Eco Bahia Hotel Porto Seguro — Hotel in Região Geográfica Imediata de Eunápolis - Porto Seguro

We stayed at Vela Branca for the family wedding of very good friends. That seemed to go well and so I will start with the good stuff:||||The ocean views are fantastic, our room was large and had the best sea view - and was furthest from the music at the bar. The gardens are beautiful and well-maintained. The pool would be small if the hotel was full.||||But. . . .||Maybe about 20 of us arrived the day before the wedding - but management had not thought these newcomers might want food, so they omitted to organise adequate kitchen staff to cook our dinner. The result was that dishes came individually and intermittently, and some people has eaten and left well before the last few were served anything. Several of our group spoke the language and it appeared that the hotel had never expected anyone to want to eat there! That filled us with foreboding.||||Next morning we rinsed a few clothes in the basin, with the hotel soap. Big mistake, everything turned blue. Management denied this had ever occurred before but laundered the offending items free; which came back a fetching shade of light blue-grey - something in the waters I suppose.||||And the safe in our room was defunct. We told management about this several times a day - and to their credit it was repaired - moments before we left 4 days later (actually they had sent a workman to do some repairs, 20 minutes before the wedding service when, understandably I hope, we were getting dressed and preferred to do that without the audience. However, they do seem to take security seriously as there are numerous uniformed security guards patrolling the chainlink perimeter fence at 15 minute intervals; and a manned barrier on the entrance.||||Wi-fi was promised, and the passwords were handed over, but nothing actually worked, ever, even at the reception desk.||||There is a town beach, which is dirty from the river flowing past the boat docks, so people seem to rent taxis to travel further up or down the coast - where the beaches are idyllic.||||Reception also seemed incapable of changing money.||||As we left, we tried to negotiate some sort of discount for the first night meal debacle, but the one anglophone receptionist was absent and the remainder were intransigent.||||So we left with a sour taste from what might sometime be a lovely place - if management could only get its act together.||||Oh, and the airport is really...

simplesmente impecável! Bom, gosto de ler reviews completas, então vamos lá: Cheguei bem mais cedo que o check-in por conta do horário do meu voo e aguardei pouquíssimo tempo até eles me levarem pro meu quarto, o que foi muito gentil da parte deles. O atendimento de todos os funcionários é impecável, não teve um sequer que foi sequer seco ou grosso. Não sei se é porque somos de SP, mas ficamos impressionadas de verdade com a generosidade de todos. O espaço do hotel é simplesmente inacreditável, parece que estamos no paraíso! Muuuuita área verde, as palmeiras dão um charme incrível. Peguei uma época em que eles estavam podando as árvores então deu para notar o cuidado para manter o cenário sempre de filme. Tem quadra de tênis e de vôlei, mas não usei nenhum dia por conta do calor. As piscinas não são aquecidas, mas a água é SEMPRE maravilhosa, na temperatura ideal. Muitas espreguiçadeiras pra tomar sol, o que me agradou bastante. Fora os bangalôs para ver o por do sol que é um destaque a parte! Memorável com ctz. Ganhamos também drinks para tomarmos no horário do por do sol! Os quartos são afastados das áreas de lazer, o que traz silêncio e calma para quando ficamos no apartamento. O interior do quarto é antigo, mas extremamente bem cuidado, muito amplo, duplex com duas camas de solteiro em cima e uma de casal embaixo. O banheiro é enorme! ar condicionado sempre salvando do calor extremo e funcionando perfeitamente bem. Secador muito bom, o que me surpreendeu positivamente. Ducha divina! Todos os quartos têm também uma varandinha muito gostosa. O café da manhã era para iniciar o dia com o pé direito de fato! Sempre muuuito completo, com variedade de pães, bolos, frutas, quentes e frios. Destaque para as duas moças que fazem tapioca à vontade: sabor ímpar! Muito diferente da tapioca daqui de SP, que é mais dura. A do hotel é sempre molinha, saborosa e bem servida. Fora a simpatia das duas moças. Durante a nossa hospedagem, tivemos um problema com as hóspedes vizinhas, que davam gritavam toda madrugada e não respeitavam absolutamente ninguém, nem mesmo o segurança do hotel. A gerente Rafaela respondeu de forma muito gentil e compreensiva e nos trocou de quarto sem hesitar. Foi um ponto muito positivo para nós. Infelizmente tem coisas que fogem do controle do hotel, mas como eles respondem a isso que importa. Ficamos bem contentes com o carinho dela. Acredito que o único ponto negativo (que nem é tão negativo assim, visto que o iFood resolvia essa questão), é a falta de sorvete no hotel. Nos 6 dias que ficamos, não chegou açaí e nem picolé dos fornecedores, então acredito que seja uma perda maior para o hotel do que para os hóspedes. O restaurante do hotel é caro, não vou mentir, mas compatível com o preço dos demais lugares de Porto Seguro, que são carinhos por ser um forte ponto turístico. Porém, se você quiser investir na alimentação do próprio hotel, com certeza não vai se decepcionar. Não teve um prato que pedimos que fosse ruim, todos absurdamente bons. A localização foi um ponto muito positivo para nós, mas entendo que para outros possa não ser: é bem no centro histórico, então fica bem localizado, mas um pouco distante do “agito” dos demais hoteis “pé na areia”, que ficam todos um do lado do outro na cidade. Este hotel fica mais para cima, com uma vista fora de série de toda a cidade e do mar. É super perto do aeroporto. Cerca de 10 minutos de carro da praia mais próxima e desse “agito”. Para nós, foi maravilhoso pois buscávamos paz e sossego nas férias, o que este hotel definitivamente proporciona. Alugamos um carro para fazer os passeios por conta própria com uma empresa que o hotel nos indicou e a retirada do automóvel foi feita ali mesmo, sem que precisássemos ir até ao aeroporto retirar (como acontece com as demais empresas de alugueis de carros). Facilitou bastante a nossa vida. Vamos sentir falta desses dias no paraíso e de alguns funcionários que se tornaram amigos de tão gentis que foram conosco....

