We ended up staying here at last minute after our original booking didn't work out. The staff were lovely, and were able to find us two triple rooms at last minute at good prices. The property is beautiful, and the rooms are nice and spacious, with all the utilities included. ||The breakfast spread (which comes included) is amazing too - lots of fruits, pastries, cakes and other treats. ||Plus, the hotel is in Ponta Negra, which has a lot of things to do - clubs, bars, malls, restaurants, etc. It feels pretty safe there. ||||HOWEVER - if you want to book a buggy tour to do the sand dunes, PLEASE avoid booking with a guy that comes to the hotel early each morning. I don't know his name, but he's fat, and wears a light blue shirt with phone numbers on the back. He's not linked to the hotel - he comes there looking for passengers. We booked a buggy tour with him, and he promised it'd be 3 hours long, with lots of included activities, and in the end, it was barely an hour long, and the other activities ended up being extra cost. It was a waste of time and effort. It wasn't the drivers' faults, and they apologized greatly - they drive who is sent by this man as passengers. It's basically that he entices you with great programs and then it ends up not being real. Watch out...
Read moreATENÇÃO, AVALIAÇÃO MUITO SINCERA! |Pontos positivos: ||ÓTIMA localização.||Funcionários gentis.||Apts enormes.||Piscina limpa.||Café da manhã gostoso e bem servido.||funcionárias da cozinha são gentis.||Tem estacionamento.||Tem elevador.||Muito próximo a grandes pontos turísticos.|| Próximo a lugares que ficam abertos até bem mais tarde incluindo um supermercado.||O apartamento com varanda vale muito a pena, a varanda é grande, tem mesinha, cadeira, vista lateral para a praia e vista para a piscina, onde da pra ficar de olho nas crianças por exemplo. ||Os banheiros são ótimos, limpos, grandes, chuveiro bem forte, aquece rápido, tem bancada grande, espaço para deixar cosméticos e etc, espelho bem grande, blindex. ||A cozinha tem utensílios, todos limpos, só precisa levar um detergente e uma esponja. ||O frigobar cabe bastante coisa e funciona bem. ||No quarto, tem um armário com muito espaço para guardar as coisas. ||Na minha experiência, o hotel não estava cheio, o que deixa a situação mais agradável e reservada. ||Tem saída da piscina direto para a praia, o hotel é basicamente pé na areia. ||O horário de funcionamento da piscina é bom, funciona até às 10 horas. ||||Pontos de melhoria : ||O apt tem apenas um ar condicionado, dentro do quarto, que tem uma porta de correr de madeira para dividir da sala, que não tem ventilador, acredito que deveria ter ao menos um ventilador de teto, considerando que o local ( Natal) é extremamente quente, recomendo ligar o ar do quarto e abrir a divisória, enquanto estiver na sala.||Não tem interfone, o contato é via whatsapp. Acredito que o investimento em um interfone seria de bom uso. ||A cama do apartamento que escolhemos era queen, porém na verdade são dois colchões ( duas camas de casal) que foram unidas, e se você deitar no meio, acaba caindo no " vão" que se forma, e isso pode ir te machucando, o ideal é que fosse apenas uma cama QUEEN, mas funciona. ||Não existe a plaquinha de " não incomode" para colocar na porta, assim eu e meu marido fomos acordados algumas vezes pela camareira, que estava apenas tentando fazer o seu trabalho, porém, a plaquinha é uma solução simples e que otimiza muito bem tudo. ||O estacionamento é bom e não tem custo, porém é pequeno,e caso você saia com o carro e na volta não tiver mais vaga, precisa arriscar deixando o carro na rua ou pagando um estacionamento próximo, recomendo fazer tudo o que puder fazer, a pé. ||O café da manhã é maravilhoso, e o horário é até às 10, que sabemos que é o horário de limite da maioria dos hotéis, porém, considerando que o hotel não serve mais nenhuma refeição, acredito que esse horário poderia ser um pouco maior, para que as pessoas pudessem dormir um pouco mais. 11:00 seria um horário bem razoável. ||Conclusão: VALE MUITO A PENA! A experiência foi ótima, uma lembrança maravilhosa, sem dúvida o melhor hotel daquele pedaço da praia. ||BÔNUS: A queima de fogos aconteceu numa barquinha BEM EM FRENTE ao hotel, e a gente pôde assistir da varanda, sem precisar ficar na muvuca na rua! ||Ps: Não levem casacos...
Read moreOur room was as described. It was comfortable and clean. We were there in winter, (June 2016) and the air conditioning handled the bedroom perfectly. The sitting area, though, was not always cool. There was no screen on the balcony doors so we couldn't leave the doors open. The restaurant was very good. The included breakfast was excellent. The best part, though, was the staff. Those who didn't speak English were very patient with our lack of Portuguese. The front desk person, Mr. Freitas, spoke excellent English and took pains to make sure we had everything we needed. When our arranged transportation did not arrive to take us to the airport for our return, he arranged alternate transportation quickly and we made the flight in spite of this problem. ||||I would stay at this hotel...
Read more