Hotel Kimar — Hotel in Região Geográfica Imediata de Tramandaí - Osório

A qualidade do hotel vem decaindo bastante. A primeira vez que me hospedei no Centenário foi em 2012, depois disso venho me hospedando todos os anos. Em 2018 me hospedei em janeiro e já notei a falta do investimento em manutenção em alguns aspectos. Neste ano me hospedei novamente e foi a pior experiência de hotel que tive. Chegamos no quarto reservado e o mesmo estava sujo, com pó, cabelos e restos de palitos de dente,o frigobar estava todo mofado por dentro e com um cheiro horrível. Também o ar condicionado não estava funcionando. Meu marido chamou a atendente da recepção para ver o que estava acontecendo, a mesma pegou o controle e desceu. Passada meia hora eu desci para ver qual a situação, a atendente estava fazendo seu trabalho normalmente e o dono do hotel estava ao lado dela, um senhor de bastante idade já, que foi extremamente arrogante comigo. Falou que no final da tarde viriam arrumar o ar condicionado. Eu perguntei sobre a possibilidade da troca de quarto e ele me perguntou, de uma forma bem desafiar, se eu não poderia esperar até de tarde, eu disse que não que aluguei um quarto por 230 reais com ar condicionado. Relatei da sujeira, do fedor do frigobar e que não ficaria naquele quarto. Então uma outra funcionária do hotel disse que iria me trocar de quarto e resolveu a situação. Contei o que aconteceu e meu marido desceu pra falar com ele, que pediu desculpas, claro o tratamento com um homem foi bem diferente do que...

Sobre o hotel:|• Mesmo padrão do Hotel Centenário, do mesmo grupo, onde me hospedara anteriormente mas estava em reforma desta vez. Hotel simples, de diária justa para o que oferece, algumas quadras mais distante do centro que o Centenário;|• Atendimento simpático, oferecendo um café na chegada e ajuda com as malas;|• Café da manhã simples, mas atendeu às expectativas. Não possui outra refeição; há restaurante de hotel vizinho quase à frente;|• A garagem parece ter sido, antes, algum salão de festas, pois tem churrasqueira, claraboia, letreiro em neon com o nome do hotel, alguns móveis junto a uma parede etc. Mas é oferecido como uma garagem coberta, com capacidade para não muitos carros, onde uma caminhonete entra meio apertada, mas que me serviu bem;|• O que não atendeu às expectativas foi a sirene do colégio situado literalmente ao lado. No final de semana, não tocou, mas, em dia útil, tocava fortíssima até depois das 22h (tinha esperança que não houvesse aulas à noite, mas há).||Sobre o quarto onde fiquei (102):|• Simples e funcional;|• Split funciona bem;|• Poderia ter abajur junto ao criado-mudo;|• Wi-Fi, na prática, não pegava; normalmente ficava abaixo dos -80 dBm, sinal residual. Tive de gastar meu plano de dados durante a estada. Necessário instalar mais um roteador, ou no mínimo um repetidor, perto daquele quarto;|• Box deixa vazar muita água no quarto; precisa...

Boa noite !!! Decepção é a palavra !!! Reservei duas diárias do dia 19/07 a 21/07 tendo até então a certeza de ter feito uma ótima escolha , inclusive olhei no site de vcs e reservei com certeza que pagaria para começar R$ 180.00 a diária. Abaixo todo ocorrido: QUARTO 205 1- Chegamos e para surpresa a diária era R$ 200,00 ( nada no site informava algum valor a mais), porém ficamos. (pagamos) 2- Ao entrar no quarto , a impressão foi de sujeira, desleixo total do quarto. 3- Vaso sanitário está caindo (frouxo) 4-Pia entupida e box com vestígios de banhos recentes sem limpeza( se precisasse de pelos para DNA , teria o suficiente de outras pessoas) 5- Saímos para almoçar e nos ausentamos umas 6 horas, o quarto não foi limpo e tivemos que pedir papel higiênico e diga-se de passagem de péssima qualidade. 6-Sem controle algum de entrada e saída dos hospedes , pois estávamos no quarto deitados e nosso quarto foi invadido por alguém que queria limpar naquele momento. ( se nossa chave não está na portaria , estamos no quarto, lógico) Pontos positivos,...