Bar Apolo — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Uberlândia

Atendimento PÉSSIMO. Como já fui mal atendido no Apolo não uma, nem duas, nem três, mas no mínimo umas vinte vezes, faço questão de avaliar.

Estive lá há poucos dias à noite. Cheguei antes das 22:00h, por volta das 21:45, no máximo 21:50. Pedi para sentar na ÚNICA mesa de fora (os clientes que estavam nela tinham ido embora), e um funcionário magrelinho, um menino com cerca de 1,75m de altura pediu, em resposta ao meu pedido, que eu me sentasse numa das mesas de dentro, pois ele já queria adiantar o serviço de recolher as mesas. Mas o Apolo só fecha às 23:15! E mais: o mesmo funcionário ficou de prosa com conhecidos dele que haviam chegado e estavam sentados no balcão por mais de 10 minutos. Se ele tem tempo para jogar conversa fora por 10 min e se o Apolo não fecha antes das 23h, por que não poderia recolher a mesa de fora um pouco depois?

Outra coisa: não é raro os funcionários demorarem para te atender mesmo você estando ali em pé, parado igual a um poste na frente do caixa; ficam resolvendo questões internas entre si e não te atendem. O mesmo aconteceu dessa vez, a mulher na casa dos 50 anos que fica ali ficou conversando com um dos donos/gerentes (acho que ele é irmão do Dimas) e não me atendia. Ele teve que apontar pra mim e dizer a ela: "Acho que ele [no caso, eu] está esperando pra ser atendido."

Para finalizar, levaram uns 20 minutos para fritar novas coxinhas com pimenta; uma menina que estava ali na hora esperando até desistiu delas e acabou levando as sem pimenta.

Como esse tipo de coisa já aconteceu muitas vezes, parece que eles não se importam mesmo. A mesma mentalidade de sempre, como se estivessem fazendo um favor a quem lhes dá dinheiro.

Vou lá há mais quase 20 anos, mas não irei mais. Tudo tem limite. Além de as coxinhas terem muito mais batata que carne (por que acham que tem tanta pimenta assim?), ainda não...

Atendimento ofensivo/coxinha comum e mediana. Não recomendo esse estabelecimento por conta do atendimento. Primeiro, cheguei no local e não há imagens com as opções, não tem cardápio, os atendentes não se prontificam para explicar. A mulher no caixa não me deu boa noite e foi curta e grossa, parecia que estava fazendo um favor em me atender e em receber o meu dinheiro. Paguei 5 reais na coxinha mas há uma avaliação de 5 dias atrás dizendo que o preço da coxinha é 4 reais, e há outra avaliação dizendo que o preço é 6. A cada dia eles sorteiam um valor que a coxinha irá valer? Enquanto aguardava minha coxinha ficar pronta, tiver que ouvir conversas dos funcionários fazendo piadas e deboches sobre o horário que eu e quem me acompanhava chegamos (estava longe do horário de fechar no google), funcionários incomodados com nossa presença pois queriam estar dormindo, parecia que estavam ali obrigados, fazendo um favor. Se os funcionários não queriam nos atender, deveriam ter dito que já encerraram, e atualizado o horário de funcionamento do google, seria melhor que ter encerrado a noite com esse show de horrores. Inclusive, fui obrigada a ouvir uma fala extremamente ofensiva de uma das funcionárias se referindo a um dos clientes presentes no local. Após muito esperar minha coxinha, fui até a atendente explicar a situação e por fim me entregaram a coxinha, ou seja, esperei por muito tempo uma coxinha que já estava pronta apenas porque esqueceram de me entregar meu pedido! Uma pena pois apenas visitei o local por recomendação, e ao vir fazer minha avaliação, percebi que há muitos comentários negativos tanto por conta do atendimento, tanto por conta do sabor das coxinhas, que diga se de passagem, não achei nada de extraordinário e nada de “melhor do mundo”...

Bom... Frequento sempre. A coxinha e os salgados no geral são muito bons. O anexo também ajudou muito na questão de estrutura do local.

Agora vamos ao atendimento, que chega a ser cômico de tão péssimo que é. Funciona da seguinte forma: Você compra as fichas num caixa e depois retira o pedido. A senhora do caixa já é pouco simpática, mas algo tolerável. Quando fui retirar os salgados, uma das atendentes me perguntou se queria sachês de ketchup e maionese, como estava com as mãos lotadas (em uma segurando um refrigerante de 1 litro de garrafa de vidro e na outra levando a cumbuca com os salgados) pedi gentilmente se poderiam colocar os sachês num copo descartável pois engancharia no dedo e levava. Para a minha surpresa uma das atendentes fala: "tô falando que tem cliente abusado". A outra com cara de poucos amigos fez o que pedi. Sinceramente, é vergonhoso um atendimento de tão baixo nível num local tão tradicional. A família Salomão, desejo que revejam o treinamento de seus funcionários. É...