Terra Brasilis Praia Hotel — Hotel in Região Geográfica Imediata de Natal

Comprei pelo hurb de última hora com uma diferença de 10% a menos em relação ao booking e hoteis com- e parcelado.

Pontos positivos: localização. Uma quadra da avenida principal e do calçadão da praia. Piscina no rooftop geralmente vazia. Valor menor comparado aos de mesma categoria na mesma região. Recepcionista paulista e pessoal do café simpáticos. Quarto grande para os padrões (tem uma sala que pode ser convertida em um segundo pequeno quarto com sofá cama sem AC). Ar condicionado Split novo e silencioso (só no quarto principal). Tem elevador.

Pontos Neutros: dos 5 dias, 3 o café da manhã que diz começar as 7 não estava pronto (por ex, não tinha café). E a maioria dos passeios busca às 07h30-07h50. Já nos últimos 2 dias, quando cheguei estava tudo certo. O café pode ser simples p/alguns, mas é proporcional ao valor pago na diária. A TV só possui alguns canais abertos e outros desconhecidos da Samsung. Mas é smart, da para linkar o Netflix, por exemplo.

Pontos Negativos: barulho. Tem um restaurante no rooftop com música ao vivo e sem isolamento. Apesar de alguns dias terminar em torno de 22-23h, os clientes fazem barulho e também tem festa no final da tarde, então para cochilar depois de um passeio e antes de sair para jantar foi difícil. O barulho também vem de outros quartos, arrastando móvel, pulando, etc. A porta do quarto tem duas madeiras na parte superior que abrem (por fora e por dentro). Não sei explicar direito, tipo um mini basculante; achei estranhíssimo e apesar de fechar, não dá para manter essa parte trancada (só fechada, ou seja pode ser aberto por fora por alguém mal-intencionado).

No geral, achei satisfatório e, dependendo do valor, voltaria para uma segunda estadia por conta do...

O nome do Hotel é SunBrazil (já foi Hotel Pérola, Terra Brasilis e atualmente é SunBrazil). Dificilmente alguém conhece com este nome novo, mas se você falar que é o antigo Terra Brasilis o pessoal já conhece. Hotel tem uma boa estrutura, mas não é nada novo. Para quem quer economizar na hospedagem e gastar nos passeios é uma boa opção (foi o que fizemos). Recepção fica localizada no 3° andar que dá para a rua, os quartos ficam no 2° andar e o café da manhã com estrutura de piscina é no 4° andar. É um apartamento. O quarto é grande, tem uma sala com sofá cama, espaço de cozinha com mesa e cadeiras, equipado com tv, frigobar, secador de cabelo, ar condicionado no quarto, pegamos com varanda lateral para o mar. A limpeza do apartamento é boa e sempre deixavam o ar ligado para quando voltássemos do passeios estivesse aconchegante. O café da manhã tem muitas variedades, máquina automatizada para você escolher sua bebida, sucos, danone, muitas frutas, bolos, rocambole de coco, pães já prontos estilo aqueles lanchinhos e pães variados para você montar a seu gosto. Durante o almoço e o jantar a parte onde é feito o café da manhã vira um restaurante chamado o Rei do Caranguejo, é muito bom. Fizemos a refeição no local e rendeu para duas refeições. Então pedimos no dia seguinte a equipe para nós deixar esquentar a comida (não tem microondas nós apartamentos). Próximos do hotel tem um mercado onde você pode comprar água, sabonete, bebidas para não ter o custo mais alto no hotel. O ruim mesmo são as duas redes wi-fi que deixam...

A experiência não foi boa. Toda a estrutura do estabelecimento precisa de reparos, em todo lugar existe algo para fazer. Assim que entramos no apartamento o banheiro estava com um odor terrível de urina, conversamos com os funcionários e eles correram para resolver rapidamente. Após isso tivemos problemas nos chuveiros, tinha o sofá da sala estava todo velho e quebrado com uma manta por cima para esconder o desgaste e sujeita, no quarto havia infiltrações e mofo nas paredes, encontramos mofo nas mantas que envolviam e decoravam a cama. Na parte reservada ao lazer do hotel colocaram um restaurante com muitas mesas e pessoas que não estavam no hotel, não ficamos a vontade para usar a piscina, as mesas estavam sujas, lixo no chão, fora isso a estrutura está velha precisando de reparos, de reforma. Inclusive a lateral externa do hotel está entregue a uma vegetação que cresce sem controle. Dá para se ver que está muito mal cuidado, sai de lá doente, com a garganta bem inflamada. Super me arrependi. Paguei e sai doente, ainda tive que gastar mais com remédios. A única coisa boa que vi foi a boa vontade dos funcionais em resolver as demandas que apresentei. Estou postando umas fotos, apliquem o zoom para ver os detalhes. Espero que melhorem e que invistam pesado no local, pois vi muitos funcionários educados e atenciosos, seria uma pena para eles fechar este...