Péssimo atendimento. Funcionários mal preparados. Entre me hospedar nesse antro de arrogância, preferi dormir no meu carro.
Edit: Além dos problemas que foram apontados na minha primeira avalição, trago a importante recomendação de que atacar clientes por meio de respostas não vai trazer solução. Por onde passo, registro MINHAS experiências, sejam elas positivas ou negativas, tendo a certeza que cada avaliação é única.
Visando que estou sendo atacado por falar a verdade, reforço a ideia de que a equipe é na verdade mal preparada e isso me parece crônico. Não saber lidar com críticas é natural, entretanto insinuar ou atacar um cliente é um despreparo imensurável. Dessa forma, reforço a certeza de que não errei em nada que relatei. Visto que, dentro das minha inúmeras contribuições à comunidade Google Maps, há também comentários positivos, isso quando cabe positividade, quando há algo de bom a destacar; não é o caso aqui.
Pela equipe, fui chamado de "perturbado". Fique perturbado ao saber que numa terra de pessoas tão gentis, há também pessoas desgraciosas. No mais, deixo minha insatisfação registrada com um estrela, o que é um mérito; não...
Read moreLiguei p fazer uma uma reserva e a moça que me atendeu disse que só teria disponível um quarto simples com ventilador. Eu aceitei e fiz a reserva .Chequei paguei e me levaram ete o quarto.No dia seguinte precisei permanecer por mais dias em João Pessoa .E questionei se teria um quarto maior e melhor e com ar condicionado ,o senhor q me atendeu que parece ser o dono me disse que teria sim disponível e um pouquinho mais caro. Aceitei, paguei e fizeram minha mudança de apartamento. Quando foi no segundo dia mais ou menos sai e fui numa consulta médica. Quando retorno pra minha surpresa a rececionista me informa q pegou todas os meus pertences e colocou em outro quarto. Porque aquele q eu estava estava reservado p um casal. Eu achei aquilo um absurdo. Muita falta de respeito . Mas até aí tudo bem, pois como sou uma pessoa muito tranquila engolui e fiquei calada. O pior que me colocaram em um quarto onde a TV ñ funcionava, e nem o controle. O ar condicionado fazia muito barulho ao ponto de ñ conseguir dormir. Enfin; a princípio estava gostando da pousada. Mas depois desse ocorrido confesso q sai...
Read moreEu gostei bastante da pousada, simples, mas aconchegante. As meninas da recepção e limpeza são super queridas, me atenderam com todo carinho. O preço é muito bom para o bairro e localização onde está, tem mercados, farmácia, padaria e opções de comida próximo. O meu quarto estava equipado com ar-condicionado, wi-fi, frigobar abastecido, banheiro e limpeza diária (só pedir). Na parte externa tem piscina e em alguns minutos a pé você já está na praia de Manaíra e Tambaú. Não disponibilizam café da manhã, isso é deixado explícito na locação, em contrapartida o preço do quarto é muito bom, o que equilibra a hospedagem para quem não quer gastar tanto, mas não abre mão de certo conforto e...
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