Tiradentes Pousada Ramalhete — Hotel in Região Geográfica Imediata de São João del Rei

Infelizmente a experiência com a pousada não foi das melhores… A equipe da recepção é maravilhosa , zero reclamações, a pousada organizada, limpinha, no entanto quando chegamos estava sem energia…. A mesma retornou durante cerca de 30 min e depois não voltou mais… Saímos às 16:00 esperando a energia chegar e infelizmente dormimos sem energia , sentindo calor, sem ter como carregar aparelhos… Falamos com a equipe que relataram que o problema é bem frequente devido a um problema que a campainha elétrica da região não ajeita efetivamente, no entanto já que é frequente deve ser visto uma forma de ter um gerador ou alguma outra alternativa… Estávamos com queijos e nem podemos refrigerar, visto que sem energia o frigobar não funciona… Ofereceram velas, porém pelo local ser de madeira ficamos com medo de acontecer algum acidente… Enfim, dessa vez nossa experiência não foi boa. Se há problemas com a energia nessa rua em específico, os que administram a pousada devem buscar alternativas para ajeitar. Afinal, o valor da hospedagem foi pago cheio, porém nossa estadia não foi boa e se não tivéssemos um carregador externo nem estrada poderíamos seguir, pois como somos de fora usamos o GPS para nos localizar…. Espero que vejam a crítica de forma construtiva.

05/01/2025- Respondendo a pousada sobre o comentário: Só a maneira de dizer que a avaliação de um cliente é ridícula, já fala muito sobre a pousada. Para a informação de todos hora nenhuma foi oferecido restituição do valor, me metade deste. Mas já que a pousada está falando agora,vamos atrás disso. A rua estava sem energia e parte de algum bairro, mas o centro da cidade e demais partes estavam com energia sim (temos como provar). Foram palavras dos próprios funcionários de que o problema de falta de energia é recorrente. Diante da falta de profissionalismo de quem respondeu a avaliação ( segundo a identificação, o próprio proprietário), diminui o ainda mais a nota da avaliação ( dou 1 estrela pois infelizmente não posso dar Zero) e vamos atrás da restituição, que não foi nos oferecidos hora nenhuma enquanto estávamos no local, só aqui na internet creio que no intuito de passar uma imagem menos ruim. Incrédula com tamanha falta de educação e ainda fez uma falsa acusação na resposta à minha avaliação. Não...

Infelizmente não posso comentar sobre a minha estadia pois a minha reserva não foi feita. Para minha surpresa quando cheguei no dia marcado , não haviam feito a minha reserva . me informaram que uma chuva danificou o quarto e não poderia ser usado , cheguei cedo em Tiradentes e fui para a pousada , estava com um casal de amigos que levei para conhecer Tiradentes , alugamos um carro juntos , chegando lá enquanto manobrava o carro pedi a minha esposa e o amigo para verificar a reserva , mas só tinha a reserva do amigo. A minha reserva só foi localizada quando mostrei o meu celular com a reserva e 30% de deposito conforme combinado , como estava cedo , fomos a Bichinho almoçar , e mais tarde recebi uma ligação que o quarto havia inundado c/ a chuva , e já tinham reservado um quarto para mim em uma outra pousada , mas para o meu amigo nao tinha vaga na outra pousada , pois fomos juntos e gostaríamos de ficar todos próximos , voltando na ramalhete , após nos insistirmos muito ligaram para a outra pousada e conseguiram outro quarto para os amigos . Enfim a outra pousada não era do padrão que contratamos tivemos problemas ate com pagamento na outra pousada , foi só decepção e os donos da pousada ou a gerencia nem se deram ao trabalho de pelo menos nos ligar para saber como foi que ficamos , continuaram com a conversa que a chuva alagou o quarto , que se eu quisesse eles me mostrariam o quarto como ficou , continuaram com a mentira deles ate o final uma DECEPÇAO . A nossa reserva nos dias 20/01 a 22/01 2023 . Já fui a Tiradentes Varias Vezes e com certeza voltarei outras mas não recomendo a pousada pela falta de...

Os quartos eram enormes, muito bem estruturado, banheiro enorme. Mas, quanto a limpeza das roupas de cama não posso falar o mesmo, pegamos uma onda de frio nos dias que estivemos na hospedados e acabamos usando todas as cobertas e umas delas tinha o cheiro de perfume, não era amaciante ou algum produto que dava cheio. era um perfume importado e outra tinha cheiro de mofo, acredito que não ocorra lavagem das cobertas entre uma hospedagem e outra. O lugar do café da manhã e pouquíssimo estruturado para dias frios, nos dias que estávamos hospedados, a pousada estava cheia, e não tinha mesa para todos sentarem, estávamos em 4 pessoas e tinha mesa de 3 pessoas mas não podíamos sentar, porque não podia colocar mais uma cadeira que estava vazia em outras mesas, tivemos que aguardar liberar mesa de 4 pessoas, e no espaço não tem nem onde aguardar pois é pequeno. O café da manhã e bom para quem gosta de frutas e bolos com muita calda, opções salgadas praticamente não tem, somente pão, um pão de queijo bem mais ou menos e uma opção de torta. Deixo elogios a funcionário Patrick que nos tratou muito bem durante toda a hospedagem dando todo o suporte e atenção necessária. Sobre a localização nos não tivemos problemas, confesso que ao chegar por volta das caminho de cima, nos assustamos um pouco, mas chegando na pousada, eles nos explicaram um novo caminho, e íamos para todo lugar a pé, sem maiores problemas, um único dia a noite pegamos o carro porque estava muito frio, mas em dias quentes creio que não haja...