muito a desejar.

Brinquedoteca / espaço infantil: Há um espaço com brinquedos como cama elástica, escorregador e fliperama. Quando entramos, minha filha começou a tossir bastante após alguns minutos lá dentro. Foi então que percebi o forte cheiro de mofo no ambiente. Comentei com a funcionária, que respondeu: “Ah, é porque aqui eles só limpam aos sábados.” Imediatamente, outra mãe disse: “Mas eu estive aqui no sábado e já estava com esse mesmo cheiro.” Não voltamos mais ao local para evitar que minha filha passasse mal. Conclusão: Não há nada de atrativo nesse hotel. E olha que nem foi barato, hein? Com o valor que paguei, dava pra ter ido para um lugar muito melhor. Grande arrependimento!

Se forem para Porto Seguro, priorizem a região de Coroa Vermelha — praia excelente, boa estrutura e muito mais segura para banho e...

Hospedei por uma semana com família (Esposa e duas crianças) em semana das crianças, Out/2021. Ficamos no primeiro apartamento (101) junto a recepção. De forma geral o Hotel Brisa da Praia é bom! Está classificado como 4 estrelas mas eu já me hospedei em dezenas de hotéis e pousadas e não considero 4 estrelas. Tem boa estrutura mas alguns "pecados" para o leitor que está procurando dicas aqui no Google levar em consideração. Peço seu like se for útil: 1- Horário de funcionamento de toboágua muito reduzido (muito mesmo). 2- Controle remoto do ar condicionado não fica no quarto. (A programação de temperatura é através de um termostato), parece não funcionar, ou quente demais ou frio demais. Se não se importa de ficar chamando funcionário para regular temperatura tá tudo ok. 3 - Especificamente no quarto 101, varanda dava para fundos com muro onde ficam as caixas de esgoto. Uma com tampa quebrada então se abrir a varanda o cheiro de esgoto insuportável. Solução: não usamos varanda. 4- Wi Fi muito bom próximo da recepção e do quarto 101 onde fiquei, vai afastando perde sinal. 5 - Estacionamento uma bagunça completa. Não comporta então improvisam demais. 6 - Eu não me importo, gosto de animais, mas quem não gosta de gato tem que repensar. Parece que os donos gostam muito. Tem comida e água para eles na recepção. Não sou veterinário mas claramente estão obesos. Uns 3 diferentes. Deitam nos bancos, poltronas da área externa e ficam tranquilos, rsss! 7- Pedidos de porções demoram muito! O valor não é convidativo a comer no hotel. Consegue na orla uma refeição por 40, 50 reais por pessoa e no hotel isso dobra. Uma refeição completa para minha família no hotel gira em torno de 200 Reais. Acho demasiado para ficar gastando isso durante uma semana de hospedagem. Então a dica é alimentar-se em restaurantes de Porto seguro, pena porque o hotel poderia ter uma visão mais inclusiva se praticasse preços condizentes com restaurantes das imediações.( Isso tmb não é um problema, basta comer fora né ). 8- O chuveiro poderia ser um pouco melhor mas nada que atrapalhe o banho . Só um detalhe já que é considerado 4 estrelas. 9 - Sinuca você tem um taco com defeito na ponta. Perguntei se não eram dois tacos disseram que some. Portanto somente um taco para revezar. / . Bolinha de pingue pongue sumiu, disseram que não tinha reserva, então arrume a própria bolinha. 10- Não te explicam muito sobre o hotel na recepção tamanha a rotatividade de hóspedes. Vai descobrindo por conta própria, rsss.

Positivo: preço de hospedagem justo (faça direto com o hotel, sai do booking), bom tamanho de apartamento, boa cama, limpeza e troca de roupas de cama boas, funcionários educados, bom café da manhã, portanto o básico você vai ter.

Destaques: em frente toa toa.// Playground com monitor, isso é top, nem todo lugar tem. Realmente para o casal ter um momento a sós no quarto isso ajuda demais!!

Recomendo com as ressalvas acima. Fiquei satisfeito!!! Boa sorte assim...