Farei uma avaliação minuciosa e, caso você esteja pensando em visitar Porto Seguro e hospedar-se neste hotel, leia. Dividirei minha avaliação por setores do hotel, pois alguns são muitos bons enquanto outros nem tanto. Pontuarei todos com notas de 1 a 5 para chegar a uma média.

1. Portaria: A portaria é única, só passa um veículo por vez, situação que dificulta o acesso ao mesmo tempo que melhora a segurança, justamente por passar somente um veículo por vez. O grande ponto negativo é que não existe um padrão de postura para garantir o acesso. Um dia, vc diz seu nome, noutro seu quarto, noutro tem que apresentar pulseiras, nomes, documento e afins. O comportamento dos funcionários da portaria não segue um mínimo de padrão, o que é ruim para os clientes hospedados. Nota 2.
2. Restaurante: Em se tratando do café da manhã, possui uma grande variedade de alimentos. Normalmente três bebidas geladas, duas quentes, opções de grãos, bolos, pães, assados, entre outros. O único ponto negativo é que a reposição de copos e alimentos é lenta, sendo necessário em alguns casos que os hóspedes solicitem a reposição. No quesito almoço, existe um cardápio com algumas opções saborosas. Todavia notei que não há diferença entre ao ponto e bem passado para carnes. Para o jantar, recomendo ir a cidade. Todavia, caso a opção seja pelo hotel, será apresentado um cardápio com duas opções de pratos. São similares aos do cardápio do almoço, sem muito mais a oferecer. Não comi petiscos, então não tenho como opinar sobre. Quanto aos sucos, tem sabor de fruta, mas são muito aguados, deixando a desejar. Melhor optar por refrigerante. Nota 3.
3. Localização: Sob meu ponto de vista, o hotel está muito bem localizado. Provavelmente a vista mais bonita que se terá em toda a região é a partir deste hotel. Além de estar muito próximo da região de bares e restaurantes. Ainda assim, será necessário um veículo ou Uber/Táxi, o que pode ser um agente dificultador. Nota 5.
4. Estrutura de convivência: O hotel possui piscinas infantis e para adultos. Notei que havia uma estrutura para um bar molhado, porém não estava em funcionamento. Nas piscinas, notei locais danificados, sem azulejos e com infiltração. Não tem piscina aquecida, o que inviabiliza banhos em horários mais próximos do final do dia. O hotel possui balanços, gangorras, redes, camas ao ar livre, ampla área coberta e aberta, quadra de tênis, estacionamento e um "campo de futebol" sem qualquer tela perto do estacionamento que, certamente, resultará em "boladas" nos veículos estacionados. Apesar dos problemas pontuais, a área de convivência é muito boa, necessitando de poucas coisa para se tornar excelente. Nota 4.
5. Quartos: Para mim, o grande problema do hotel. Pelo preço cobrado, o quarto não é condizente. As camas não oferecem o mínimo de conforto, são muito barulhentas (colchões de mola velhos). Os quartos são muito úmidos, apresentando mofo em diversas regiões, principalmente nos banheiros, resultando em um cheiro desagradável todas as vezes que se retorna para o ambiente após passar o dia fora. A iluminação é pouca e, particularmente para o quarto em que fiquei hospedado (81), mal posicionada, resultando em uma iluminação ruim frente as necessidades dos ambientes. As portas não fechavam completamente, sendo a trança da porta de entrada inútil, pois sequer tinha espaço para a lingueta da porta entrar no batente. A porta do banheiro só fecha na base da força. As janelas, sob qualquer vento, fazem barulho estremo, atrapalhando o sono. A mesa deixada no quarto, apesar de grande, só tinha uma cadeira. Em contrapartida, a limpeza é diária e bem feita, o sinal de wi-fi é constante e não apresentou lentidão. Enfim, para um bom descanso, o quarto não cumpre com as condições mínimas necessárias, podendo resultar em um mal sono e conseguinte mal aproveitamento da viagem. Nota...