Reservei o hotel pelo hotéis.com mesmo com avaliações não tão boas, mas resolvi arriscar. ||Cheguei ao hotel no final da tarde, checkin foi rápido, atendente me deu a chave do quarto (6º andar). Chegando ao mesmo, a porta não abriu. Desci e o recepcionista pediu desculpas alegando que tinha registrado o número errado. Subi novamente e quando abri a porta uma cama de casal sendo que seriam duas de solteiros.||Desci e o recepcionista sem entender o motivo pediu desculpas já que não era ele que determinava o quarto e me deu outra chave de outro quarto, tb no 6º andar. Voltando para minha surpresa a porta já abriu. ||Desci novamente reclamei e ele disse que não tinha culpa que estava apenas cobrindo uma pessoa. A senhora da limpeza perguntou o que estava acontecendo e disse que iria subir comigo. Nova chave e novo quarto (2° andar). ||A porta abriu, porém não tinha toalhas. Ar condicionado não funcionava, quarto claustrofóbico de tão pequeno.||Deixei o hotel imediatamente e fui buscar outra opção. Pedi cancelamento pelo telefone junto ao hotéis.com e eles ficaram de verificar se o hotel liberaria a multa, já que 50% do pagamento seria ressarcido.||Hoje recebi uma mensagem da empresa dizendo que o gerente da espelunca do hotel disse que não abriria mão da multa, ou seja, provavelmente eles ganham dinheiro só com multas, pq é impossível alguém gostar daquilo.||Fujam...
Read moreNão recomendo! O quarto é minúsculo, assim como o banheiro. Uma pessoa obesa não consegue nem usar o banheiro nesse hotel. Vários problemas na nossa estadia: cobraram a diária do meu filho de 8 anos, com a justificativa de que seria colocado colchão para ele. Só que não há espaços para colchão no quarto! Pagamos a estadia para a criança dormir com a gente na cama de casal (pequena). Nos 2 primeiros dias, o chuveiro não esquentava. Fui até a recepção e a pessoa disse que era assim mesmo! Nem se levantou para ver como estava gelado. Depois, acho que mais gente reclamou e resolveram. Não há vagas suficientes na garagem. Não há espelho no quarto, só no banheiro que tem um exaustor barulhento. Pessoal da limpeza entrou no quarto sem nem bater, quando estávamos lá (falta de treinamento). Pedi que o quarto fosse arrumado no domingo e quando cheguei estava do mesmo jeito. A única coisa boa foi o...
Read moreHotel proporciona conforto a sua hospedagem com preços bons, Detalhe apenas com a indiferença do atendimento, Sr Henrique, quando da nossa chegada, percebemos que estávamos atrapalhando ele com sua partida on line de algum Jogo que lhe tirava a atenção que deveria conceder a quem recém chega a uma recepção para realizar o check-in. Café da manhã muito farto; Chuveiro...
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