Hotel Solar Porto de Galinhas — Hotel in Região Geográfica Imediata do Recife

In our case it started with selection of the destination. Decision about particular hotel came later, but it was a very good choice. ||||Solar hotel is located in calm area approx 3 km away from town centre (taxi 10-15 R$) where you can really enjoy the holidays. Facilities are including medium size nice swimming pool, quite big restaurant, kids club, spa&massages. There is also a place where you can play snooker, table football or table tennis. ||||Local team is very supportive, however English is not the language used by many employees :) Possibly due to the fact 90-95? percent of the guests are local. ||||Rooms arent spacius but are sufficient. Very clean.||||Food in the restaurant is good, however breakfasts seems to be oriented to locals, but Europeans will also find something to them. Lunch and dinner are OK, but only OK. We preffered in the evenings to go to center of Porto de Galinhas.||||Safety - hotel is secured. Swimming pool and beach have lifesavers. On the beach you dont need to worry about pickpocketers. ||||Hotel offers the transportation from/to Recife. Regular personal car (up to 3 people) for round trip costs 550 R$ so we were "forced" to select huuuuuge Mercedes Sprinter for 14 people only for 700 R$.||||Price/quality....each of us could get special offer, however we paid (expedia) approx 3800 R$ for two double rooms for bed&breakfasts (4 people) for 4 nights, and I consider this as good offer. OK, possibly if I would use local webpages then I could save few hundred reals...but...up to you||||Did I mention the beach? And waves sometimes going above 2m, but are so warm (not like in Rio where you face freezing cold 25 degrees :) )? ||Yup, the location is...

We came as a family of 7 and had 3 rooms. 2 of those were the ones with a jacuzzi (sadly we only used this once) but the room was perfect with all the facilities needed (coffee maker, kettle and a fridge/minibar that actually cooled things!) AC worked VERY well. The sea can be a bit rough but there's lifeguards stationed right in front of the hotel. The hotel is quite compact so nothing is far unlike many resorts in the area which i thought was a big plus.||Food was mostly good and varied, so no complaints and all the waiting staff were attentive and helpful. Even during busy times it never felt too crowded.The wristband system worked perfectly and made life a lot easier.||The animation team were the best part of the hotel, always keeping us entertained with dances, volleyball matches, challenges and quizzes during the day etc... Tia Bombom, Flor, Sol and Beijinho and Tio Tartaruga and Ninja are all incredible at their jobs!||Having said that, if you want peace and quiet it is probably not the hotel for you as there's always (fairly loud) music/entertainment happening. I'd also say that the hotel could offer free filtered water/water fountain given it's so hot in the area. I got told off for filling a small bottle during breakfast and thought that gave a bad and stingy impression as it is something very simple and we bought many other drinks during the day.||Overall a fantastic family friendly hotel and I would easily come back as we felt safe and well...

El hotel y sus instalaciones son muy buenas y completas ( sus jardines hermosos) su piscina espectacular, la higiene en todo sentido excelente. Habitaciones buenisimas camas súper cómodas Si bien la comida no es un “10” vimos que hay un personal del hotel (Nutrióloga Sanitaria) que controla los alimentos que sirven que inspira mucha confianza en la higiene.

El servicio; Llegamos a las 23:00 y la persona que no recuerdo el nombre un joven nos recibió en recepción no fue muy agradable nos dio un comentario que fue fuera de lugar y para mi tratando de tapar una ineficiencia por parte de la Administración del hotel que no me gusto mucho.., nos dijo; que todos habíamos pagado lo mismo pero a una pareja de nuestro grupo le habían otorgado una habitación supuestamente de “nivel inferior al resto del grupo” y que eso era culpa de la agencia en Paraguay (donde compramos el paquete y que debíamos reclamarlo con ellos), sin embargo reclamamos a la agencia ( donde inclusive era un conocido nuestro) quien nos aseguró y nos demostró que ellos al momento de contactar con el hotel nos asignaron habitaciones de igual categoría a todo el grupo y le comentamos al personal del hotel y no nos dieron ninguna explicación alguna, de todas formas no quisimos estresarnos y nos adaptamos a la habitación que nos otorgaron que estaba bien después de todo.. pero si ( el comentario nos desagradó y entendimos que fue un error del hotel que nos dieron ese comentario tratando de tapar su error al otorgar las habitaciones.., probablemente le dieron nuestra habitación a otra persona y después nos acomodaron a la que tenían disponible ya que se veía que el hotel estaba con mucha gente..)

Otra cosa que podrían mejorar es la administración de la zonas gastronómicas; una noche al ver que la zona del restaurante la parte exterior e interior estaban llenas y prácticamente no había lugar consultamos (al personal del comedor) si podíamos sentarnos cerca de la barra de tragos cercana a la piscina donde ya habían personas sentadas y nos dijeron que sí que no había problema, una vez que nos sentamos después de unos minutos se acerca ( aparentemente la supervisora de la zona gastronómica) y nos reclama que por que nos sentamos ahí para llevar la cena del comedor que ese no es el lugar.. y le aclaramos que su compañero a quien le habíamos consultado nos dijo que podíamos tomar el lugar.. a lo que nos respondió; que no.., que todos sus compañeros saben que no pueden autorizarle a ningún cliente a sentarse en ese lugar.. y nosotros le dijimos que su compañero nos autorizó y que es un asunto interno y que deben ponerse de acuerdo entre ellos.. ( fue un poco desagradable), en fin nos mudamos finalmente nos consiguieron otro lugar. En resumen podemos pensar que hay una disputa entre el comedor y la barra de tragos es como que son administraciones diferentes e independientes y están al margen de vender sus productos entonces le afecta cuando uno se sienta en uno u otro.

Otra cosa que no te aclaran antes de ir no solo en este hotel sino a la mayoría de los hoteles aledaños es que; La playa si bien es hermosa y el agua transparente..; el oleaje es fuerte y hay bandera roja todo el año podes entrar Máximo hasta arriba de la rodilla.

De todas formas todo lo negativo que escribí anteriormente es opacado por su equipo de animación tanto para adultos y más para niños.., ya que es increíble súper bueno súper amables y los niños son los que realmente disfrutan de todas las actividades.., recomiendo 100% para familias con niños, estuve en hoteles en otros países y realmente no vi un equipo de animación para niños así de bueno..

De todas formas mis comentarios son sinceros y solo son cosas que se podrían mejorar

De igual manera pasamos suuuuuperr bien y la mayoría de las personas del servicio nos atendieron súper bien salvo esas excepciones.., yo volvería a ir al...