Pousada Do Capitão — Hotel in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

A Pousada do Capitão fica bem localizada na praia do Campeche. Andando uma quadra pra frente há um acesso à praia do Novo Campeche por uma passarela com uma linda vista. Há uma quantidade decente de comércios, mercado, cafés, farmácias e restaurantes a poucos minutos de caminhada. É relativamente silencioso durante a noite, com poucos carros e motos passando e eventuais latidos de cachorro ou o barulho apito do portão do prédio próximo a cada vez que abre. O interior da pousada é super aconchegante, desde o pátio, a recepção, a área de jogos, da piscina, até os quartos. Os funcionários são bem atenciosos. O café da manhã é simples mas de qualidade. Tínhamos opções de pães, frios, margarina, geleia, pão de queijo, ovos mexidos, iogurte, granola, aveia, café, leite, várias frutas da estação, entre outros. Destaque também para a limpeza nos quartos que é feita diariamente no capricho. Vale ressaltar que a recepção não é 24h e, por isso, cada hóspede também fica com uma cópia da chave da porta da frente da pousada, para entrar e sair em horários em que não há atendimento, o que infelizmente reduz um pouco a segurança. Chegamos um pouco antes do horário de check-in no primeiro dia e foi super tranquilo deixar as malas para dar uma saída e explorar. Ficamos no quarto 13C, logo acima da recepção, que tem uma banheira com hidromassagem no banheiro. O banheiro é bem grande, o chuveiro tem uma boa pressão e a banheira é espaçosa de forma a caber uma pessoa deitada. O ar condicionado é bom, quente e frio, mas faz alguns barulhinhos de vez em quando que podem incomodar. Não testamos a TV do quarto. A internet é decente, chegando a uns 300Mb de download e 100Mb de upload em horários de baixo uso. No entanto, tivemos um problema bem significativo com o chuveiro que impactou bastante nossa experiência. Na noite do primeiro dia de estadia, depois de ter aproveitado a praia, voltamos e usamos a banheira e depois tomamos um banho antes de dormir, tudo ok. Nas três noites seguintes, também chegamos e usamos a banheira mas, ao tentar ligar o chuveiro com água quente, a pressão era bem mais baixa do que do primeiro dia ou quase inexistente e mesmo depois de vários minutos com água saindo ela não esquentava nada. E testando voltar a abrir a água quente da banheira, também não esquentava. Isso se repetiu durante os três dias cheios que ficamos. Ao comunicar a recepção sobre isso na manhã seguinte (informam que o atendimento é até às 21h30, mas geralmente às 20h já não tem mais ninguém atendendo), asseguraram que o pessoal da manutenção viria olhar e também foram pessoalmente testar o chuveiro. Após algum ajuste que não ficamos sabendo, o chuveiro realmente voltou a esquentar na mesma manhã. E isso também se repetiu na outra manhã. O rapaz da recepção ao nos ver pela manhã perguntou sobre o chuveiro, falamos que tivemos de tomar banho gelado na noite anterior, e ele então subiu para verificar enquanto tomávamos o café da manhã. Ao retornarmos para o quarto, o chuveiro realmente estava esquentando. Mas à noite após um dia cheio de atividades, tivemos de tomar novamente um banho gelado sendo que a temperatura lá fora estava cerca de 18 graus. Na manhã seguinte, dia do checkout, voltamos a informar sobre o problema. O Augustho prontamente foi junto ao quarto e conseguiu que tomassemos um último banho quentinho, apesar de sem muita pressão como visto no primeiro dia. Entendemos que os funcionários da pousada tentaram agir para resolver esse problema mas, infelizmente, isso não foi solucionado de forma satisfatória em tempo hábil. No check-out, falamos sobre o consumo de duas águas e deixaram como cortesia. Outro ponto que vale mencionar é que só trocam as toalhas a cada 3 dias. E em dias menos quentes como na baixa temporada, é difícil que as toalhas sequem por completo entre um...

Me and my wife came without a reservation. The reception is great, Andre the manager was very helpfull, educated and did a very good job with everything we needed. We stayed in a room which was very comfortable, we had AC, cable, wifi worked fine, mini kitchen with fridge and oven, and clean linen and towels. The hotel is located walking distance from the beach in a very safe place, i think its a condo, kids and families were playing in the streets, very nice vibe. On Sunday, I surfed until 10:40, when I got back I asked if I could still eat something for breakfast and for my surprise they were super kind and let me have a late breakfast!! That was awesome. For checkout Andre was also very nice and allowed us to do late a checkout with no extra charge. |If you come to Floripa and want a nice hotel, simple, but clean, nice, good amenities, in a quiet and safe neighboorhood with supermarkets and restaurants in walking distsnce, in a beautifull beach, come to this Hotel.|For sure, with absolutely no doubt I will return there!!!||Thank you for the...

Hacia 3 años que planeabamos unas vacaciones de toda la flia (con 4 hijos, sus cónyuges y 6 nietos) que somos 16 y acabamos de conseguirlo disfrutando a full. La posada ha sido el lugar ideal, próxima a la playa, con comodidades apropiadas para todo el grupo. Buen criterio para alojarnos en tres deptos contiguos a los 3 matrimonios con hijos favoreciendo la convivencia plena de los primos a mas de compartir las comidas. Los deptos con cocina son cómodos (falta algún utensilio de cocina) y permiten cocinar y comer en los mismos. Buen refrigerador, camas, baño, todo ok. Las habitaciones matrimoniales también, con buena cama, baño, frigobar, todo ok. El personal merece una mención especial. Los dueños, Gabriel y Lidia, correctos, formales, cumplen lo pactado. En recepción, tanto Marcelo como Camilo son muy idóneos y predispuestos a solucionar lo requerido. En el funcionamiento, Tania comanda un equipo excelente. André, un arregla tutti ideal. Larissa, todo terreno en la cocina para el desayuno que es muy bueno y parejo todos los días. La limpieza de la habitación a cargo de Zaida ha sido correcta. El resto del equipo de Tania, son Marlene, Priscila, Pinta y Alex que funcionan en forma sincronizada y muy idónea. Ellos han posibilitado que coronemos nuestro sueño de una vacaciones soñadas. Por mejorar, el acceso de la playa que precisa de una pasarela que alivie el transito por los médanos que con el calor se...