Péssimo atendimento. Desistimos antes mesmo de consumir. Ficamos 20 minutos na porta aguardando atendimento, dado que tem um balcão de recepção. Nós e outras pessoas. Depois de 20 minutos sem atendimento e ao ver uma mesa vagar, entrei para perguntar se a mesa ia estar disponível e avisaram que iriam chamar na fila de espera. Chamaram outra pessoa mesmo nós estando na frente, porque o moço passou na nossa frente, entrou e colocou o nome. Depois disso, uma garçonete de cabelos coloridos veio buscar o nosso nome na porta e foi extremamente grosseira dizendo que nós estávamos erradas. Disse de forma ríspida que deveríamos ter entrado para colocar o nome. Expliquei que como tem um balcão de recepção na porta, não sairia entrando e que não tinha nada avisando que era pra ignorar a recepção e entrar. Ela, mais uma vez, grosseiramente, respondeu que se não tem nada avisando deveríamos entrar e perguntar. Dada a grosseria fomos embora, afinal, se o atendimento é esse para quem está há tanto tempo esperando para consumir, imagina para quem está dentro do restaurante. Seguimos para o Barouk e fomos MUITO BEM atendidas com os garçons de...
Read moreEstamos de viagem em um grupo de 4 pessoas. Tentamos ir ao restaurante por três dias, mas estava sempre cheio e com fila de espera com tempo alto. Hoje tentamos novamente, o restaurante estava cheio, sem mesas vagas, mas sem fila. Aguardamos na entrada por algum tempo na entrada, e não fomos atendidas. Em seguida, chamaram um casal que chegou depois de nós. Fomos conversar com a atendente que chamou os dois, e a mesma explicou que a garçonete que estava atendendo as mesas na área externa deveria ter nos atendido e colocado na fila de espera. Após alguns minutos a garçonete de cabelo colorido (que era a responsável por recepcionar e montar a fila de espera) veio até nós e disse de forma grosseira e debochada que deveríamos ter entrado e ido atrás dela (o que não aconteceu nos outros três dias). Ao tentar fazer uma reclamação com a gerência, fomos informadas que não teria como no momento. Não recomendo pelo péssimo atendimento. Falhas de comunicação acontecem, mas ser tratada de forma grosseira e debochada torna a experiência do...
Read moreA pizzaria possui um excelente cardápio e ambiente, com pizzas saborosas e ingredientes de qualidade. O ambiente é visualmente bonito, mas a climatização precisa ser melhorada. Mesmo com várias janelas abertas, o ar não circula de forma adequada dentro do salão, fazendo com que quem senta próximo a parede ou os próprios atendentes fiquem a mercê de um vento amigo que nunca vem. Os atendentes são poucos, simpáticos e educados, mas costumam se perder pela pouca quantidade e também por causa do calor do ambiente. Informaram que, no dia da visita, havia sido dada folga a três funcionários que foram fazer o ENEM. Ponto positivo pelo incentivo a educação dado pela a casa, mas seria necessário tentar repor os funcionários que foram realizar o exame. Fica também a sugestão para colocar cortinas de ar ou ventiladores que possam melhorar a circulação interna. Sobre o preço, o valor é justo pela comida e semelhante aos praticados por...
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