Excelente estrutura e serviço excepcional. Todos os prestadores muito solícitos, simpáticos e competentes desde a recepção à limpeza, merecendo especial destaque a Helô, o João Victor, o Júlio César e o Jacson na parte do salão e restaurante.
Bangalô espaçoso, confortável e muito bem equipado e sempre muito bem limpo, inclusive a piscina.
O hotel oferece estrutura de praia (com apoio de bar e restaurante) e bicicletas para andar na orla, que é pouco movimentada, chegando a ser quase privativa, o que é perfeito para quem quer sossego, já que a proposta não é de festas, mas de descanso e relaxamento.
Os três restaurantes são muito bons e todas as opções de comidas e bebidas são ótimas.
O wi-fi é muito bom e funciona em toda estrutura.
Passamos cinco dias em casal e nada a reclamar do serviço ofertado. Somente muitos elogios.
O ponto negativo não tem a ver com a estrutura ou com os colaboradores, mas com a rua onde está o hotel. O hotel fica numa das saídas da Rota dos Milagres, a uma distância provavelmente inferior a 2km, mas numa estrada de terra. É único trecho sem asfalto desde o aeroporto de Maceió. Demos o azar de pegar alguns dias de chuva, que deixaram um trajeto de muita lama e de difícil acesso. Perdemos a placa dianteira do carro que alugamos, inclusive.
Então, para quem pode se planejar com antecedência, é bom reservar fora da época de chuvas, pois desestimula até a visitação da região.
É uma situação que todos os hotéis, pousadas e condomínios vizinhos - não são poucos - precisam investir ou cobrar das autoridades, já que fica incompatível com o serviço ofertado. O hotel tem heliponto, mas sabemos que não é uma solução aplicável a todos.
Fora essa questão, o hotel tem tudo para ser uma das novas referências da categoria no país e...
Read moreO final de semana foi simplesmente maravilhoso! Desde a chegada, tudo superou as expectativas. O local é encantador, muito bem cuidado e com uma energia leve e acolhedora. A estrutura é impecável — tudo limpo, organizado e preparado com muito capricho.
A localização é excelente, de fácil acesso e cercada por uma paisagem linda, perfeita para relaxar e aproveitar momentos tranquilos. O ambiente transmite paz e bem-estar, tornando a experiência ainda mais especial.
A alimentação é outro ponto que merece destaque! As refeições estavam deliciosas, com pratos muito bem preparados, tempero na medida certa e uma ótima variedade. Tudo fresco e servido com muito carinho. As bebidas também são ótimas — bem geladas, com boas opções e sempre servidas com rapidez e atenção.
O atendimento é nota mil! Fui recebida com muita simpatia, educação e cuidado. Toda a equipe está sempre pronta para ajudar e faz de tudo para que o hóspede se sinta à vontade.
Foram dias incríveis, de descanso, boa comida e momentos inesquecíveis. Sem dúvida, é um lugar que conquista! Já quero voltar e recomendo de olhos fechados a quem busca um refúgio agradável, bem localizado e cheio de...
Read moreExcelente experiência , recém inaugurado alguns mínimos ajustes farão o local ficar 100 % mas são realmente detalhes, como um chuveiro na área externa da piscina privativa , local para que as crianças possam lavar as mãos e mesmo beber água na brinquedoteca, academia tbm merece um frigobar ... no mais os funcionários são um amor TODOS ! Elô do restaurante super atenciosa !
Culinária muito boa, bebidas legais, mas, mais opções de sobremesa seria ótimo, tem que ter Brigadeiro onde tem criança, senti falta ! ( levem o brounie com morangos no copo e calda de chocolate do monan para a naca ) kkk
Recreação infantil foi o ponto alto da estadia ! As meninas são maravilhosas demais !
O quarto é sem defeitos a única sugestão seria disponibilizar varal de chão para evitar as roupas de banho nas cadeiras etc ...
No mais espero voltar em breve, pois...
Read more