Péssimo atendimento. Programação extremamente frustrada e decepcionante.
Chegamos ao restaurante e ninguém nos atendeu na mesa. Demorou cerca de 20 minutos pra nos darem sequer um cardápio. Esperamos por mais 1h e a pizza ainda estava sendo preparada, vários pedidos já tinham sido passados na nossa frente e pessoas que chegaram após nós já tinham sido servidas e estavam pagando as suas contas.
Quando questionamos a demora foi informado que a pizza ainda estava em preparo e perguntaram se ainda iríamos querer aguardar. Aguardamos por mais 20 minutos até sair enfim o pedido. Fui com meus pais no restaurante e é triste ter passado um momento único das férias em uma situação tão chata.
Dito isso, a pizza do restaurante ainda é excelente e o ambiente é legal, mas não posso recomendar o lugar a ninguém considerando a experiência, principalmente com os preços do restaurante. Agradeço muito pela atendente Lia, que foi a única colaboradora do restaurante a nos tratar de forma...
Read moreO local é bom, agradável. A pizza é razoavelmente boa, mas o atendimento é um show de horrores. Vamos aos fatos:
O número de garçons é insuficiente para o tamanho do local. Aparentemente os funcionários eram mal treinados.
Ví duas mesas irem embora por falta de atendimento. Isto mesmo, aguardaram tanto, nenhum garçon apareceu, foram embora.
Vi duas mesas se deslocarem ao caixa para pagar, pelo mesmo motivo Funcionários não apareciam.
A mesa do lado passou um feedback do mal atendimento ao dono, ele simplesmente deu as costas com desdém e tampouco pensou em se desculpar.
Aguardei mais de 10 minutos para limpar nossa mesa. Tive de solicitar nossa bebida 3x, pois caso contrário, não teria vindo.
Um verdadeiro show de horrores. Ficamos no local, pois era feriado os os restaurantes perto estavam lotados....
Read moreO local é até agradável, e tem uma comida razoável. Entretanto, o atendimento é horroroso, fomos atendido depois de muita insistência por uma garçonete mal educada, rude. Tivemos de pedir várias vezes para que o pedido e ainda assim fomos embora com ele incompleto (não vieram os sucos). Alguns garçons eram até esforçados e mais bem educados, mas também eram sobrecarregados. O dono do local estava lá e fui reclamar já depois de pagar quanto ao atendimento. Desdenhoso, não deu a mínima para a reclamação.
Não recomendo de forma alguma! Existem locais melhores próximos. Não...
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