HORRÍVEL EXPERIÊNCIA NO TEMPLÁRIOS!!
Era sexta dia 28/06/2019, já passava das 24hs, estávamos em quatro amigos tomando vinho no Templários, um garçom gentil nos atendida, ele nos deu a notícia de que "COZINHA" estava fechando e se não queríamos realizar mais algum pedido, dissemos que não. Porém, um amigo pediu ao garçom que o levasse até a adega para escolher um vinho, o garçom prontamente nos atendeu e meu colega retornou da adega com o vinho, então rolou uma pequena aula entre nós de qual era o melhor vinho, Argentino ou Espanhol, depois da aula chamamos a garçonete e pedimos para abrir o vinho E A GARÇONETE SE RECUSOU A ABRIR O VINHO!
Porquê, questionamos?
resposta: A casa já vai fechar e não podemos abrir essa garrafa!
Nós: ninguém nos avisou disso, então nos chame o gerente!
Foi então que um rapaz com Coke no cabelo se identificou como SUB GERENTE.
"O bar ainda estava cheio de clientes nas mesas!!!"
Solicitamos a ele que abrisse o vinho, então ele nos alertou que seria a última garrafa, então concordarmos. O mesmo começou a abrir a garrafa, mas por algum motivo, chamou um garçom e disse, os sirva. Então veio um garçom de barba e com a cara MUITOOO FEIA, terminou de abrir a garrafa, mas ficaram nos rodeando ele e a garçonete. Eu acostumado com São Paulo e a Lei do Psiu, perguntei à meu amigo, será que existe alguma lei que impeça o restaurante de ficar aberto após a meia noite? Meu colega falou, não é preguiça mesmo. O garçom de barba da cara MUITOOO FEIA ouviu e veio até a mesa tirar satisfação, ele disse que não era preguiça e que ele estava ali desde às 10hs da Manhã e já passava da Meia Noite. Não bastando vir até a mesa tirar satisfação, ele tbm RETIROU O VINHO QUE ESTÁVAMOS TOMANDO E LEVOU PARA DENTRO DO RESTAURANTE!!!! Então levantamos da mesa e atrevimento por atrevimento, fomos buscar o vinho e tomamos da mão dele já dentro do bar, ele veio para cima, tentar nos agredir, virou uma CONFUSÃO GENERALIZADA, GARÇONS, COZINHEIROS, FAXINEIRAS, VIERAM TODOS PARA CIMA DE NÓS!!! Por muito pouco não teve agressão, só empurra, empurra e gritos, os funcionários pareciam urubus sobre. a carniça.
Voltamos para nossa mesa, enquanto todos os funcionários nos rodeavam e terminamos de tomar nosso vinho sobre supervisão de OLHOS FUMEGANTES DE RAIVA.
Após terminar de tomar nosso vinho, pagamos a conta e fomos embora.
Questionamentos:
Mesmo que meu amigo tevesse errado no seu comentário, O GARÇOM TERIA ESSE DIREITO, DE RETIRAR A GARRAFA DA MESA?
Se o garçom está estressado por ter que trabalhar mais de 14 horas, não cabe ao gerente corrigir esse erro?
Se não aguenta trabalhar, pede para sair!
Nunca mais passo em frente à esse restaurante, HORRÍVEL, FUNCIONÁRIOS ESTRESSADOS E...
Read morePior atendimento de Tiradentes, não recomendo para nenhum turista, principalmente se você estiver pensando em reservar mesa para alguma ocasião especial.
Entrei em contato com o restaurante via WhatsApp no dia 24/12/24 para reservar uma mesa para duas pessoas no réveillon. Foi nos apresentado um mapa de mesas para que escolhêssemos, sendo todas elas de 4 ou dois lugares.
Já pensando na possibilidade de chuva, escolhemos uma mesa no centro do restaurante.
Fomos os primeiros a chegar ao restaurante no dia 31/12/24 porém fomos direcionados a uma mesa completamente diferente da reservada, ficando essa localizada na ponta de uma tenda onde estava chovendo muito e sendo impossível sentar naquele local.
Nos direcionamos ao que acreditamos ser o gerente do restaurante para que ele nos colocasse no local reservado ou em outra mesa que não estivesse na chuva. Esse falou que só tinha aquela mesa e que ele não faria nada a respeito, que se eu quisesse o dinheiro de volta (pagamos R$800,00 de reserva) que eu entrasse em contato com a Daiane (mesmo contato que reservamos no WhatsApp).
Imediatamente entrei em contato com ela porém a mesma não respondeu as mensagens no dia e nem atendeu as ligações. Nem mesmo a mensagem que mandei no dia seguinte foi respondida por ela.
Passamos a maior parte da noite em pé pois não tinha como sentar na mesa toda molhada e quando a chuva diminuía um pouco, tentávamos sentar no local que nos foi fornecido porém havia uma tenda menor do lado de fora vendendo chopp que jogava toda a chuva externa para cima de nós.
Nada foi feito pelo restaurante, sendo que havia dois vasos com flores no meio do salão que se fossem retirados, caberia nossa mesa. Mas nem se esforçaram em nos atender.
Jogaram nossa mesa para o canto para que pudessem atender a um grupo maior, afinal eles devem ter pensado que seria melhor prejudicar duas pessoas que gastariam menos no restaurante do que manter como foi reservado.
Pior experiência na cidade, muita fama para um péssimo atendimento.
Essa acima avaliação foi feita no dia 07/01/25 e sigo sem nenhuma resposta do...
Read moreCardápio com poucas opções de entrada e sobremesa. Montagem dos pratos nada bonita. Tinha "pesto" na descrição do cardápio , e quando veio o pesto estava uma "pestonese". Sem cor , sem gosto e sem manjericão. Veio uma cebola baby caramelada com especiarias , só tinha gosto de anis estrelado. Eu pedi um Eistein "joelho de porco" e acompanhava chucrute (repolho que deveria ter fermentado por alguns dias em conserva) o repolho estava impossível de comer de tanto vinagre. O Joelho estava com os pêlos do porco ainda , a carne estava dura , tanto que estava garrada no osso ainda é pra variar sem sal de tudo. E a pele não estava pururucada como deveria. A salada de batata estava razoável . A montagem desse prato estava feia , nada gourmet. Não entendi pq colocaram alfaces no prato , se já tinha chucrute e salada de batata , não ornou muito. O Salmão com molho de blueberry e purê de batata doce estava bonito. Mas é um prato predominante doce . Salmão não tem tempero e o molho de blueberry , passou longe o blueberry igual o pesto. O prato do festival de gastronomia que era "Chorizo ao molho de café com ervilha torta e alho confitato " a ervilha estava maravilhosa (pelo menos isso ) a carne tava muito passada e o molho além de ralo estava sem nenhum gosto de café . A montagem também deixou a desejar , parecia que a carne estava nadando pra tentar sobreviver.. O alho , teria tudo pra ficar bom se ele não tivesse sido confitado na mesma calda de especiarias que a cebola. Com o alho não combinou. Muito gosto de anis estrelado. Decepcionada com meu joelho de porco , pedi um suco de abacaxi quando o prato chegou. O suco de abacaxi chegou quando todos nós tínhamos acabado de almoçar . Quase meia hora depois . E pra variar quente e doce. Ah , e com o joelho de porco veio um potinho de mostarda escura. Hooooorriveeeeel. Detalhe , a casa não tem uma taça apropriada para cervejaas. Tomamos cerveja e suco em taça de água. Por fim , tivemos que aguardar mais de meia hora pro garçom fechar a conta. Precisa...
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