Mundo Animal — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Torres

Fomos jantar eu e a minha namorada na noite de ontem, chegamos no restaurante por volta das 23:10,(sabendo que eles fecham somente a 12:00). De primeiro momento fomos atendidos por um rapaz que acredito ser o gerente do estabelecimento, pois foi simpatico, solicito e atencioso. Mas a situação mudou completamente de figura quando a garçonete que estava atendendo naquela noite assumiu o atendimento. Além da cara fechada, ainda era visível a má vontade e o incomodo por estarmos ali. Até ai, ignorei e esperei nosso pedido chegar(que foi rapido, em torno de 10 minutos). Comemos, e as 23:40 nos levantamos e fomos pagar. Como havia sobrado muita comida, pedi para que embalassem o resto para viagem, então o rapaz do caixa chamou a garçonete e pediu para que pegasse a comida da nossa mesa e embalasse. Nesse momento, ela fez uma cara feia e olhou com raiva para mim pelas minhas costas, mas ela nao contava que a minha namorada que ja estava na rua, visse a reação dela. Paguei as 23:45 e fomos embora, faltando 15 minutos para o horário de fecharem. Infelizmente nao voltaremos mais, pois a impressão que ficou é que o cliente incomoda por estar lá. Durante muito tempo da minha vida trabalhei com atendimento ao público, e em momento algum deixei transparecer meu descontentamento ou incomodo por conta de horario/pedido de cliente. Nao concordo com a frase “ o cliente sempre tem razao”, mas ontem o que vimos, foi uma amostra clara de falta de vontade, despreparo e péssimo atendimento. Espero que reconsiderem o pessoal que lida diretamente...

A expectativa era boa... Entretanto acho que erramos no lanche que pedimos. O xis burguer animal (o nome do xis servido) é praticamente impossível de comer por um humano normal, com pedaço de carne e Bacon que necessita abrir o xis para cortar. A sensação que tivemos é que pegaram uma porção de proteína aleatória e atiraram dentro do lanche. Vimos alguns pratos servidos em outras mesas, que aparentavam ser bons; quem sabe um dia a gente ouse experimentar. O xis salada, chamado de coiote, era 75% pão e o resto dos outros ingredientes; o hambúrguer usado nesse xis, a sensação que tivemos, é que é feito de carne de terceira. O ambiente é bem legal, a proposta é muito interessante; concluo que falta capricho em todas partes; como limpeza, preparação dos lanches, atendimento, banheiro. Na ocasião, até o sistema de pedidos estava com problemas, mas isso são coisas que realmente não comprometem. Deixamos mais da metade do lanche no prato sem comer, também no desejo de um alerta à cozinha que algo não anda bem. Me parece que, olhando as outras avaliações, realmente devemos ter errado ou de dia ou de...

Sempre frequentei o local mas nessa última visita vários pontos me incomodaram, fiquei com a impressão que está “quebrado”, vamos lá, primeiramente ao chegar entramos o ambiente estava somente com clientes, sem nenhum funcionário, assim que uma funcionária veio nos atender nos indicou uma mesa, fomos até lá, na hora de sentar vi imediatamente que o banco estava todo sujo, com restos de palitos e sujeita mesmo nas brechas da madeira, OK… na hora do pedido vários batatoes clássicos não existiam mais no cardápio, o que mais me chocou foi que ao adicionar no cardápio SIMPLESMENTE NÃO TINHA MOLHO disponível, somente o 4 queijos que eu acho extremamente enjoativo, meu favorito madeira não tinha, e outros antes disponíveis também, somente esta opção, quando novamente depois de um tempo apareceu um garçom perguntei sobre os molhos e ela realmente disse que não tinha, gente como um local especialista em torre de batata não tem molho! Fomos embora. Durante o tempo que ficamos o cheiro estava bem estranho e nada agradável. muito...