Pousada Das Estrelas — Hotel in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Quando chegamos não havia Luz e ficamos mais de 2 hs esperando e desistimos, pois já estava anoitecendo e não podíamos tomar banho quente após mais de 04 horas de viagem. Piscina suja, crianças correndo e fazendo barulho por muito tempo no andar de cima do quarto. Funcionário educado, porém, se depender do dono você fica na mão. Queria me cobrar as 3 diárias que reservei e eu nao fiquei nem 3hs na pousada. Localização péssima, nos disseram que era próximo de tudo. Musica alta bem perto dos quartos.Na verdade vi apenas um funcionário e quem nos ajudou a devolver a chave foi a mulher do mesmo, que por sinal, ela e seu marido (funcionário Antony) nos atenderam super bem.Conversamos com a esposa do funcionário e ela viu nossa situação e que, devido a pousada estar sem luz, pedimos e fizemos um documento provando isso em que ela assinou e informou que conversaria melhor com o dono para que nos cobrassem apenas os 50% da reserva já feita e só por isso nao pagamos o valor total. A estruturada da pousada não condiz com o anunciado. Tivemos umas das piores experiências possíveis. O dono informou que a falta de luz não era da alçada dele, no que concordo, mas a pousada não possuía estrutura para tais emergências como chuveiro a gás, luz de emergência entre outros. Nem mesmo se mostrou aberto a negociar ou auxiliar de alguma forma. Conversando com pessoas que já estavam hospedadas e moradores do bairro, a falta de luz é recorrente. Logo, a pousada deveria ofertar melhores condições ou mesmo um desconto de acordo com os problemas. Todas as conversas foram feitas e salvas via whatsapp com o dono, visto que ele não estava no local. De qualquer forma, agradecemos ao dono por ter refletido, acreditamos que também que ele tenha conversado com a esposa do funcionário, e ao final só nos cobrou 50% da reserva conforme...

La posada está muy linda, pero bruno uno de sus dueños junto a su mujer, se encargan de arruinar el lugar.|Permiten que entre los ocupantes hagan competencia de música desde las puertas de los apartamentos, lo cual el descanso se vuelve imposible. Te lo venden como que se encuentra a 250 mts de la playa y la más cercana se encuentra a 1,5 km. Con lo cual no podes olvidarte ni un día del auto. Entre los dueños se dividen los apartamentos, los números par son los de bruno y los impares de Rodrigo.|Los pares no ofrecen servicio de limpieza y los otros si. La atención de los impares es excelente, brindan ayuda y soluciones a sus clientes y a los que no también.|El estacionamiento es escaso y si llegas tarde tenes que dejar el auto afuera a la buena de dios. Y si llegas temprano para arrancar al otro día de la misma forma, probablemente no puedas sacar tu auto sin despertar a los cabezas que te cruzan el auto por detrás.|Otra de las imágenes más parecidas a una villa es el tolderio de toallas y ropa que dejan sobre las barandas del lugar, que por lo gral terminan en la planta baja o sobre tu auto.|Si queres tomar unos mates al costado de la pileta, es problemático ya que no cuentan con mesas o sillas y las únicas dos qué hay, las ocupa la mujer de bruno, la cual desparrama su cuerpo generoso sobre ellas, sin dejar que los huéspedes las usen.|Las habitaciones son bastante nuevas, pero muy desprolijas. Poseen un aire acondicionado en el living comedor y ventiladores que andan muy mal en las habitaciones.|Sobre el estacionamiento te encontras con gente lavando sus autos y tirando la basura al piso.|La verdad fue muy deprimente nuestra estadía, no se...

FUJAM DESSE LUGAR NOJENTO!!! totalmente diferente das fotos! sujo, fedor de mofo, esgoto, toalhas fediam a cigarro. Tudo quebrado e com péssima conservação. No banheiro se fechasse a janela, era impossível tomar banho pois ficava uma parte metálica atravessada no box. Janelas sem cortina, pela manhã impossível dormir por conta do sol. Sofá na sala estava nojento de tão sujo. TUDO CAINDO OS PEDAÇOS. Tivemos um problema com o ar condicionado onde precisamos deixar o lugar no segundo dia, o ar condicionado funcionava um tempo e parava. Quando mexi um pouco a cama de lugar, pude ver atrás da cama muiiiiitas baratas mortas, quando questionei fui informado que o local tem muitas baratas e nada poderiam fazer, mas acredito que a limpeza poderiam ter feito antes do checkin, mas tinham baratas que já estavam ali à dias. No dia que chegamos tinha vaga para o carro em frente a nossa unidade, mas logo depois fomos chamados a retirar o carro da vaga pois a “dona” da “pousada” precisava usar a vaga, logo em seguida estacionaram um reboque com jetski na vaga. Achei que uma falta de respeito total!! PARABÉNS PRA VCS, sabem tratar muito bem o cliente!!! Uma pena que não tem ZERO estrelas pra dar, só assim estaria correta...