ALERTA DE PÉSSIMO LUGAR!! Totalmente fora de padrão com as fotos comerciais do local. Fomos em família e ficamos em dois quartos. Os dois com mofo e cheiro forte. Péssimo pra crianças, idosos e alérgicos. Pra chegar nos quartos você anda na chuva e pisa na lama de verdade. Zero acessibilidade. Cadeirantes nem pensar. Quarto fica de frente pra rua há dois metros do asfalto sem passeio onde a água dos carros espirra na porta. Sem ar condicionado e nem ventilação natural adequada. Não havia lixeira no banheiro. As toalhas são terríveis de tão finas. O quarto do casal tinha um mofo de um metro na parede úmida. Começou a chover e havia uma enxurrada na parede que alagou o quarto e eu filmei. Pedimos ajuda e descobrimos que ninguém fica no hotel para ajudar. Deixam os hóspedes sem apoio e trancam o refeitório com barricada de cadeiras pra ninguém entrar. NINGUÉM FICA NA POUSADA COM OS HÓSPEDES. Os donos do hotel atenderam as primeiras ligações e depois ignoraram nosso pedido de ajuda recusando nossas ligações (NEGLIGENCIARAM NOSSO PEDIDO DE AJUDA E ABANDONARAM O CLIENTE). Arrastamos os móveis por conta da chuva. Quando arrastamos a cama havia muita sujeira embaixo de local mal limpo. Os colchões são péssimos e amassam. O estrado da cama é menor que o colchão ficando um buraco. Dormimos sem travesseiros por conta do cheiro. Nossa mala molhou com a torneira aberta no teto e ficamos com várias roupas molhadas. O teto tem madeiras podres. A porta do quarto caiu porque era presa com gambiarra de uma broca de furadeira. Ficamos no quarto porque não havia outras vagas em outros lugares e chovia muito. Após duas horas sem ajuda saímos para jantar fora porque a pousada não tem alimentação. De manhã disseram que foram ao quarto mas não havia ninguém e não entraram porque não deixamos a chave na porta (E A POUSADA NÃO TEM CHAVE RESERVA? E SE O HOSPEDE PERDER A CHAVE VAI DORMIR NO BARRO DA PORTA?). Apenas de manhã apareceram os proprietários mas não nos procuraram (NÃO SE IMPORTAM COM O HOSPEDE). Esperaram que fôssemos embora pra ver o quarto. O proprietário foi honesto (a muito custo e depois de 45 min de conversa) e devolveu todo o dinheiro pago pelos três dias em espécie. Dona Glória, a gerente, queria cobrar pela noite (AINDA QUERIA COBRAR). Eles tem uma corredeira nos fundos do hotel mas tem-se que descer um barranco sem segurança pra chegar lá. Não recomendo! As telhas são muito velhas. O carro fica estacionado na lama com poças. As fotos do booking e outros sites são enganação. Gastamos com antialérgicos para meu filho pequeno, minha sogra e minha esposa na parte da manhã e com certeza ficamos no prejuízo desse dinheiro. Lembrando que estávamos de férias e perdemos um dia de passeio e tivemos uma noite infernal, acordando cedo e nem café tomamos. Perdemos o outro dia em busca de local e ficamos em Itatiaia há 35km pra terminar nossas férias deixando péssima impressão de Visconde de Mauá. Concluo que até que sejam feitas mudanças drásticas não é local pra se hospedar. E por favor não levem crianças, idosos, pessoas com necessidades e problemas respiratórios!!! OBS: Sem Wi-Fi e sem sinal de celular que preste. **Tudo aqui dito foi...
Read moreFomos muito bem recebidos pelo casal Lu e Nivaldo e o pequeno Arthur, sempre solícitos e simpáticos. A cadelinha Lilica é um amor e alegrou nossos dias. Quarto limpo, toalhas e roupas de cama limpas e cheirosas. Café da manhã maravilhoso, tudo gostoso e feito com muito capricho. O rio que passa ao fundo é uma delícia, apesar da água ser muito gelada, entramos todos os dias! A pousada fica a 1 km da vila de Maringá, nós fomos caminhando. Ficamos no quarto com lareira, o Nivaldo forneceu a lenha a noite e se ofereceu pra acender, mas nós mesmo acendemos. Pontos a melhorar: A decoração do quarto é meio fazenda rústica e um pouco confusa, os travesseiros poderiam ser melhores, e embora haja uma pia na cozinha, não saia água da torneira, e não havia utensílios no quarto como taças, mas foram fornecidas assim que pedimos. A água da torneira do banheiro poderia ser aquecida, um sofrimento pra quem tem dentes sensíveis 🤭 Com certeza recomendamos e...
Read moreFui na segunda semana de julho e fiquei 7 dias com a minha filha. Ficamos num quarto super aconchegante e confesso: fiquei mais tempo dentro do quarto do que havia programado. O café da manhã é tudo aquilo mesmo que tem na foto: pão de queijo, frios, pães diversos, ovos mexidos... No fundo da pousada passa um rio que é um espetáculo da natureza. Os anfitriões são super simpáticos e solícitos! Apenas 2 pontos negativos: o quarto fica muito próximo à estrada, então, tem horários de pico que o aumento do fluxo dos carros atrapalha um pouco mesmo ainda mais em período de férias. Outro fator: pra quem gosta de água extremamente quente (cozinhando frango!), tome banho mais cedo. Mas tirando isso, com certeza, recomendo a pousada e em fevereiro de 2023 estarei de volta!!! A natureza do lugar é linda e vale sim ir, caminhar, explorar, mergulhar na cachoeira...
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